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[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
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作者:
邗孤城
时间:
2005-12-11 19:18
标题:
[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
在工作遇到困难的时候,满腹牢骚是无济于事的,要抱有正面的态度,着眼于有益的事情。清楚你的人生目标、使命及长远计划,列出一份你个人的成绩及获得的利益,每当你怀疑的时候,便拿来作参考。与抱有正面理想的人为伍,要避免问那些“为什么”的问题,将焦点集中在工作上,学会心胸开阔。
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职场箴言
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一、交浅言深者不可深交:
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初到公司,可以透过闲谈而与同事沟通,拉近彼此之间的距离。但是有一种人,刚认识你不久,便把自己的苦衷和委屈一古脑儿地向你倾诉。这类人乍看是令人感动的,但他可能也同样地向任何人倾诉,你在他心里并没有多大的分量。
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二、搬弄是非的“饶舌者”不可深交:
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一般来说爱道人是非者,必为是非人。这种人喜欢整天挖空心思探寻他人的隐私,抱怨这个同事不好、那个上司有外遇等等。长舌之人可能会挑拨你和同事间的交情,当你和同事真的发生不愉快时,他却隔岸观火、看热闹,甚至拍手称快。也可能怂恿你和上司争吵。他让你去说上司的坏话,然而他却添油加醋地把这些话传到上司的耳朵里,如果上司没有明察,届时你在公司的日子就难过了。
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三、惟恐天下不乱者不宜深交:
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有些人过分活跃,爱传播小道消息,制造紧张气氛。“公司要裁员”、“某某人得到上司的赏识”、“这个月奖金要发多少”、“公司的债务庞大”等等,弄得人心惶惶。如果有这种人对你说这些话,切记不可相信。当然也不要当头泼他冷水,只需敷衍:“噢。是真的吗?”
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四、顺手牵羊爱占小便宜者不宜深交:
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有的人喜欢贪小便宜,以为“顺手牵羊不算偷”,就随手拿走公司的财物,比如订书机、纸张、各类文具等小东西,虽然值不了几个钱,但上司绝不会姑息养奸。这种占小便宜还包括利用公司的时间、资源做私事或兼差,总认为公司给的薪水太少,不利用公司的资源捞些外块,心里就不舒服。这种占小便宜看起来问题不严重,但公司一旦有较严重的事件发生,上司就可能怀疑到这种人头上。
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五、被上司列入黑名单者不宜深交:
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只要你仔细观察,就能发现上司将哪些人视为眼中钉,如果与“不得志”者走得太近,可能会受到牵连,或许你会认为这太趋炎附势。但有什么办法,难道你不担心自己会受牵连而影响到晋升吗?不过,你纵然不与之深交,也用不着落井下石。
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避免深交,但需要与之沟通。当你新进公司时,应当表现得友善大方,主动与人交际。比如:邀请同事共进午餐或晚餐,寻找机会请教工作上的问题,借此表达你愿意配合同事工作的善意。
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三五同事经常聚在一起,或去唱歌,或逛街看电影,或聚会玩牌,久而久之,情谊加深,有可能从此形成“小团体”。
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如果上司把你认为是小团体的一员而列入黑名单,你就倒霉了。一般说来,上司对小团体总是抱持着不信任的态度,对于小团体里的人多有顾虑。
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首先,上司会认为小团体里的人公私难分。如果提拔了圈内某个人,而与之较好的同事“哥儿们”可能会得到偏爱放纵,不仅对公司、事业不利,对其他员工也不公平。
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有些时候,上司担心小团体里的人“不忠诚”。经常聚在一起的人气味相投,若上司对其中某个人批评或扣奖金,若其中某个人与别的同事发生矛盾,这几人可能联合起来对付上司,或影响公司团结。再说,即使上司想给其中某个人单独奖励或红包,这个人很可能就会泄漏给圈内的朋友知道。很可能红包不是每个人都有,其他同事若知道定会认为上司不公。
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处理人际关系小建议
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一、故意显露笨拙的一面,使对方产生优越感。
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比如说,时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点,企图在观众中塑造一种形象,提升优越感;殊不知,一个人面对比自己优秀的人,只会增加心中的挫折感,也就自然而然就产生了反感。根据这个原理,某些人为获得知名度,故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前,故意表现出单纯的一面,以其憨直的形象,激发他人的优越感,吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒,工作上处处表现得干劲十足、能力超强,殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌:“你行,你一人就能干好,那还要我们干什么?”
