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标题: 人力部发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？ [打印本页]
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-20 14:22
标题: 人力部发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？
求助大家一个问题：- c$ I; K* o" f4 \; U1 |7 g. B& z/ Y
人力部是不是负责监督员工的日常行为表现，或者发现员工行为上的问题可以直接及时提醒吗？) |! @5 s% O. D. t3 W1 K0 s
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最近发生一件小事，但是也值得深思。事情是这样：
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    生产部的李某说话嗓门很大，不注意工作场合，不管是车间还是来到综合办公区域都亮着嗓子说话，忍受几次了，我终于把她叫到自己办公室（当时也是顾及她个人面子，没在其他同事面前直接说她），采取非常温和的方式提醒了她以后注意说话的声音，不要影响办公室人员的工作。 该员工当时很顺从。没想到（后来才知道），回到车间反应还挺大，觉得不应该说她（有种说不得的感觉），而且还跟其他同事公开唠叨，小题大作，说了一些让我大跌眼镜的话。比如：我在家里也是这个声音。。。。;还说人力部没有权力开除她，还是生产部经理有权管她;甚至人力部经理和生产部经理对着干。。。
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    半个月后听到此话(另一个员工反应的），谈不上五雷轰顶，也足够大跌眼镜了。况且我的一贯风格就是比较柔和。就提醒她一句注意嗓门，就反应这么大？？？该员工这是什么素质？想想这种负能量都可怕。2 s7 W8 ~2 ?8 h  l6 V9 q. Z
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后来我分析下原因：- _$ X( ~( g9 s0 n

1 E! F2 m" ]2 v2 D1、主观原因：生产部工作的素质普遍不高，大家也都知道。我们招聘的都是产业园区附近的居民。爱唠叨、爱八卦，消极、抱怨。。。（我也第一次在生产型企业，没实际接触过工人。）
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2、客观原因：最近工厂生产任务不饱和，说白了就是闲得，这些女工爱无事生非，小题大作；
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3、给我反应问题的这位女工，也是一面之词，抛开她的目的，肯定也有夸张地成分。后来问了几个同事，还是70%的可信度。
* O9 Z% i7 s+ I& P/ i: ?（我也没有追究此事，虽然心里不舒服，但也得保持冷静和理性。毕竟生产部经理直接负责她们）  d, ^9 q/ u& P! W

4 v3 R* g$ Y9 b. }4 c% ?但是我更想知道的是：. Z! S9 Q! a' ?  e- g0 H2 V
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1、人力部有没有实际的权力及时提醒或制止员工的不合适的行为（纪律方面、综合素质方面）？
0 @1 A4 z) v# z! A
" n' H+ h$ f0 r% q2、人力部能不能直接提醒下面员工有关纪律和综合素质方面的问题？是不是将员工的问题传达给部门负责人，然后由直接领导提醒该员工更好呢？
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8 D- |9 s- p  F0 D/ q; ?8 T4 B3、人力部和部门负责人在员工绩效方面分工的问题？如果人力部直接接触其他部门员工，有没有威胁到该部门负责人的权力？（有些部门经理确实存在这样的想法）$ b% f# \5 B4 k$ {2 q
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    个人觉得人力部对员工的问题视而不见，不闻不问，觉得不尽责任；如果“操心过多”，还真是有些费力不讨好的嫌疑。         
) t" S4 Q  ?4 Q1 \2 o    到底应该怎么做？还希望大家帮我分析和明确下。1 ~, n6 H  |" k& w2 ^9 F9 h

