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标题: 怎么把特困补助的发放达到效果 [打印本页]

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-21 10:44
标题: 怎么把特困补助的发放达到效果
在福利不规范的情况下，老板的一句话就决定是否给付。想健全各项福利，又怕老板觉得HR只会花钱。

与员工A的沟通，了解到其生活的不易：媳妇没工作，母亲生病大手术，家里的积蓄花得精光，本身工资又不高。员工的生活保障不了，那还有心思好好工作呢。这不领导了解了这些情况，动了恻隐之心，让HR了解现有员工的家庭状况，有供养父母，生活比较困难的员工可以享受特困补助。

这个消息下发，还真有难事。有些部门上报好几名员工，有的部门一名也没上报。亲自登门拜访各部门领导，结果收获还真不小，对员工的家庭情况是有了初步的了解，可问题来了：

1.如何核实员工特困情况的真实性？
2.如何跟老板汇报员工的困难情况，让老板多出钱，并且也能让老板觉得钱给的值
3.如何能让员工感恩公司更卖力的为公司尽职

请各位大咖出谋划策，做好这件大事

作者: lgdhs 时间: 2016-5-21 11:32
一般来讲，这种补助是“救急不救穷”的，补助数额根据情况分成几个等级，起到应起的作用就行了。至于提供的材料，医院住院病历就可以了。
制定标准，审核材料，上报领导审批，就这样简单，不要搞复杂了，我们这工会管这件事，好象当地的总工会有帮扶款，你可以问一下，如果有，公司就能少出些钱了。

作者: lgdhs 时间: 2016-5-21 11:35
这种补助一般是本着“救急不救穷”的原则发的，提供住院病历审核就行了。我们这市总工会好像有救助款，如果能争取到，公司就能少出些钱了。起到激励员工的作用，公司领导到家慰问或者开个会，讲个话，就行了。

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-23 10:06

lgdhs 发表于 2016-5-21 11:32
一般来讲，这种补助是“救急不救穷”的，补助数额根据情况分成几个等级，起到应起的作用就行了。至于 ...

哦。单位领导想表示下，还有写什么慷慨激昂的文字，这个真不知道要怎么写，如果公开的话，能不能起到正面效果，还是有其他人员觉得不公平

作者: lgdhs 时间: 2016-5-23 10:20

好学习天向上发表于 2016-5-23 10:06
哦。单位领导想表示下，还有写什么慷慨激昂的文字，这个真不知道要怎么写，如果公开的话，能不能起到正面 ...

不要想的太多，注意操作时，先出报名条件，病这东西造不了假，谁能将无病说成有病呢？一般人数是按总员工人数比例控制的。
这种事是肯定要公开的，不公开就没什么意义了，关键是要将好事做好！正面作用肯定是能起的，给的钱多的话，可由公司领导到家探望，拍照片或厂报宣传一下，安排到节日比较好。如果给的钱少，开个会发下去就行了，领导讲话不要太长，简简单单，实实在在就行。虚事做实也是关键。

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-23 11:03

lgdhs 发表于 2016-5-23 10:20
不要想的太多，注意操作时，先出报名条件，病这东西造不了假，谁能将无病说成有病呢？一般人数是按 ...

现在是人员名单已经确定，需要写文章通报此事，这个文章要怎么写呢？

作者: yangjieyu 时间: 2016-5-23 11:24
补充一点：可以结合企业文化来做这个特困补助的事情，把它做成公司一项人性关爱措施，但就像楼上lgdhs 说的，本着“救急原则”，切记不可做成员工福利，形式上公司自己可以考虑，公司领导带队去医院或家庭探望慰问倒是不错的方案，能争取员工家庭的认可，也更有利于员工稳定性！

作者: 跳跳球 时间: 2016-5-23 14:00

好学习天向上发表于 2016-5-23 10:06
哦。单位领导想表示下，还有写什么慷慨激昂的文字，这个真不知道要怎么写，如果公开的话，能不能起到正面 ...

