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标题: 人力部发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？ [打印本页]
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-20 14:22
标题: 人力部发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？
求助大家一个问题：, j( _3 C4 K2 m
人力部是不是负责监督员工的日常行为表现，或者发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？5 t- C! @) ^3 K5 L  r

: m% U3 q4 E! ]" a4 `7 z最近发生一件小事，但是也值得深思。事情是这样：
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  [, ?% O% ^6 v& [4 `    生产部的李某说话嗓门很大，不注意工作场合，不管是车间还是来到综合办公区域都亮着嗓子说话，忍受几次了，我终于把她叫到自己办公室（当时也是顾及她个人面子，没在其他同事面前直接说她），采取非常温和的方式提醒了她以后注意说话的声音，不要影响办公室人员的工作。 该员工当时很顺从。没想到（后来才知道），回到车间反应还挺大，觉得不应该说她（有种说不得的感觉），而且还跟其他同事公开唠叨，小题大作，说了一些让我大跌眼镜的话。比如：我在家里也是这个声音。。。。;还说人力部没有权力开除她，还是生产部经理有权管她;甚至人力部经理和生产部经理对着干。。。 * y+ _% g- v9 d1 @& J6 U( |. ^

0 a. n( `: V" c# f# m" f    半个月后听到此话(另一个员工反应的），谈不上五雷轰顶，也足够大跌眼镜了。况且我的一贯风格就是比较柔和。就提醒她一句注意嗓门，就反应这么大？？？该员工这是什么素质？想想这种负能量都可怕。2 p# r: L( o# d

( \% q% k3 ^; Q: M6 b+ [后来我分析下原因：' o5 H/ a) ?9 \$ _; {, }

; l6 g1 ]. e( ~& D1、主观原因：生产部工作的素质普遍不高，大家也都知道。我们招聘的都是产业园区附近的居民。爱唠叨、爱八卦，消极、抱怨。。。（我也第一次在生产型企业，没实际接触过工人。）
6 x# [" Y" U; D  s$ }
+ I  m$ |& Q% w1 u2、客观原因：最近工厂生产任务不饱和，说白了就是闲得，这些女工爱无事生非，小题大作；( {& J& ?. K( X. v
* j. K% U! Y) }! J: e) _: ?
3、给我反应问题的这位女工，也是一面之词，抛开她的目的，肯定也有夸张地成分。后来问了几个同事，还是70%的可信度。
, P3 K" `( |. o! g7 |（我也没有追究此事，虽然心里不舒服，但也得保持冷静和理性。毕竟生产部经理直接负责她们）
9 x, P/ o  s3 J6 j  _. K: v! E  w0 y, }  G8 J9 M; |
但是我更想知道的是：
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7 {# F# i# D+ g1 f9 Y$ B1、人力部有没有实际的权力及时提醒或制止员工的不合适的行为（纪律方面、综合素质方面）？8 N9 L' h5 J' ~% I' X: o2 {( r

8 w0 m( ^" v: a/ p8 c% a, r2、人力部能不能直接提醒下面员工有关纪律和综合素质方面的问题？是不是将员工的问题传达给部门负责人，然后由直接领导提醒该员工更好呢？
8 o" s2 k; ?/ c! `, ~/ _
  \0 E9 [. }& U1 h( R6 \3、人力部和部门负责人在员工绩效方面分工的问题？如果人力部直接接触其他部门员工，有没有威胁到该部门负责人的权力？（有些部门经理确实存在这样的想法）
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+ S4 b# T( C1 Q% S, l1 _- L    个人觉得人力部对员工的问题视而不见，不闻不问，觉得不尽责任；如果“操心过多”，还真是有些费力不讨好的嫌疑。          # f4 g& H- T' m
    到底应该怎么做？还希望大家帮我分析和明确下。- ]% C& ~) E9 B& z1 e3 U* @# _$ z6 W

; W* O! ~% ]: C0 a4 i* V/ M非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年4月28日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年04月29日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人yangjieyu、sdkjrzb、jczh42_liang、lilac0094、零点、王包子的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。4 ~$ z/ L. G' y1 I- E6 o- r
" v5 ?/ n- w! ~+ L6 B, Q2 M

