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标题: “不安分”的员工如何才能留得住？（求教） [打印本页]
作者: 爆炸的荷兰豆    时间: 2016-4-20 13:25
标题: “不安分”的员工如何才能留得住？（求教）
6 G% S0 B) ]4 \) S4 z
我们是一家销售型企业，总部在深圳，目前在扩展北方市场，需要招聘一名熟悉北京情况的销售经理。我们的销售总监收到一名应聘者B的简历，B是由我们的一名地区销售经理A极力推荐的。- G8 U( ^; M- l6 ~
) e0 r; S0 Q' x! _' d6 Y
从简历上看，B是一个十分爱折腾的人，工作8年换了不少工作。通过测评和面试也显示出这个人不容易安顿下来，缺乏对企业的忠诚度。但是从销售能力、工作经验、地方资源等方面都十分优秀，和我们的岗位需求十分匹配。& c! O8 n# N6 O

  \: g- u% W7 w1 g同时考虑到是A的极力推荐，我们最终决定录取B担任销售经理一职。现在我们要考虑的就是如何能让这个人在企业里安顿下来，发挥自己的价值。% W- a# Y; ?" h  d

5 D$ E; a* n0 `3 H. }+ g问题：想让此类员工在企业里安顿下来，HR和用人部门分别该从哪些方面着手？
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非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年4月21日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年04月22日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人sdkjrzb、丙饼、王包子的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-20 14:36
欢迎大家参与讨论啊
作者: Jerryell    时间: 2016-4-20 14:40
满足B的动力和欲望有哪些
作者: sdkjrzb    时间: 2016-4-20 15:06
我首先要给楼主灌输一个理念：用人并非必须把这个人弄到公司来。$ P8 V/ s" t8 k- M- E, k2 c$ W1 u
众所周知，销售人员的离职率在所有的工作岗位里面是最高的。随着销售技能的不断提升，个人需求层次也得到了大幅提升。所以销售人员并不一定非得让他到这个公司来才行。
. ?# W0 P/ ?. G/ H& P% V公司招聘销售人员无非就是销售公司的产品。只要能够达到这个目的就行了。只要给他足够的需求让他完成公司的销售目标即可，毕竟公司还有那么一批正式的员工。1 Q1 d( l6 m8 W3 T7 ]/ v
所以我的结论是，与B签订软性的聘用合作协议，明确好合作分成的比例，剩下的交给他去做就好了。
作者: 王包子    时间: 2016-4-20 15:20
为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？
/ \1 q% b6 L6 k; `4 F: ~应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是只要他完成销售目标，就应该满足他的一些要求，比如弹性啊、福利啊等等，这个得通过沟通了解才能制定吧。
, S9 j9 j- m" K% V赞同楼上的说法，既然如此优秀，为何一定要在企业里安顿下来，只要完成企业期望的就可以了，不必用一般员工的方法进行管理。
作者: 丙饼    时间: 2016-4-20 16:01
   企业想要留人可以不仅仅从员工本身出发，也可以尝试下从该员工周边的人入手。
7 k# `  z8 e! Q+ K9 B" m( a  不过首先得弄清楚这名员工在这8年来不断地换工作，最后换到你们公司的原因是什么。如果就是钱的问题，那么采用楼上sdkjrzb前辈的建议，我觉得是十分切实可行的。如果说是亲人、朋友的因素的话，那么我建议从这名员工的亲人、朋友入手也许效果更好些。比如逢年过节的时候，可以发一些时令性的水果什么的，直接快递送到该名员工的父母家中，但是其中一定要注明这是公司给的福利。虽然这样会产生一定的成本，但是这其实也在无形中拉了员工的父母站在公司的这一边，而且也在一定程度上增加了公司的好口碑。就算员工后来想要离职，那他也会三思而行的。* c8 U' k5 N2 e- ~. ^, f7 v) Y0 z
个人浅见，不喜可喷哈~
9 \$ D- Z) A2 @) k1 G, j5 T& z
作者: 351304869    时间: 2016-4-21 09:08
钱一定要给够，其他的都好说
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 09:35
351304869 发表于 2016-4-21 09:08
! B7 {$ K$ B8 ?8 ]1 J% p- M  {( D钱一定要给够，其他的都好说
2 @" S9 |* F; a2 p% y# e8 Y
赞一个，大实话呀，哈哈
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 09:36
sdkjrzb 发表于 2016-4-20 15:06 , T. H0 h9 K: c5 C) a
我首先要给楼主灌输一个理念：用人并非必须把这个人弄到公司来。
' H7 Q2 j5 N6 ?众所周知，销售人员的离职率在所有的工作 ...