从楼主提供的信息来看，你所在的是一个民营企业，我结合自己过去的经验谈谈：
首先，要区分楼主公司的规模，大型集团公司，还是中小企业；
其次，你指的单位领导是职业经理人，还是老板自己，从领导要求来看，该领导喜欢搞形式，如果是职业经理人，那么你在做这个政策时，需要搞清楚老板的意见（老板的意见觉得政策能否长久下去），如果某个职业经理人的想法，老板当时可能会同意，一旦该领导离开公司，政策得不到大老板支持，最后还是会伤了员工的心，对公司的伤害更大。
最后，搞清楚以上的情况后，再制定方案，设置一些门槛条件，成立临时的评价小组（负责审核、慰问金发放、员工关怀等），做好台账，形式不必要搞的太复杂，当然，如果领导希望留下记录材料，可以由人力资源部或工会小组编写通讯材料，在企业内网或者宣传栏进行公布（需要考虑员工的感受，有些员工虽然接收了公司的帮助，但是不希望公开，以免伤了员工的自尊。）切记搞形式主义。

作者: duruo521 时间: 2016-5-23 14:21
最主要是成立一个员工的组织，HR搭建组织，整理规则，实际执行由这个组织来操作
但其实不建议搞这些这种像是上套了一样，上去了就出不来实际操作问题会更多
我们的操作是设立两块：
一块是员工慰问，家人大病员工大病等公司会前往慰问并给与慰问金
一块是救助借款，大病救助无息借款，即父母配偶子女以及员工本人大病或者其他突发的事故造成经济困难时，公司提供5~10W的救助借款，借款后的第四个月开始分12个月按月还款，离职的话一次性归还

作者: lgdhs 时间: 2016-5-23 14:41

好学习天向上发表于 2016-5-23 11:03
现在是人员名单已经确定，需要写文章通报此事，这个文章要怎么写呢？

不知道你们是怎样安排的发放补助金，如果是到家慰问或开会，做一个简单的报道，附上图就可以了，人资部门报道不能过，过尤不及，由享受慰问金的人写和由人资部门写这东西效果是不一样的，只能点到这了。

作者: yaoming3 时间: 2016-5-23 15:34
本帖最后由 yaoming3 于 2016-5-23 16:17 编辑

哎呀！这事办错了！
叫你不出来跟我吃饭，要是提前跟我说说，这事就早解决了。

既然已经开始征集特困名单，后面如何救助方面只能灵活一些了。效果不如不征集时做得好，但也可以用。

你千万不要弄什么特困补助，挖坑带着老板一块儿跳。回头老板就恨你了。

你做个“捐款公示”，发起公司为特困人员捐款。这个活动的操作重点在于，你不要明着设置“捐款指标”，但又要有一定的“捐款指标”，例如专员级10块，主管级20，经理级50.........总经理级500块，老板级1000块。

这样做一下子就解决了你三个问题：
1.如何合适员工特困情况的真实性？
答：虚假特困的你不知道，别人不一定不知道，有钱的都要脸。假特困被捐款太丢人。

2.如何跟老板汇报员工的困难情况，让老板多出钱，并且也能让老板觉得钱给的值
答：捐款的要点是要记名捐款，捐完了以后公示捐款信息，只公示50以上的捐款金额，必要时上大红榜。
老板肯定觉得钱捐的值了。

3.如何能让员工感恩公司更卖力的为公司尽职
答：这个，不用我说了吧。明眼人心里都清楚。

关键是，花小钱，办大事，老板一定爱你爱得死去活来。

做事的最高境界是懂事。并不是什么六大模块，也不是什么三千强九万人等虚名。

曾老不是说么：“居高位者，以知人、晓事二者为职。知人诚不易学，晓事则可以阅历黾勉得之。晓事，则无论同己异己，均可徐徐开悟，以冀和衷。不晓事，则挟私固谬秉公亦谬，小人固谬君子亦谬，乡原固谬狂狷亦谬。重以不知人，则终古相背而驰，绝非和协之理。”

最后，今天我有空，下班出来玩玩？

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:50

yaoming3 发表于 2016-5-23 15:34
哎呀！这事办错了！
叫你不出来跟我吃饭，要是提前跟我说说，这事就早解决了。

呵呵，你这是长篇大论啊

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:52

yangjieyu 发表于 2016-5-23 11:24
补充一点：可以结合企业文化来做这个特困补助的事情，把它做成公司一项人性关爱措施，但就像楼上lgdhs 说的 ...

