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标题: 候选人面试爽约该怎么办？ [打印本页]

作者: 亿猎 时间: 2016-6-8 10:40
标题: 候选人面试爽约该怎么办？

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无论我做电商猎头还是公司内部HR的时候，都会遇到一件非常郁闷的事情，就是求职者面试爽约，明明电话里聊的很好，并且预约了面试，到了面试时间却没有来，我相信基本所有的HR都遇到这样的问题，这非常令人抓狂。那对于HR来说，如何预防面试爽约呢？

我们之前给客户推荐的候选人有很多也面试爽约，特别是互联网技术人才，主要是因为互联网技术人才都比较年轻，而且他们收到的面试通知太多，有时候确实是搞混了记错了，还有就是同时接到几个公司的面试通知综合比较之后做出取舍，只选择自己更中意的公司去面试，所以如果是这种情况最好是一开始的电话沟通的时候就向求职者详细介绍公司的优势和发展前景，以及所推荐职位的亮点和职业规划等足够吸引求职者好感的东西，并取得求职者的意见后再定面试时间，可以发送详细的面试邀请函到手机短信上或邮件里，并且一直保持QQ或微信的联系，面试前1-2个小时提醒他们来面试。

还有一种情况是求职者临时有事或临时改变想法不想去面试了，这种候选人是最奇葩的，不去就不去了，偏偏打电话还一直不接，很让电商猎头抓狂，所以HR的心理素质也是越来越强的，以后遇到这种事情就见怪不怪，多想想从自身找原因。

作者: 盛开的灿烂 时间: 2016-6-8 11:02
不错学习了

作者: NBA全能 时间: 2016-6-8 14:34
这种情况挺普遍的，我们也经常遇到。有礼貌的会打个电话过来取消面试。多数是过了时间不来，反复打电话也不接了。有一次约了10人来面试，结果只来了1位，也是无语了。

作者: creamp 时间: 2016-6-13 08:28
这个正常的但是预约面试的时候也要注意话术

作者: 亿猎 时间: 2016-6-13 09:14

creamp 发表于 2016-6-13 08:28
这个正常的但是预约面试的时候也要注意话术

是呀是呀

作者: sdkjrzb 时间: 2016-6-13 14:11
记得好像在以前的帖子中讨论过关于面试人爽约的问题。

作者: 王包子 时间: 2016-6-14 08:09
记得以前有帖子讨论过，电话沟通是个重点，说话的方式、方法及内容，帮对方打消顾虑，不是很愿意来，或者持观望态度的，我一般是发邮件让对方了解公司情况，有意愿面试的时候再电话预约，后续也会持续跟进，等于建立里人才库，目前看效果较好。

作者: AChau 时间: 2016-6-14 16:05
爽约？为什么会爽约？不外乎是公司规模不吸引应聘者（工作环境、工作待遇等等），所以在电话约面试的时候，我们hr应该能在短短的几句话中识别哪种是有效的应聘者，哪位是无效应聘者（简历海投），哪位是观望者（想来又不来），hr应该根据实际的电话或者网络沟通情况去做判断，对于人才（非常适合企业）不遗余力的去进行推销（卖工作机会），这需要实践。最后，能准确判断你电话约见后实际面试人数就说明这个工作做到位了。

作者: 亿猎 时间: 2016-6-15 13:54

AChau 发表于 2016-6-14 16:05
爽约？为什么会爽约？不外乎是公司规模不吸引应聘者（工作环境、工作待遇等等），所以在电话约面试的时候， ...

谢谢你的补充，希望多多交流~

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