' x3 V" |7 M% L8 c9 [; p非常感谢中人网家人们的精彩分享，本话题内容经编辑于2016年4月28日推荐在中人网官方微信（微信号：HR90000）上，于2016年04月29日推荐在中人网首页头条位置。中人网家人yangjieyu、sdkjrzb、jczh42_liang、lilac0094、零点、王包子的精彩回答已被编辑推荐到头条内容里。希望以后继续参与我们的社区话题讨论。& u8 j% Z7 q# _& H3 Z( d, |
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作者: jczh42_liang    时间: 2016-4-21 08:28
我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作环境里的人说话嗓门都大，经常还会有耳朵不灵敏的人。而且车间工人被要求具备的素质肯定比后勤行政人员低。对于她后期的某些不当言语，劝楼主看开。/ q/ Z2 N; T# I/ L: R2 A9 d
不喜之处请多包涵
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 09:30
jczh42_liang 发表于 2016-4-21 08:28 6 f8 @8 }: J, \9 ?& J* l  H% S* ^
我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作 ...
# M( k5 K" {; u9 M, C% a
我也是第一次接触生产工人这个群体。可是，他不分场合，在综合办公区来的时候，说话声音都很大，会影响大家的工作啊。就提醒了下，没想到她的负面情绪如此之大。 嗯，我也是淡然了。
作者: yangjieyu    时间: 2016-4-21 10:27
你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫，2、告诉负责保洁工作的行政主管或经理，3、自己动手拖一下，4、什么都不做
& r9 u6 g9 Z" [8 H其实哪个答案都不为错，主要看你应对事物的处理态度，如果是我选4，保洁的工作不是我的职责范围，不管是直接找她还是找她的上级都不妥，自己动手的话让别人怎么看，是你太爱表现，还是无声表明保洁工作不到位，让你上级看到了会不会认为你不干正事，自己的事处理完了吗，所以我选4。* ~3 _( L' G( [+ ?
企业发展，人人有责，这个“责”是让你做好自己的本职，像本例楼主的做法，出发点是好的，可结果确相反，不仅仅会引起当事员工的反感，还可能引起其直属领导的误解，认为你插手他的管辖范围，对以后你的工作还可能会造成阻力！. {- f( e  n/ @; T* o5 G" |
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-21 13:35
欢迎大家多多参与讨论啊
作者: 零点    时间: 2016-4-21 14:53
这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象，可以干预这个事情，这没错。其次，这个事情的解决办法最好是和员工直接上级沟通，由员工的上级出面干预，这样员工更容易接受，这也是直线经理绩效辅导的内容之一。
作者: 要去路尽头的路    时间: 2016-4-21 15:05
个人觉得还是告知直属上级，由直属上级干预最好
作者: lilac0094    时间: 2016-4-21 15:36
可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很多句，所以一定要懂得利用这种力量。其实生产工人噪门大的情况在工厂中是普遍存在的，无需太过在意。如实在想让她改，可以和她的车间组长或主管沟通下，让她们帮你去调整，车间认为你尊重她们，员工也会听上司的话做，目的达成就好。8 ~8 @0 d+ c4 j; X
HR当然是可以直接去提醒及制止员工的不适当工作行为，但大型的制造企业会设置行政岗（专用于巡逻及管控），那有些行为可以转给行政岗的同事去执行，以免得不偿失。你的一个好意，不仅工人不接受，行政岗的也会认为你越权插手工作，部门主管同样会认为你不经沟通就去说他的下属。5 v, \9 `6 E7 ~) R+ p' g
再提一点：制造业的企业和公司不同，HR一定要与车间建立良好关系，有时还要在车间设几个”间谍“，第一时间了解工人的动向（如罢工意向、薪资满意度等等），这样才能做好人力工作。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:14
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36
; x2 Z3 W5 c: ]3 ~; D( T可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...

1 w( y- |0 @2 ^9 L嗯 您的回复基本解答了我的疑虑。非常感谢。我也是第一次接触制造型企业。以后慢慢摸索，各方面多多把握。
作者: 王包子    时间: 2016-4-21 16:18
感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建议跟他的部门经理反映，一般我们人事不轻易出面，我们出面的时候一定是得落实到纸面，留证据了，也就是出大事的时候。我一般是这样做的。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:34
零点 发表于 2016-4-21 14:53
4 b) ?3 j' b7 z( F' w" i! N: P这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象， ...
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好的。那就发现问题及时给直接上级反映先。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:44
王包子 发表于 2016-4-21 16:18 7 Y  {( l! {( J  b
感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建 ...