0 ]/ Y: {% N! t; v也是不错的建议啊，感谢分享
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 09:37
王包子 发表于 2016-4-20 15:20 $ Q& I* C& _, C, @& |0 s
为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？5 W' n  W; e& p- ^! S
应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是 ...
) V+ T; ]& D/ m, o  ^; r
分析的有道理
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 09:37
sdkjrzb 发表于 2016-4-20 15:06
  C$ V2 X0 D6 l5 w( F6 Z. c7 l我首先要给楼主灌输一个理念：用人并非必须把这个人弄到公司来。- k1 z9 x+ C1 Q& D4 v0 p7 A; f; u
众所周知，销售人员的离职率在所有的工作 ...

" R% V9 x2 R2 t- d! x( d1 c$ S总觉得和公司合作的员工没有全职的员工工作用心，是不是呢？
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 09:37
丙饼 发表于 2016-4-20 16:01 * `8 S3 s1 Z) k% Y
企业想要留人可以不仅仅从员工本身出发，也可以尝试下从该员工周边的人入手。
2 ^+ [6 f7 u0 [: C: }  不过首先得弄清楚这名员 ...

+ [9 z/ G  y5 m7 Y! x' A' u员工关怀做得很到位啊
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 09:40
王包子 发表于 2016-4-20 15:20 5 n) n' G8 u# N: [8 W
为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？
% }" k9 p# j6 ?* S9 }% Z应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是 ...

' K1 h8 ^7 }! c. ~9 U; L- J5 Q我就在想，销售人员频繁跳槽，客户能积累的好吗？业绩能好吗？总觉得长期在一个企业扎根下去，积累下去，才能有好的业绩吧？尤其是销售人员。
作者: 虾谈    时间: 2016-4-21 09:44
搞清楚员工的真正需求，钱肯定是要给够，另外的非物质需求是否能增加忠诚度？
作者: keke甜心    时间: 2016-4-21 10:09
销售人员换的多貌似也很正常吧
作者: yaoming3    时间: 2016-4-21 10:32
嗯。好久没来了。9 p# m8 w" t, g! K
说说我的看法，首先是保密机制要做好。如果有条件，一定要签《保密协议》和《竞业限制协议》，多花点钱都可以的。6 j( A  G1 f/ r2 ^6 |
其他留人什么的，都是次要的。
作者: 滴答滴答雨    时间: 2016-4-21 11:03
只要能给公司产生价值都值得的
作者: 滴答滴答雨    时间: 2016-4-21 11:04
351304869 发表于 2016-4-21 09:08
; ?9 k, k5 m; i3 |钱一定要给够，其他的都好说

1 v8 e, t3 Y/ o6 ~5 ]4 y精辟，有理
作者: comzhi    时间: 2016-4-21 11:06
该员工有一颗躁动不安的心
作者: 王包子    时间: 2016-4-21 11:09
羽佳Joyce 发表于 2016-4-21 09:40
' b* L  x. T" h0 ~* F; i4 ]我就在想，销售人员频繁跳槽，客户能积累的好吗？业绩能好吗？总觉得长期在一个企业扎根下去，积累下去， ...

- A/ D% {5 T3 o1 @" s如果是同行业跳槽，没问题啊，除非是各行业都干，那肯定没有积累了，一个销售能稳定，还是挺难的，销售和公司自身无法始终保持在一个水平上的。
作者: comzhi    时间: 2016-4-21 11:09
羽佳Joyce 发表于 2016-4-21 09:37 / C( j6 V" j( M. R  d/ N
总觉得和公司合作的员工没有全职的员工工作用心，是不是呢？

1 W4 g  K2 o$ h8 ~" D3 `# {5 H" @只要能把规定的干好就行，估计是不愿被束吧
作者: qiqide    时间: 2016-4-21 11:34
王包子 发表于 2016-4-20 15:20
1 r& k0 L7 X- k2 |: m, ]  G为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？
9 P/ J' ~5 x# m' g8 A应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是 ...