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作者: jczh42_liang    时间: 2016-4-21 08:28
我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作环境里的人说话嗓门都大，经常还会有耳朵不灵敏的人。而且车间工人被要求具备的素质肯定比后勤行政人员低。对于她后期的某些不当言语，劝楼主看开。! {/ a; O; l4 u' |8 N# Y  ^
不喜之处请多包涵
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 09:30
jczh42_liang 发表于 2016-4-21 08:28
/ ^, m- w8 x& {我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作 ...
: Q& N7 A7 z! P
我也是第一次接触生产工人这个群体。可是，他不分场合，在综合办公区来的时候，说话声音都很大，会影响大家的工作啊。就提醒了下，没想到她的负面情绪如此之大。 嗯，我也是淡然了。
作者: yangjieyu    时间: 2016-4-21 10:27
你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫，2、告诉负责保洁工作的行政主管或经理，3、自己动手拖一下，4、什么都不做
. H( m$ x( X" E0 J其实哪个答案都不为错，主要看你应对事物的处理态度，如果是我选4，保洁的工作不是我的职责范围，不管是直接找她还是找她的上级都不妥，自己动手的话让别人怎么看，是你太爱表现，还是无声表明保洁工作不到位，让你上级看到了会不会认为你不干正事，自己的事处理完了吗，所以我选4。
7 d7 X9 \6 P# j& w9 S; R2 W企业发展，人人有责，这个“责”是让你做好自己的本职，像本例楼主的做法，出发点是好的，可结果确相反，不仅仅会引起当事员工的反感，还可能引起其直属领导的误解，认为你插手他的管辖范围，对以后你的工作还可能会造成阻力！
9 O) ^! O, S$ Q$ H
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 13:35
欢迎大家多多参与讨论啊
作者: 零点    时间: 2016-4-21 14:53
这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象，可以干预这个事情，这没错。其次，这个事情的解决办法最好是和员工直接上级沟通，由员工的上级出面干预，这样员工更容易接受，这也是直线经理绩效辅导的内容之一。
作者: 要去路尽头的路    时间: 2016-4-21 15:05
个人觉得还是告知直属上级，由直属上级干预最好
作者: lilac0094    时间: 2016-4-21 15:36
可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很多句，所以一定要懂得利用这种力量。其实生产工人噪门大的情况在工厂中是普遍存在的，无需太过在意。如实在想让她改，可以和她的车间组长或主管沟通下，让她们帮你去调整，车间认为你尊重她们，员工也会听上司的话做，目的达成就好。
" S! }2 \8 e0 x6 o* u! cHR当然是可以直接去提醒及制止员工的不适当工作行为，但大型的制造企业会设置行政岗（专用于巡逻及管控），那有些行为可以转给行政岗的同事去执行，以免得不偿失。你的一个好意，不仅工人不接受，行政岗的也会认为你越权插手工作，部门主管同样会认为你不经沟通就去说他的下属。
! J: u+ \% ?6 L7 x再提一点：制造业的企业和公司不同，HR一定要与车间建立良好关系，有时还要在车间设几个”间谍“，第一时间了解工人的动向（如罢工意向、薪资满意度等等），这样才能做好人力工作。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:14
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36   A" B5 q- l8 Y; Z; V/ \- T7 K
可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...
% W7 c% g, {4 A  q
嗯 您的回复基本解答了我的疑虑。非常感谢。我也是第一次接触制造型企业。以后慢慢摸索，各方面多多把握。
作者: 王包子    时间: 2016-4-21 16:18
感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建议跟他的部门经理反映，一般我们人事不轻易出面，我们出面的时候一定是得落实到纸面，留证据了，也就是出大事的时候。我一般是这样做的。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:34
零点 发表于 2016-4-21 14:53 ) c. t' J& M$ \* B" u9 A
这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象， ...
8 t' s. f8 j9 F9 a8 A  f5 W
好的。那就发现问题及时给直接上级反映先。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:44
王包子 发表于 2016-4-21 16:18 ' \7 i" F2 X, b  d
感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建 ...
5 ]. c- y# h& F! V# o
经验之谈啊。受教了。还得好好研究生产型企业的特点。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:56
本帖最后由 羽佳Joyce 于 2016-4-21 17:00 编辑 ( o  ]  D' L8 K1 |0 ?6 V
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27 5 @# L! u! k/ J/ I' a, o7 }' l/ A3 L
你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...
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真的选的4吗？那就是视而不见了。是不是责任心不强的表现啊？毕竟也是中层领导。其实选4也行，至少对自己也没啥坏处。
作者: pzhhk    时间: 2016-4-21 17:04
给予升职加薪的机会
作者: 丙饼    时间: 2016-4-21 17:07
马克一下，学习了
作者: sdkjrzb    时间: 2016-4-22 08:29
首先我觉得楼主“小题大作”了  e4 i2 ^) x' `7 O5 `
每个人的日常生活习惯可能有些给别人的感受不太好，但是并未直接影响到业绩。另外，楼主也说了，此人在生产车间，工作环境也差一些，所以大嗓门还是可以理解的。这就像我这里的一些生产主管，手机铃声通常都开的最大，没办法车间里面声音太嘈杂，普通的手机铃音大小根本听不到。有时候到办公室来办事的时候，我们有时候也被突然“巨响”吓一跳，不过我们还是理解为上吧。
% M0 S% P8 Z8 X4 ~1 K9 t# t$ r人力资源部确实有监督的权力，但是可不要用滥了，否则职权就变味了。再说如果有什么问题也应该是建议，没有权力直接办。如果你想做这件事的话，可以在开会的时候直接提出来，由你上级或更上级出面说这个问题似乎更有必要。
作者: xianrui2010    时间: 2016-4-22 09:44
羽佳楼主，这件事是你觉得有必要去管理一下，还是有听到其他员工的反馈,觉得影响到其他人的工作？
) y/ ^; E' I& P; \, W
) ^- _: B* g- M+ }3 J0 S发生这样的事情... ...HR应该如何处理？是直接劝告？还是告诉部门？或者是开个大会培训一下员工素养？
$ p; z- A8 C& c5 k) H- c$ v! A+ p
最后，对于嗓门大的这件事，如果是员工的习惯，劝告有无效果？如果才能彻底解决这件事情？7 L% K& s1 p; m; {' ^& T' _, {
6 }& U2 ^- P5 n1 E
是不是可以有更细致的措施?这个案例其实和践踏小草，小便池的标语等，有一些类似的原因？怎么写标语，游人可能不去践踏草地... ...
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:06
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27 ) [  o8 {. x) B
你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...
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感谢杨总的精彩分享
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:07
零点 发表于 2016-4-21 14:53
: j$ L8 q) S5 o1 Z3 O这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象， ...