/ v+ c0 X6 M3 _# _/ `# `; s经验之谈啊。受教了。还得好好研究生产型企业的特点。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-21 16:56
本帖最后由 羽佳Joyce 于 2016-4-21 17:00 编辑   x; @0 ], B8 @5 K- [% H- R
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27
! b( }  l( g& N3 c( r你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...
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真的选的4吗？那就是视而不见了。是不是责任心不强的表现啊？毕竟也是中层领导。其实选4也行，至少对自己也没啥坏处。
作者: pzhhk    时间: 2016-4-21 17:04
给予升职加薪的机会
作者: 丙饼    时间: 2016-4-21 17:07
马克一下，学习了
作者: sdkjrzb    时间: 2016-4-22 08:29
首先我觉得楼主“小题大作”了
9 ~/ n3 ?6 C/ r. n$ ~' ~每个人的日常生活习惯可能有些给别人的感受不太好，但是并未直接影响到业绩。另外，楼主也说了，此人在生产车间，工作环境也差一些，所以大嗓门还是可以理解的。这就像我这里的一些生产主管，手机铃声通常都开的最大，没办法车间里面声音太嘈杂，普通的手机铃音大小根本听不到。有时候到办公室来办事的时候，我们有时候也被突然“巨响”吓一跳，不过我们还是理解为上吧。
& }6 i6 v7 T8 m- X. c; Z& G人力资源部确实有监督的权力，但是可不要用滥了，否则职权就变味了。再说如果有什么问题也应该是建议，没有权力直接办。如果你想做这件事的话，可以在开会的时候直接提出来，由你上级或更上级出面说这个问题似乎更有必要。
作者: xianrui2010    时间: 2016-4-22 09:44
羽佳楼主，这件事是你觉得有必要去管理一下，还是有听到其他员工的反馈,觉得影响到其他人的工作？
4 t! q# D! t. e
- p- p+ t) e* M3 V发生这样的事情... ...HR应该如何处理？是直接劝告？还是告诉部门？或者是开个大会培训一下员工素养？6 r7 A# C! A2 t- F
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最后，对于嗓门大的这件事，如果是员工的习惯，劝告有无效果？如果才能彻底解决这件事情？7 G. G$ x) x/ ^: V! `' U) G) T  W3 v

2 ?8 E* ^( m4 p$ ~8 e; b2 N9 ~是不是可以有更细致的措施?这个案例其实和践踏小草，小便池的标语等，有一些类似的原因？怎么写标语，游人可能不去践踏草地... ...
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:06
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27
1 v. t+ B6 n3 a你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...

1 f" ^& w3 A% S! H感谢杨总的精彩分享
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:07
零点 发表于 2016-4-21 14:53 * m9 l# H' l; \" D8 C
这个事情解决办法很简单，首先，人力资源部可以关注这个事，无论是否职责范围内，人力资源部代表公司形象， ...

& i# E; ]7 |9 z8 i* h  v感谢赵总参与论坛讨论哦
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:08
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36 % J% @/ Z2 a4 p" C4 `. Q4 f) i7 x" W& m
可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...

% f! [# I) x6 E% g/ m很精彩的分享
作者: keke甜心    时间: 2016-4-22 10:11
的确是好心劝说，最后还被埋怨
作者: keke甜心    时间: 2016-4-22 10:13
的确是好心劝说，最后还被埋怨
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:15
sdkjrzb 发表于 2016-4-22 08:29
) i8 c4 V$ ], k; I首先我觉得楼主“小题大作”了- w7 k2 X4 E! O
每个人的日常生活习惯可能有些给别人的感受不太好，但是并未直接影响到业绩 ...

3 \7 c1 u9 `7 c' l( r* `嗯 通过一些小事引发的问题，通过思考，总结，再加上大家的分析，也能让自己成熟不少。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-4-22 10:16
羽佳Joyce 发表于 2016-4-22 10:15 - G- Z& b3 Y9 Q2 E( ?+ a
嗯 通过一些小事引发的问题，通过思考，总结，再加上大家的分析，也能让自己成熟不少。 ...

9 S/ d* I+ w  Q/ |* `感谢楼主参与互动，辛苦了
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:20
xianrui2010 发表于 2016-4-22 09:44
1 R7 h" O( r( J7 m% f/ F9 }6 U羽佳楼主，这件事是你觉得有必要去管理一下，还是有听到其他员工的反馈,觉得影响到其他人的工作？* K+ p* t' B7 f- W, s
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发生这 ...