是人性关爱，本来我是想做大些，表现公司对员工的关怀，结果炮点着了，却没炸开，哈哈

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:54

跳跳球发表于 2016-5-23 14:00
从楼主提供的信息来看，你所在的是一个民营企业，我结合自己过去的经验谈谈：
首先，要区分楼主公司的规 ...

太对了，我也觉得是，太透明化会伤害员工的自尊

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:55

duruo521 发表于 2016-5-23 14:21
最主要是成立一个员工的组织，HR搭建组织，整理规则，实际执行由这个组织来操作
但其实不建议搞这些这 ...

挺好的，会不会员工离职直接走人不还款呢

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:56

lgdhs 发表于 2016-5-23 14:41
不知道你们是怎样安排的发放补助金，如果是到家慰问或开会，做一个简单的报道，附上图就可以了，人资部门 ...

这种事是不是低调些更好呢，做善事不留名

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-24 13:59

yangjieyu 发表于 2016-5-23 11:24
补充一点：可以结合企业文化来做这个特困补助的事情，把它做成公司一项人性关爱措施，但就像楼上lgdhs 说的 ...

这种事情怎么做到恰到好处还真是一门学问，本来想高调的把事情做大，结果人家的意思就是申请个款给员工发一下就行

作者: shaobao0512 时间: 2016-5-25 07:48
救急也好救穷也罢，关键是让救助真正用在“急”与“穷”上。
正如很多同事说到的，老板花钱得产生出效用，千万不能把钱花了，人家还抱怨你，培养一群白眼狼，端起碗了吃肉放下碗去骂娘。
个人认为：
1.参照国家救济标准，对员工困难情况进行分类。凡是上报困难的员工，都要进行核实，这种核实至少有两个步骤，一个是由部门负责人进行核对，这样的好处是增强部门内部相互深入了解，增强团队凝聚力，提升部门负责人亲近感与权威；一个是由公司人资部或工会或综合办（视企业内部设置而定），邀请社区有关人员（也可以通过员工家庭当地民政部门）参与，必要时邀请公司高管，进行走访，这样的好处在加强社区企业联络，提升美誉度。
2.在核实分类的基础上，制定出符合企业实际的救济标准，个人建议，救济尽可能少用金钱，因为给钱的瞬间感激不尽，花完钱就无所谓感激不感激了。所以呢尽可能发实物，安排就业或者给予创业启动资金等，能够持续影响的措施。
3.发放救济的方式，也很重要，直接发到员工手里，家里人感受不到企业的温暖。最好是上门，如果条件允许的话，请高层去，那可是功德无量。
3.最后一点，救济一定要关注员工家庭及个人的自尊，隐私，千万不能做了好事却埋下隐患。让员工不爽，让其他员工不爽。
希望能有参考。

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-25 09:08

shaobao0512 发表于 2016-5-25 07:48
救急也好救穷也罢，关键是让救助真正用在“急”与“穷”上。
正如很多同事说到的，老板花钱得产生出效用， ...

确实是，员工的隐私这点要考虑了，一开始还想着给特困人员进行公示，想想困难人员应该不想让大家知道自己的困难

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-5-25 09:23

yaoming3 发表于 2016-5-23 15:34
哎呀！这事办错了！
叫你不出来跟我吃饭，要是提前跟我说说，这事就早解决了。

你有空，人家不一定有空啊，你就好好上你的班吧

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-5-25 09:23

shaobao0512 发表于 2016-5-25 07:48
救急也好救穷也罢，关键是让救助真正用在“急”与“穷”上。
正如很多同事说到的，老板花钱得产生出效用， ...