9 H4 M7 I( [( ], ^! }' j3 P& e感谢赵总参与论坛讨论哦
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:08
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36
4 z) O9 Q# r/ q% T5 t2 p( C+ I5 d可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...

$ P5 ^; x2 N; b* @8 X' \6 S, X很精彩的分享
作者: keke甜心    时间: 2016-4-22 10:11
的确是好心劝说，最后还被埋怨
作者: keke甜心    时间: 2016-4-22 10:13
的确是好心劝说，最后还被埋怨
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:15
sdkjrzb 发表于 2016-4-22 08:29
) n& t3 Q5 R7 H首先我觉得楼主“小题大作”了2 h; r% [# |4 ]4 W6 {
每个人的日常生活习惯可能有些给别人的感受不太好，但是并未直接影响到业绩 ...

% R2 f/ [2 k$ h2 g8 w1 c嗯 通过一些小事引发的问题，通过思考，总结，再加上大家的分析，也能让自己成熟不少。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:16
羽佳Joyce 发表于 2016-4-22 10:15
" T, I+ A1 F# w0 n5 J嗯 通过一些小事引发的问题，通过思考，总结，再加上大家的分析，也能让自己成熟不少。 ...
, e2 ?& B. b" ?' a# }2 h- x
感谢楼主参与互动，辛苦了
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:20
xianrui2010 发表于 2016-4-22 09:44
; @( i' }! h; m羽佳楼主，这件事是你觉得有必要去管理一下，还是有听到其他员工的反馈,觉得影响到其他人的工作？; D5 s# J0 m5 R+ J# [( }$ t