& j' n# ^: D) s! u! w4 X. m8 B1 S是我忍受几次她在办公区的大嗓门，实在无法忍受了，去提醒了下她。) }7 y5 B: c7 J9 S) L6 S  w

+ X% Z4 ^5 b8 k9 ~, E6 U% b我现在对生产工人的感受是：尽量不去和他们直接沟通，有什么事情和生产经理（他们的直接负责人）沟通吧。生产工人是特殊群体。和办公室员工的管理还不一样。如果提醒办公室员工，甚至比这个严重的，或许他们也不会有这么大的负面情绪。“多一事不如少一事吧”
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对于生产型企业的管理，我还得慢慢摸索。
作者: 快乐果果    时间: 2016-4-22 10:22
我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:25
快乐果果 发表于 2016-4-22 10:22
6 N- ?; N( H* E. Y我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。 ...

" ~8 B' }) m  R! {0 o是吧？我们尽量还是不要给自己惹事了。
作者: hong妹    时间: 2016-4-22 10:33
针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由于这个嗓门大的问题导致了别的事情，其实可以不在正式场合提醒的，叫进办公室我个人觉得是正式场合了，员工可能当时就觉得是不是针对她本人，容易造成误会。我个人觉得其实可以在碰见员工的时候，私底下跟她说一声就好了，至于她能否改正就是另外一回事了，至少人力资源部做到了提醒。恩，交给直属领导提醒更为妥当，因为直属领导对于员工更为了解，他可以根据这个员工的性格采取恰当的方式提醒。不过，这是针对于小事情的处理，如果是触及到规章制度或者工作上的事情就不一样了，人力资源部该怎么处理就怎么处理。# j' A7 t, g8 p0 [8 s
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-22 10:48
hong妹 发表于 2016-4-22 10:33
8 J* ?) m& B5 W1 x( t针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由 ...
+ e$ p6 Q) }% D$ b6 J2 B
通过你的回复，我突然明白我的做法哪错了。我原本以为叫到办公室是考虑到员工感受了，没想到弄巧成拙了。刚才你提到的，私下提醒下最好不过了。
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该员工通过我的提醒，至少在办公区域是没听见她的大嗓门了。以后我多注意方式吧。" Y! t5 B! h, e2 V4 t

7 e0 N+ x. h4 Z. R9 L1 ~
作者: wozuida    时间: 2016-4-22 10:55
学习一下员工处理技巧
作者: ly166    时间: 2016-4-22 10:56
人力资源部的职责之一本身就是代表公司管理方，进行公司管理。所以你说的没有什么错。
0 R( P: R( B4 ~  p' M4 L1 Z不过是否可以采用更好的方式以达到更好的效果。
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% z$ m; B# S& ], \不过，人力资源部本身就不受员工喜欢这是事实，不管你说什么，都会有人记恨，所以也不用太放在心上！
作者: comzhi    时间: 2016-4-22 10:59
快乐果果 发表于 2016-4-22 10:22 . n, O+ N) _9 w, i; @
我可能没太注意方式方法，经常就直接说了。以后还是要私下提醒较好，学习了。 ...

9 o; F" t. e# t+ s  B# u! b8 `有时候我也是这样，看到就直接说了，
作者: comzhi    时间: 2016-4-22 10:59
hong妹 发表于 2016-4-22 10:33 9 }% J. A3 j) k2 n
针对于这件事来说，其实也是一件很小的事情，车间生产线的员工的确嗓门比较大，这个也需要理解，如果确实由 ...
* G4 V5 m4 }5 a) U6 l8 @# i
这个提醒的方式比较好
作者: o喵喵u    时间: 2016-4-22 11:09
只要你的态度和方式对了，若是好的建议，我觉得她也没有不接受的理由
作者: cdxmy    时间: 2016-4-22 11:26
下她再私下找她谈一次吧
作者: 好学习天向上    时间: 2016-4-22 13:23
羽佳Joyce 发表于 2016-4-21 09:30 : M; U2 @+ Y- h' y+ V1 |
我也是第一次接触生产工人这个群体。可是，他不分场合，在综合办公区来的时候，说话声音都很大，会影响大 ...
0 }; g& M8 G' b) ^7 g! \6 S
一个市场部经理老爱在走廊打电话，而且声音特别大，老板都说过他让他小点声，可人家还是这样
) @, w6 Z" R# G/ ~- y' {有的人就是性格原因，一说话就是大嗓门。其实也没什么，一个车间工人基本都在车间干活，去办公楼说话能有几次呢。7 z& X( Y4 S) Z. W7 A* P5 u
人资经理直接说工人，可能她有些接受不了，可以让HR助理悄悄跟她沟通下，7 Y0 ^0 Z/ s5 p' x- H" j7 h! `
本来就是件小事，谁都不爱别人说自己的缺点
作者: 好学习天向上    时间: 2016-4-22 13:30
keke甜心 发表于 2016-4-22 10:13 ) h" Y6 s. c3 W; \
的确是好心劝说，最后还被埋怨