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二、说些自己的私事,从而拉近彼此间的距离。
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开门未必一定要见山,一见面就谈工作的事,铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题,先谈及共同的话题,或自己的繁杂琐事,以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中,曾经轻描淡写地说:“紧接着,我还要告诉各位一句话,我和我的妻子虽然赢得选战,但我们希望能再生个孩子。”
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在公司与同事谈及私事,可以增进彼此间的亲切感。但是,私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私,别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私,他人也会对你表示不满,并乘机报复。
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三、倾听是你克敌制胜的法宝。
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一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时,如果只顾自己喋喋不休,根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情,也极易让人产生反感。
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做一个好听众,不仅要自己说,更要尊重别人说,效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听,而应真诚地去听,并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候,要面带微笑,最好别做其他的事情,应适时的以表情、手势如点头表示认可,以免给人敷衍的印象。
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特别是当对方有怨气、不满需要发泄时,倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说,并不一定需要得到什么合理的解释或补偿,而是需要把自己的不满发泄出来。这时候,倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要,也要避免正面冲突,而应在对方的怒气缓和后再进行。
作者:
pingth
时间:
2005-12-12 13:54
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
这个文章不错。
作者:
安然如斯
时间:
2005-12-13 11:53
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
有道理
作者:
必达管理培训网
时间:
2005-12-16 11:57
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
来这里看看www.bjbida.com
作者:
老小
时间:
2005-12-16 15:19
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
好东西,大家应该都来学一下,让办公室融洽一点![em17]
作者:
不吃辣椒
时间:
2005-12-20 11:03
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
不该说的绝对不说,
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不该问的绝对不打听.
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是自己的工作要努力干好,
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不是自己的工作也要份内,呵呵,,
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绝对的老好人啊.
作者:
向真
时间:
2005-12-20 16:12
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
[em17]
作者:
逐日
时间:
2005-12-20 21:44
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
[em17]到实际中去体验一下会感触更深
作者:
cugzy
时间:
2005-12-20 22:13
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
不够完善吧?
作者:
男人是我
时间:
2005-12-20 22:22
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
我到是觉得HR没必要了解这些...我觉得员工的心理状况才是最重要的!明白自己所扮演的角色那才是最重要的..![em01][em01][em01][em01]
作者:
A大调
时间:
2005-12-21 17:25
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
很有道理.
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实际把握尺寸却难...........
作者:
思杨
时间:
2005-12-23 11:57
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
做人力资源的人真累,主要是心累,上逢老板还有什么屁亲戚,下有员工,一些已被老板榨得不成样子,麻木不仁的倒霉蛋!
作者:
小嚣张
时间:
2005-12-25 23:57
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
不错。
作者:
baijgd
时间:
2005-12-26 16:07
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
道理很简单,但真正做到很难。
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另,不知道是不是在很是楼主原创,似乎不象.
作者:
闲看风雨
时间:
2005-12-28 16:16
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
[em17]
作者:
WEIGER88
时间:
2006-1-1 11:11
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
做起来真的很难
作者:
中山吴先生
时间:
2006-1-3 20:45
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
做起来真的好难!
作者:
mei8014
时间:
2006-1-5 19:29
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
说的容易,可是做起来真是拿不准尺寸!一个字“难”![em07]
作者:
takcheong
时间:
2006-1-6 10:22
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
其实也不难, 每天睡觉之前花20分钟时间回顾一下在今天一天中遇到的事物中你是扮何角色, 分析分析自己讲过的每一句话, 每一件事是否正确与错误, 下次如何改正. [em01]
作者:
renhaihong1981
时间:
2006-1-7 18:35
标题:
RE:[原创] 办公室人际关系的至尊宝典
一个人有一个人的做事方法,按自己认为对的去做,不会后悔。
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