5 d! Z5 Z$ b+ e% J; `发生这 ...
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是我忍受几次她在办公区的大嗓门，实在无法忍受了，去提醒了下她。6 J4 j/ y9 V) ^
1 H2 b# C; c0 v% e
我现在对生产工人的感受是：尽量不去和他们直接沟通，有什么事情和生产经理（他们的直接负责人）沟通吧。生产工人是特殊群体。和办公室员工的管理还不一样。如果提醒办公室员工，甚至比这个严重的，或许他们也不会有这么大的负面情绪。“多一事不如少一事吧”
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对于生产型企业的管理，我还得慢慢摸索。
作者: 快乐果果    时间: 2016-4-22 10:22
我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:25
快乐果果 发表于 2016-4-22 10:22 - D+ x2 r# M' p3 }
我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。 ...
9 P& C1 e) n3 n2 ^, B5 i" M
是吧？我们尽量还是不要给自己惹事了。
作者: hong妹    时间: 2016-4-22 10:33
针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由于这个嗓门大的问题导致了别的事情，其实可以不在正式场合提醒的，叫进办公室我个人觉得是正式场合了，员工可能当时就觉得是不是针对她本人，容易造成误会。我个人觉得其实可以在碰见员工的时候，私底下跟她说一声就好了，至于她能否改正就是另外一回事了，至少人力资源部做到了提醒。恩，交给直属领导提醒更为妥当，因为直属领导对于员工更为了解，他可以根据这个员工的性格采取恰当的方式提醒。不过，这是针对于小事情的处理，如果是触及到规章制度或者工作上的事情就不一样了，人力资源部该怎么处理就怎么处理。
5 p$ s1 G/ H2 ]. ~9 ?' c
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:48
hong妹 发表于 2016-4-22 10:33 , z3 M$ W; e. p
针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由 ...

* Q% x' h  F( E通过你的回复，我突然明白我的做法哪错了。我原本以为叫到办公室是考虑到员工感受了，没想到弄巧成拙了。刚才你提到的，私下提醒下最好不过了。: U' ^: c5 ?7 V( |& U

3 n: g# n# h. g; y该员工通过我的提醒，至少在办公区域是没听见她的大嗓门了。以后我多注意方式吧。5 {8 ^' H2 m1 G: U  n

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作者: wozuida    时间: 2016-4-22 10:55
学习一下员工处理技巧
作者: ly166    时间: 2016-4-22 10:56
人力资源部的职责之一本身就是代表公司管理方，进行公司管理。所以你说的没有什么错。
# q0 j2 y( r/ h/ }- \  Q不过是否可以采用更好的方式以达到更好的效果。
: @0 q, j6 z! t2 f" k
. j1 @9 Y  `. Q$ l+ g6 Z不过，人力资源部本身就不受员工喜欢这是事实，不管你说什么，都会有人记恨，所以也不用太放在心上！
作者: comzhi    时间: 2016-4-22 10:59
快乐果果 发表于 2016-4-22 10:22 # J3 v- C. x0 c5 v) d$ X
我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。 ...

5 z" _2 C8 e) g& d有时候我也是这样，看到就直接说了，
作者: comzhi    时间: 2016-4-22 10:59
hong妹 发表于 2016-4-22 10:33
" Z9 T! J+ a6 {5 Y针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由 ...

8 f6 S, H0 L$ X& J这个提醒的方式比较好
作者: o喵喵u    时间: 2016-4-22 11:09
只要你的态度和方式对了，若是好的建议，我觉得她也没有不接受的理由
作者: cdxmy    时间: 2016-4-22 11:26
下她再私下找她谈一次吧
作者: 好学习天向上    时间: 2016-4-22 13:23
羽佳Joyce 发表于 2016-4-21 09:30 - Q0 g  L2 l/ J2 X1 R6 j; U
我也是第一次接触生产工人这个群体。可是，他不分场合，在综合办公区来的时候，说话声音都很大，会影响大 ...