) l2 w  b; V2 H2 J站在被说人的角度想一下：人家跟HR经理还不是很熟，你这么高的职位去说我声音大，作为HR经理是没有事情做吗？连着点小事还要亲自做“坏人”。猜测处理的方式方法或是言语人家不能接受。; Z# X& D8 n2 j& C; K
其实，工人本身就很敏感，总觉得自己跟白领不能比。所以陌生的HR经理做这件事，她不身就很反感。
作者: 爱吃泡菜    时间: 2016-4-22 13:54
好学习天向上 发表于 2016-4-22 13:23 + v; n  C  v' C
一个市场部经理老爱在走廊打电话，而且声音特别大，老板都说过他让他小点声，可人家还是这样% J* I7 c. l8 F! \5 o/ b/ [
有的人就是 ...

8 I3 ]3 w% r3 V7 s9 @6 ~- W说的有道理
作者: zsay    时间: 2016-4-22 13:57
我也不是很喜欢说话特别大声的人
作者: 菁菁树    时间: 2016-4-22 14:06
或者找个与她较好的人提醒她一下
作者: qiqide    时间: 2016-4-22 14:53
楼上的前辈们已经分享了做法很赞
作者: hajing    时间: 2016-4-22 15:22
yangjieyu 发表于 2016-4-21 10:27 ; ~0 H8 m3 {5 I2 H) V
你这个问题让我联想到人力资源师的一道考题：你看到公司卫生间地面很脏，你的做法是------1、找保洁来打扫 ...
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非常赞同。
作者: xinren001    时间: 2016-4-22 15:23
像上面说的也可以让她的直属上司说
作者: duoduoy    时间: 2016-4-22 15:25
制造业工厂很多这样的员工，现在都习惯了，只要不生事儿就不管她了
- F* n1 z, k) v# R9 T
作者: 花落香凝    时间: 2016-4-22 15:42
lilac0094 发表于 2016-4-21 15:36
8 `/ B/ |% s9 a/ O$ d可能是楼主没做过制造业，一般制造业的工人素质偏低，对HR的了解比直属上司要低很多，有时上司一句话顶HR很 ...

% D0 x  ^! `9 u1 g! k已经说的很全面了
作者: ashijian    时间: 2016-4-22 15:51
新人路过来学习
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作者: ashijian    时间: 2016-4-22 15:52
大家回答的都很好
作者: sxhfgy    时间: 2016-4-22 16:24
王包子 发表于 2016-4-21 16:18 ! ?0 y  T$ W8 y6 ?7 O# O
感觉是好心办事但是有点越权，生产型企业的特点就是车间主任、经理、主管最大，其他职能部门都得往后靠，建 ...
" h3 G1 @  C- T  D1 R5 t" S
学习一下。严重违纪的可以留证据
作者: 咬文嚼字    时间: 2016-4-22 16:26
一般不涉及违纪的行为，我们也不怎么管
作者: 糖豆_77    时间: 2016-4-22 16:49
我觉得人力部可以提醒
作者: 小暖yoyo    时间: 2016-4-22 17:05
马克一下，学习了
作者: 小差火    时间: 2016-4-22 17:13
可找其直属主管反映问题，至于是否处理，得由其直属主管把握。
作者: yaoming3    时间: 2016-4-22 17:31
呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！
- ?3 ]% e1 P. w; A搞关系、间谍的也全错！. s  p- i: B0 Y8 ]; r; v8 j7 H
还有居然说是权力之争的，也错！
作者: lilac0094    时间: 2016-4-23 10:07
yaoming3 发表于 2016-4-22 17:31
4 F6 `" X* Z: J$ @! }7 w4 b% _* j* A呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！
, T0 p+ \& Z# G% V( t搞关系、间谍的也全错！; X) w. v! q6 f  z
还有居然说是权力之争的，也错！{:5_228: ...