! U+ k3 x- d) i' i6 w( J- \很赞同这个观点
作者: watam    时间: 2016-4-21 11:48
薪资是基本条件和工作动力，也是留住人才的“硬件”。越有能力和销售经验的人员，他们获得报酬也应当越高。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 13:03
王包子 发表于 2016-4-21 11:09 8 u5 b+ k* @. v# P; H: Y0 t' s
如果是同行业跳槽，没问题啊，除非是各行业都干，那肯定没有积累了，一个销售能稳定，还是挺难的，销售和 ...

. C# a0 j" D+ x( i5 f- T4 V嗯 同行业的可以
作者: cyf019    时间: 2016-4-21 13:23
人家都有八年不稳定的经历了，到你这儿来给个办法就能稳定下来？这样想的话就有些高估自己了。何苦自己为难自己。我相信一个真理：定静安虑得。要得必须经历从定开始的过程，绕过这些过程，不可能有真正的得，于员工，于企业，都是一样。
作者: heqin    时间: 2016-4-21 13:24
人是有基本要求的，升职，信心，学习，环境，薪资都可以影响员工稳定。
作者: heqin    时间: 2016-4-21 13:25
351304869 发表于 2016-4-21 09:08 & Q7 p4 u- y( X
钱一定要给够，其他的都好说

1 I4 q# R6 L8 a; X" j/ G7 }; G/ a给你点赞
作者: cyf019    时间: 2016-4-21 13:34
补充一下，我不知道公司是从哪方面看出来他十分优秀的，八年换不少工作，从理论上来讲，不太可能有实质性的贡献，有一些人是属于表演型的，能说不能做，要注意鉴别。
作者: duruo521    时间: 2016-4-21 14:12
cyf019 发表于 2016-4-21 13:34 ( Q/ X, i9 }/ t& V
补充一下，我不知道公司是从哪方面看出来他十分优秀的，八年换不少工作，从理论上来讲，不太可能有实质性的 ...
2 C" U) q# c8 F$ c$ M
同意这位的观点。- u) D+ n) r7 u0 t6 `
试用期考核要严格把控，而且必要的措施要提前做，比如业绩完成承诺书、保密合同、竞业合同这些
作者: huanxin02    时间: 2016-4-21 15:08
duruo521 发表于 2016-4-21 14:12 * y1 @; r9 F0 \" c
同意这位的观点。# @0 S, U: B$ Y/ x. c% |" v
试用期考核要严格把控，而且必要的措施要提前做，比如业绩完成承诺书、保密合同、竞业 ...
* y& f# H" T( S, t( u2 \/ r& l
哇，还有廉洁承诺书
作者: huanxin02    时间: 2016-4-21 15:09
cyf019 发表于 2016-4-21 13:34 + m6 U' c  @5 p+ h
补充一下，我不知道公司是从哪方面看出来他十分优秀的，八年换不少工作，从理论上来讲，不太可能有实质性的 ...
; {, K( e' F: I8 {! a. Y% I  g
可能是看业绩？
作者: shenjiqu    时间: 2016-4-21 15:14
给足薪水，给足提成，给足培训，给足尊重
作者: xiao351163587    时间: 2016-4-21 15:18
虽然金钱不可以衡量一切，但是这个社会离开金钱确实是寸步难行
作者: xinren001    时间: 2016-4-21 15:29
如果销售人员得不到相应的回报，肯定不能留主任。
作者: xxlg    时间: 2016-4-21 15:35
现在已经不是在一家企业呆一辈子的时代了。很多人都会面临着换工作，尝试更新的岗位
作者: yuandy    时间: 2016-4-21 15:39
企业是不是能提供给员工持续不断的晋升机会也尤为重要，否则，员工在长期没有变化的工作环境和职位环境中，一成不变的工作，对于思维活跃的人来说，这样的工作平台也许是一种折磨。
作者: yuandy    时间: 2016-4-21 15:39
虾谈 发表于 2016-4-21 09:44 " p6 B( m( N- X* w
搞清楚员工的真正需求，钱肯定是要给够，另外的非物质需求是否能增加忠诚度？ ...

+ t7 _" R) T0 ^5 J9 p6 Y2 ]( n( Z说的有道理
作者: Gordonr    时间: 2016-4-21 15:44
yaoming3 发表于 2016-4-21 10:32 - V1 b) F) U$ X/ D% w* N5 T
嗯。好久没来了。
: p' [$ [- c9 W" _2 S; j说说我的看法，首先是保密机制要做好。如果有条件，一定要签《保密协议》和《竞业限制协 ...