, I0 ^! C4 i9 E- ?+ [  ?一个市场部经理老爱在走廊打电话，而且声音特别大，老板都说过他让他小点声，可人家还是这样
, [" b7 @7 q; k& A. S' @有的人就是性格原因，一说话就是大嗓门。其实也没什么，一个车间工人基本都在车间干活，去办公楼说话能有几次呢。/ D' H' a! b  e8 R( F6 Y- z* {8 g
人资经理直接说工人，可能她有些接受不了，可以让HR助理悄悄跟她沟通下，
# a. n' F' o$ T3 ]2 F9 Z本来就是件小事，谁都不爱别人说自己的缺点
作者: 好学习天向上    时间: 2016-4-22 13:30
keke甜心 发表于 2016-4-22 10:13
$ X( S$ \! d$ O: F7 X的确是好心劝说，最后还被埋怨
' }1 B% |9 S1 I$ W& F
站在被说人的角度想一下：人家跟HR经理还不是很熟，你这么高的职位去说我声音大，作为HR经理是没有事情做吗？连着点小事还要亲自做“坏人”。猜测处理的方式方法或是言语人家不能接受。0 w" I/ M! X$ S! b8 w0 I) c
其实，工人本身就很敏感，总觉得自己跟白领不能比。所以陌生的HR经理做这件事，她不身就很反感。
作者: 爱吃泡菜    时间: 2016-4-22 13:54
好学习天向上 发表于 2016-4-22 13:23 % a6 W2 c# F- c, z4 ]" X# o, `
一个市场部经理老爱在走廊打电话，而且声音特别大，老板都说过他让他小点声，可人家还是这样
! W& O- n# \0 i1 F有的人就是 ...
9 T) a- w; C/ [8 g
说的有道理
作者: zsay    时间: 2016-4-22 13:57
我也不是很喜欢说话特别大声的人
作者: 菁菁树    时间: 2016-4-22 14:06
或者找个与她较好的人提醒她一下
作者: qiqide    时间: 2016-4-22 14:53
楼上的前辈们已经分享了做法很赞
作者: hajing    时间: 2016-4-22 15:22
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27
# ?" a% s7 A! o2 H) u4 j% J8 ]/ ]你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...

- ]" n) S: ~* P) q% v! E非常赞同。
作者: xinren001    时间: 2016-4-22 15:23
像上面说的也可以让她的直属上司说
作者: duoduoy    时间: 2016-4-22 15:25
制造业工厂很多这样的员工，现在都习惯了，只要不生事儿就不管她了  M- b" N% b- d- n$ m0 D$ x
作者: 花落香凝    时间: 2016-4-22 15:42
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36 9 o/ w  v7 }; E7 @, t3 o, T
可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...

# R1 N: ?. z) G  _. @0 A0 r1 b已经说的很全面了
作者: ashijian    时间: 2016-4-22 15:51
新人路过来学习
* I3 I1 S  B) s# n' A1 G/ o1 I
作者: ashijian    时间: 2016-4-22 15:52
大家回答的都很好
作者: sxhfgy    时间: 2016-4-22 16:24
王包子 发表于 2016-4-21 16:18
  D8 M( f. O6 R  s感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建 ...