. K' g4 V3 `  \# Y如果我们全都是错的，那您就提个更好的办法来，让我们这些人瞻仰学习下。
作者: 常理    时间: 2016-4-23 11:39
其实是没有必要单独叫他谈话的，再就是你也没有必要相信告诉你这些事的人
作者: yaoming3    时间: 2016-4-23 15:13
lilac0094 发表于 2016-4-23 10:07
3 p1 [* ?5 C6 l1 p1 ^8 m) @# m如果我们全都是错的，那您就提个更好的办法来，让我们这些人瞻仰学习下。 ...
  W" }6 D2 y  `& Z5 g5 m4 c
嗯。再等等。到10页再没说的，我就说了。毕竟论坛里还是有大神前辈在的。
作者: 丙饼    时间: 2016-4-23 15:19
坐等，看看能不能到第十页~
作者: linting318    时间: 2016-4-23 17:47
我觉得告诉他的直接主管，人资应该让直接主管履行相应的管理权利和义务，如果只是人资单独出面，不仅会造成员工的误解，还会有管理中头重脚轻的嫌疑，不抓重点只注意鸡毛蒜皮的小事
作者: xianrui2010    时间: 2016-4-25 09:56
羽佳Joyce 发表于 2016-4-22 10:20
) ~+ X. l) E: F是我忍受几次她在办公区的大嗓门，实在无法忍受了，去提醒了下她。) t& w; b, h/ }

5 D8 c  n& A# d0 S! M我现在对生产工人的感受是：尽量不去 ...
' G; N- Q2 ]2 d9 v* i2 g( j1 j
恩，对！人力行政的工作比较敏感，有的时候说出去的话，很容易给别人以误会，要谨慎一些... ...不过好的人力行政就应该既能跟领导上级、同事保持好关系，又能得到保洁、司机，甚至看门老大爷的认可... ...加油！！！
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:23
yaoming3 发表于 2016-4-22 17:31 0 E1 j# Q8 L, M2 g! z& ?
呵呵。凡是说用沟通解决的说法，全都错！
6 z4 W2 l* E8 V搞关系、间谍的也全错！  E) C6 H1 ~. y# u7 E% \4 z( q
还有居然说是权力之争的，也错！{:5_228: ...

& m, \- Q6 ]' n5 r% f4 r还是很期待您的观点。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:23
常理 发表于 2016-4-23 11:39
) d  U9 ^9 d* p, Z( @; E其实是没有必要单独叫他谈话的，再就是你也没有必要相信告诉你这些事的人 ...
- {. O8 h( @) |
是的。您说到点子上了。
作者: 羽佳Joyce    时间: 2016-4-25 10:24
linting318 发表于 2016-4-23 17:47
& _9 K! G0 y5 A我觉得告诉他的直接主管，人资应该让直接主管履行相应的管理权利和义务，如果只是人资单独出面，不仅会造成 ...

- u8 _* ~6 G" |, B. U嗯 以后不轻易出面了。倒也省心。
作者: 超逸绝尘    时间: 2016-4-25 22:54
jczh42_liang 发表于 2016-4-21 08:28 : U% X8 [. s8 v8 o! N% Z8 Z+ f
我不明白，如果该员工只是说话大声，那么这是个人问题，不涉及行为不良啊。我们这里也有生产车间，这种工作 ...
. u3 H0 L( O) e, B8 \
有道理。
作者: yaoming3    时间: 2016-4-28 11:32
这个事很简单的.
, E' y& D4 b$ V9 F; DHR最厉害的武器是什么？不是绩效、不是沟通，是招聘！！
! C" _5 R" O7 [0 I! Z" ?你们都不记得自己的看家本领了么？
% I" r2 P. w: v( l1 {" M把招聘要一直做下去，不断的给公司注入新鲜血液，或者让员工感觉到自己随时可能被替代。
6 B1 b/ p) v1 r5 S换是我，我就不沟通，不直接和不守规矩的人纠缠不休。0 {' B% u2 B5 h+ K8 C2 }
第一次提醒，第二次招聘，不断的像用人部门推荐素质高、技术强的人。看最后谁着急？3 {* ^0 r# J3 O8 P  r
一句话——不好好干活就被代替。
作者: CHO在线    时间: 2016-4-30 16:16
个人觉得可以说~~~
作者: 大华哥    时间: 2016-5-1 14:47
做好企业内的人力资源管理工作不仅仅是人力资源部的责任



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