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标题: [原创] 有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意一起讨论呢？ [打印本页]

作者: sping-summer 时间: 2005-12-14 09:24
标题: [原创] 有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意一起讨
有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意一起讨论呢？

作者: 必达管理培训网 时间: 2005-12-16 11:46
标题: RE:[原创] 有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意
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作者: mentorliu 时间: 2005-12-17 20:06
标题: RE:[原创] 有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意
呼叫中心的培训，职业性十分强，要求专业和针对性，对呼叫中心的工作，包括前台接听、后台支援、业务集中培训、客户问题应对、抱怨投诉处理，以及如何在确保正确率前提下，有效提高接通率，等...培训者都要有详尽的了解，在寻找培训师的时候要慎重，不要被其简介里面所谓的客户介绍所迷惑，相信您一定可以找到合适的，因为合适才是最好的！您说呢？！

作者: songxinghong 时间: 2005-12-23 09:53
标题: RE:[原创] 有没有专职做呼叫中心的人事或培训的HR，是否愿意
HR 难做啊[em09]

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