& S  W: I+ t1 j8 h6 `2 C7 y8 M4 F学习一下。严重违纪的可以留证据
作者: 咬文嚼字    时间: 2016-4-22 16:26
一般不涉及违纪的行为，我们也不怎么管
作者: 糖豆_77    时间: 2016-4-22 16:49
我觉得人力部可以提醒
作者: 小暖yoyo    时间: 2016-4-22 17:05
马克一下，学习了
作者: 小差火    时间: 2016-4-22 17:13
可找其直属主管反映问题，至于是否处理，得由其直属主管把握。
作者: yaoming3    时间: 2016-4-22 17:31
呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！
# b* S5 t6 Z5 r" p. X搞关系、间谍的也全错！
* O. z' x5 D# B2 ~5 L4 [0 g6 k还有居然说是权力之争的，也错！
作者: lilac0094    时间: 2016-4-23 10:07
yaoming3 发表于 2016-4-22 17:31 ; k8 m* y$ N- i+ A5 ]! t) p0 u
呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！. d+ E, S5 c* t, T7 Y
搞关系、间谍的也全错！3 y, [; Z  r# N! i; ?& |
还有居然说是权力之争的，也错！{:5_228: ...
5 c2 s2 _0 ]" T( f- u
如果我们全都是错的，那您就提个更好的办法来，让我们这些人瞻仰学习下。
作者: 常理    时间: 2016-4-23 11:39
其实是没有必要单独叫他谈话的，再就是你也没有必要相信告诉你这些事的人
作者: yaoming3    时间: 2016-4-23 15:13
lilac0094 发表于 2016-4-23 10:07 ; z9 ~% o9 Z+ [5 [
如果我们全都是错的，那您就提个更好的办法来，让我们这些人瞻仰学习下。 ...
% d+ I0 j0 p: y7 ~' ]2 ]1 ]
嗯。再等等。到10页再没说的，我就说了。毕竟论坛里还是有大神前辈在的。
作者: 丙饼    时间: 2016-4-23 15:19
坐等，看看能不能到第十页~
作者: linting318    时间: 2016-4-23 17:47
我觉得告诉他的直接主管，人资应该让直接主管履行相应的管理权利和义务，如果只是人资单独出面，不仅会造成员工的误解，还会有管理中头重脚轻的嫌疑，不抓重点只注意鸡毛蒜皮的小事
作者: xianrui2010    时间: 2016-4-25 09:56
羽佳Joyce 发表于 2016-4-22 10:20 2 {  K" ^% z2 V) V' p2 n
是我忍受几次她在办公区的大嗓门，实在无法忍受了，去提醒了下她。* y0 J' a6 E, i, s7 E) q8 ~

. U# a- g, P7 b- x& g: c$ C. K" E我现在对生产工人的感受是：尽量不去 ...

) ?( o7 B% K  j! p( K恩，对！人力行政的工作比较敏感，有的时候说出去的话，很容易给别人以误会，要谨慎一些... ...不过好的人力行政就应该既能跟领导上级、同事保持好关系，又能得到保洁、司机，甚至看门老大爷的认可... ...加油！！！
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:23
yaoming3 发表于 2016-4-22 17:31
8 M% f! O) H# S- Q* d# `/ C, g呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！$ I6 C& d+ F# f& D  f% @
搞关系、间谍的也全错！" S7 y4 }, J  l
还有居然说是权力之争的，也错！{:5_228: ...
- j6 g2 o* `6 E5 _9 y0 A4 L
还是很期待您的观点。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:23
常理 发表于 2016-4-23 11:39 , Y. _: h! Z' r' x8 E/ H
其实是没有必要单独叫他谈话的，再就是你也没有必要相信告诉你这些事的人 ...
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是的。您说到点子上了。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:24
linting318 发表于 2016-4-23 17:47
, {* f; k1 a9 R8 O; u6 G2 g4 _我觉得告诉他的直接主管，人资应该让直接主管履行相应的管理权利和义务，如果只是人资单独出面，不仅会造成 ...
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嗯 以后不轻易出面了。倒也省心。
作者: 超逸绝尘    时间: 2016-4-25 22:54
jczh42_liang 发表于 2016-4-21 08:28 , ~4 r7 Y6 a% \9 U( J( t3 _
我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作 ...
# x: l+ \" e) P% \
有道理。
作者: yaoming3    时间: 2016-4-28 11:32
这个事很简单的.
# l% G1 o/ a; iHR最厉害的武器是什么？不是绩效、不是沟通，是招聘！！
# ?3 `- i2 @% N8 B: y2 Z. p你们都不记得自己的看家本领了么？' t% R0 Q( W" E9 u( J
把招聘要一直做下去，不断的给公司注入新鲜血液，或者让员工感觉到自己随时可能被替代。
# B) Q" l; a" d2 |换是我，我就不沟通，不直接和不守规矩的人纠缠不休。0 M+ o: _9 {4 a/ m" f6 y9 W
第一次提醒，第二次招聘，不断的像用人部门推荐素质高、技术强的人。看最后谁着急？
' k  n: {) o# ]4 K# Y6 K, Y一句话——不好好干活就被代替。
作者: CHO在线    时间: 2016-4-30 16:16
个人觉得可以说~~~
作者: 大华哥    时间: 2016-5-1 14:47
做好企业内的人力资源管理工作不仅仅是人力资源部的责任



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