( Z5 n( i2 f% i% p/ S) `学习了，
作者: 爱吃泡菜    时间: 2016-4-21 16:00
留住员工，不仅仅是HR的事儿
作者: 咬文嚼字    时间: 2016-4-21 16:03
越是优秀的销售，被挖角的可能越大。
作者: 咬文嚼字    时间: 2016-4-21 16:04
王包子 发表于 2016-4-20 15:20 $ p) U! f* G4 b) U. e
为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？
' T: @8 q+ X1 m应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是 ...

. d7 L& o* R) ]: G' P2 R赞同这个观点
作者: 午夜半梦半醒    时间: 2016-4-21 16:05
已结有七八年的经验了，不一定能安稳住
作者: 海綿寶寶    时间: 2016-4-21 16:07
好久没来，路过学习一下
作者: 空白记忆    时间: 2016-4-21 16:10
必须研究员工在企业想追求和实现的人生目标，加以正确引导和帮助其实现，那这个员工一般是不会轻易"跳槽"的。
作者: 莼潶铯    时间: 2016-4-21 16:47
任何员工一定是为实现其目标而做事的，一旦发现无法实现其目标，就势必会离企业而去。
作者: 蒾纞    时间: 2016-4-21 16:55
舍不得孩子打不到狼，该给员工的利益一定要给
作者: hajing    时间: 2016-4-21 16:57
王包子 发表于 2016-4-20 15:20 0 K$ q$ t) Q) S: M6 g! l$ X8 _
为什么能力优秀，可是8年间换了不少地方？" @% ^9 \% i3 w$ k
应该是高层次人才不能通过简单的劳动合同来约束吧，换句话说就是 ...
* ^9 ~' }5 z/ F$ U
非常赞同
作者: zwgl123    时间: 2016-4-21 16:59
稳定员工，给他们与其能力相匹配的职位和收入
作者: Jerryell    时间: 2016-4-21 17:00
看看大家的意见
作者: 小暖yoyo    时间: 2016-4-21 17:02
给高薪甚至让其入股成为股东
作者: zsay    时间: 2016-4-22 09:15
留心留人呀
作者: astamni    时间: 2016-4-22 09:17
sdkjrzb 发表于 2016-4-20 15:06
1 ~. `# d3 ?$ N2 a% p我首先要给楼主灌输一个理念：用人并非必须把这个人弄到公司来。
+ D0 l2 B4 E3 i# D3 W* x! J众所周知，销售人员的离职率在所有的工作 ...
, `; S0 B" C" S+ b
赞同这个观点。
作者: xianrui2010    时间: 2016-4-22 09:46
不安分的人，是不是有能力的人？
: J& O5 Q* h( }1 I- I6 p% o5 t8 q& E) Z; m5 \& K
不安分的人，不安分的点在哪里？是追求高难度的挑战？还是新鲜事物？还是快速获得更高的职位，赚取更多的酬劳？
作者: duruo521    时间: 2016-4-22 10:28
huanxin02 发表于 2016-4-21 15:08
/ [% V# Z' S1 |9 q哇，还有廉洁承诺书
3 [* P+ T/ D- g% P# F9 u; J$ q
销售、商务、市场等敏感岗位  都要签写2 Y" C4 E3 X  |% |6 y* ^. Q8 \
公司追责时更有依据
作者: yuzhen5712    时间: 2016-4-22 13:54
企业聘用该种员工时务必要清晰知道其以往离职的原因，是因为家庭还是以往公司给不了他更高的职位还是单纯是因为钱？针对症状不同而再下良药
作者: morlin717    时间: 2016-4-23 15:21
这种人往往招进来容易，用起来难！ 如何应对这种人才真需要对症下药了
作者: 超逸绝尘    时间: 2016-4-25 22:52
丙饼 发表于 2016-4-20 16:01 9 R$ x7 j( g9 I& Q+ x
企业想要留人可以不仅仅从员工本身出发，也可以尝试下从该员工周边的人入手。/ I6 G7 I$ ?$ `
  不过首先得弄清楚这名员 ...

- b/ P' k3 e# B+ i+ ]/ a3 M说的在理。
作者: 930334    时间: 2016-4-28 20:24
稳定员工，给他们与其能力相匹配的职位和收入



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