感谢shaobao总的精彩分享啊

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-5-25 09:23
欢迎大家多多支招啊

作者: keke甜心 时间: 2016-5-25 09:37
还没有遇到过这样的事情，只能来学习了

作者: 空白记忆 时间: 2016-5-25 09:45
核实的话，可以先个人申请。在调查走访。再说部门领导应该也对自己的下属家庭情况也有些了解

作者: cici20 时间: 2016-5-25 10:05
支持楼主，期待大神分享啊

作者: 布来克土 时间: 2016-5-25 10:23

shaobao0512 发表于 2016-5-25 07:48
救急也好救穷也罢，关键是让救助真正用在“急”与“穷”上。
正如很多同事说到的，老板花钱得产生出效用， ...

分享的很好，给钱的瞬间感激不尽，花完钱就无所谓感激不感激了。还真是这样

作者: 布来克土 时间: 2016-5-25 10:25
救济真正特别困难的。

作者: comzhi 时间: 2016-5-25 10:31
的确是一个问题，花了钱不能觉得白话了，尤其是老板这边

作者: comzhi 时间: 2016-5-25 10:32
设置一个专项基金组织，以后也用得着

作者: shenjiqu 时间: 2016-5-25 10:58
让老板出钱，真是好困难的

作者: 滴答滴答雨 时间: 2016-5-25 11:22
看看各位有何高招

作者: wozuida 时间: 2016-5-25 11:25
相信员工对这一措施会非常感激的

作者: wozuida 时间: 2016-5-25 11:26

跳跳球发表于 2016-5-23 14:00
从楼主提供的信息来看，你所在的是一个民营企业，我结合自己过去的经验谈谈：
首先，要区分楼主公司的规 ...

最后一条的建议很暖心

作者: yaoming3 时间: 2016-5-25 11:38

懒猫琪琪发表于 2016-5-25 09:23
你有空，人家不一定有空啊，你就好好上你的班吧

就是不行，才隔几条街，懒成这样。要我在北京，也会约你出来玩。

作者: 石榴_Y 时间: 2016-5-25 13:19

lgdhs 发表于 2016-5-23 10:20
不要想的太多，注意操作时，先出报名条件，病这东西造不了假，谁能将无病说成有病呢？一般人数是按 ...

我觉得你分析的挺好的，支持一下

作者: 石榴_Y 时间: 2016-5-25 13:20

yaoming3 发表于 2016-5-23 15:34
哎呀！这事办错了！
叫你不出来跟我吃饭，要是提前跟我说说，这事就早解决了。

谁都想花小钱，办大事

作者: sosweet_ 时间: 2016-5-25 13:21
我是路过学习的，哈哈

作者: 小瑜luckyyy 时间: 2016-5-25 13:25
虽然我还没有这方面的经验，所以还是支持楼主的讨论，

作者: yaoming3 时间: 2016-5-25 13:28

石榴_Y 发表于 2016-5-25 13:20
谁都想花小钱，办大事

不。以前在天津某集团做过。并非是杜撰的

作者: yasuo 时间: 2016-5-25 13:43

跳跳球发表于 2016-5-23 14:00
从楼主提供的信息来看，你所在的是一个民营企业，我结合自己过去的经验谈谈：
首先，要区分楼主公司的规 ...

没有操作过，这种方法还不错

作者: pzhhk 时间: 2016-5-25 13:53

duruo521 发表于 2016-5-23 14:21
最主要是成立一个员工的组织，HR搭建组织，整理规则，实际执行由这个组织来操作
但其实不建议搞这些这 ...

制度很是完善哦

作者: pzhhk 时间: 2016-5-25 13:53
我们公司遇到特别困难的，也会申请补助，老板也是很愿意帮助这些人的

作者: L同學 时间: 2016-5-25 13:58
老板应该会很支持你们这样做的吧

作者: mengmengqi 时间: 2016-5-25 14:19
真是一项技术活儿呀

作者: mengmengqi 时间: 2016-5-25 14:19

duruo521 发表于 2016-5-23 14:21
最主要是成立一个员工的组织，HR搭建组织，整理规则，实际执行由这个组织来操作
但其实不建议搞这些这 ...

学习一下，哈哈

作者: Jerryell 时间: 2016-5-25 14:21
同样来学习的，，哈哈

作者: Jerryell 时间: 2016-5-25 14:22

跳跳球发表于 2016-5-23 14:00
从楼主提供的信息来看，你所在的是一个民营企业，我结合自己过去的经验谈谈：
首先，要区分楼主公司的规 ...

