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标题: 电商考核 [打印本页]

作者: 静水轩主人 时间: 2016-6-28 11:10
标题: 电商考核
目前一些企业均在面临着转型升级，“互联网+”的概念已在普遍接收，如何对电商业务进行考核，需各位朋友指点，谢谢。

作者: 李本仁 时间: 2016-6-28 11:56
基础工作量绩效体系+业务薪酬晋升体系+培训培养体系+薪酬体系，作为开头吧

作者: 燕笙 时间: 2016-7-1 09:26
问题描述是不是可以再具体详细一些？
据我粗浅的了解，电商业务的成本主要集中在平台成本、运营成本、货品成本和人员成本四个方面，其中货品成本比重最大。
在电商业务发展初期，由于规模有限，货品成本一般较高，此时亟需提高知名度吸引客流，因此重点是对运营推广进行考核，考核指标可以是访问量、店铺收藏数等。
经过一定时期的发展后，可以适当考核采购折扣率，鼓励降低货品成本；同时建议关注营销推广，比如通过某次活动结束后的销售数据来评估营销效果。
此外，客服水平和物流质量也是电商业务的重要组成部分，可以通过客户满意度等指标进行考核。
销售额和净利润是基本的考核指标了吧，这里就不详述了。
我最近也在关注如何通过考核激励促进电商业务的发展，在这里抛砖引玉，希望能看到更多更好的建议。

作者: plm728387693 时间: 2016-7-1 15:55
先来看看先

作者: aimeiling1986 时间: 2017-2-9 21:16
学习学习

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