考虑的很周到呀，哈哈

作者: 月光摇曳树影 时间: 2016-5-25 14:30
新人，来学习的，吼吼

作者: 月光摇曳树影 时间: 2016-5-25 14:30
多和前辈们学些实操的技能

作者: 哼05391 时间: 2016-5-25 16:04
楼主的公司还是蛮贴心的

作者: 哼05391 时间: 2016-5-25 16:04
为员工想的很细心

作者: dadaming 时间: 2016-5-25 16:06
给楼主点赞

作者: 跳跳球 时间: 2016-5-25 21:58

Jerryell 发表于 2016-5-25 14:22
考虑的很周到呀，哈哈

谢谢，过去工作中有涉及到这方面政策的研究

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:08

comzhi 发表于 2016-5-25 10:31
的确是一个问题，花了钱不能觉得白话了，尤其是老板这边

不过这次老板花钱很低调，做好事不留名

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:08

shenjiqu 发表于 2016-5-25 10:58
让老板出钱，真是好困难的

我们让他出钱比较困难，他自己突发灵感要花钱还是很容易的

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:10

wozuida 发表于 2016-5-25 11:25
相信员工对这一措施会非常感激的

确实是很感激，现在是补助已经下发了，没有不感激的，不知道能不能体现在实际工作中，对老板尽忠

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:12

L同學发表于 2016-5-25 13:58
老板应该会很支持你们这样做的吧

不支持公开，只支持低调

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:13

mengmengqi 发表于 2016-5-25 14:19
真是一项技术活儿呀

我们老板喜欢复杂的是简单办

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:14

月光摇曳树影发表于 2016-5-25 14:30
新人，来学习的，吼吼

欢迎欢迎

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:14

月光摇曳树影发表于 2016-5-25 14:30
多和前辈们学些实操的技能

互相学习哈

作者: 好学习天向上 时间: 2016-5-26 09:15

哼05391 发表于 2016-5-25 16:04
为员工想的很细心

嗯嗯，该为员工考虑的一定要为员工着想

作者: 小猪崽 时间: 2016-5-30 18:18
申报材料同时也要依据事实内部评审以及让员工签订材料属实愿意后果自负的书面资料并且和员工进行面谈把问题处理好

作者: 超逸绝尘 时间: 2016-5-31 23:27

lgdhs 发表于 2016-5-21 11:35
这种补助一般是本着“救急不救穷”的原则发的，提供住院病历审核就行了。我们这市总工会好像有救助款 ...

我很赞同。

作者: foxmail 时间: 2016-6-21 10:55
1、特困补助需要界定清楚定义，如是公司员工还是覆盖员工直系家属？达到什么条件算特困？并且有一套申报审批流程。真实性我觉的问题不大，这样的情况一般都会去员工家里探望的。
2、做好企业的宣传，这是很好的体现企业文化的时候，钱花了，效果要达到。可以做专题的宣传或员工家属的感言等。当然，要考虑到员工隐私的问题。如果员工不希望扩散消息，可以让员工单独写信或微信感谢公司领导啊等，以及愿意为公司奉献自己的力量等。另外可以考虑设立企业的基金的方式，如从利润中或从工资中每年固定拿出一部分作为救助基金，公开透明使用。
3、基于这样的案例，可以在这样的时机推动和健全保险体系，公司的力量和个人的力量无法完全解决这样的案例，可以公司购买大病险或意外险算作公司的福利（我们公司就有买），也可以组织团购商业险，让员工参与购买，员工认购后直接在工资中扣除。

作者: fengzidongyc 时间: 2016-6-22 12:48
谢谢分享，好好好好好好好

作者: 城头山 时间: 2016-7-1 14:26
这是个很好的人文关怀话题。
1、企业不是慈善机构，对于什么样的人享受特困待遇，我觉得还是要设定门槛的，顾及公平性，以贡献为依据较合适。
2、发放形式要走心。很多人看重的不一定是钱，而是公司待人接物的心，一些好的想法和点子更能体现人文关怀。
3、要注意的事项大家感同身受，千万别制度化这种事情。

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