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标题: 【征文】逾期招聘不到人，怎么和主管沟通 [打印本页]

作者: aderly 时间: 2016-9-27 09:48
标题: 【征文】逾期招聘不到人，怎么和主管沟通
本帖最后由 aderly 于 2016-9-27 09:52 编辑

在招聘工作中，我们经常会遇到过了招聘期限，但是招不到人的问题。不同的HR会有不同的做法。我们来看看以下三个案例，小刘、小李和小王是怎么破解这个难题的，或许从案例中，我们会发现一些新的考虑点。

背景：某机械公司销售部一个月前写了《增员申请表》，增加一名销售员。要求：本科销售或机械专业毕业，工作经验五年以上。但是一个月过去了，没有能招到合适的销售员。

小刘：接到招聘申请时，小刘看了一些招聘的要求，觉得有点难招。还是试试看吧，于是在招聘网站上发布招聘信息。一周后，发现投简历的人很少，也没有符合的。于是就使用了简历搜索器。搜出来的简历，有5份合适的。给销售经理看看，经理挑选了3份简历，安排面试。
小刘打电话和求职者沟通。第一个人说目前有工作了。第二个说有意向跳槽，在了解公司的待遇范围后，也结束谈话。第三个，说对这个职位有点兴趣，约好面试的时间。实际面试的当天，人却没来。
小刘于是又努力的搜简历，发现合适的简历还是很少。于是想到了去人才市场招聘，时间安排在第三周的周六。人才市场确实人多一点，小刘也看上了其中的三个，约周二到公司面试。
加上在招聘网上搜到的2份简历，周二安排了5个人面试。周二面试当天，来了3个人，但没有销售经理看上的。第四周结束，虽然面试了3个人，没有成功的。

小李：小李接到销售部的招聘任务后，看了招聘的要求。觉得有些要求过高，如销售工作经验5年以上；工作的内容也不是很清晰，如负责拜访客户；再者，具体的待遇，公司虽然有一个范围的规定，但具体的数额，得由用人部门主管确定。
于是小李和销售经理做了一些沟通，但是经理坚持原定，在工资这块，建议给到中位数，如果有特别优秀的，可以适当增加。小李没有办法，只好发布在招聘网上发布招聘信息，同时也用搜索器搜索简历。第三天，就有了几份比较合适的简历。小刘打电话沟通，并把他们的意愿、要求和自己对他们的初步的评价记录汇总，连同简历一起给销售经理。
销售经理看了，有些疑问，如工作5年以上，有些看起来很有能力的，都做主管了，而且工资要求比公司的薪酬范围还要高。能招进来吗？于是和小李做了一些沟通。把工作经验的要求降到2年，负责东莞、深圳片区的客户维护和新客户开发。待遇还是没变。
要求更改以后，小李发现可以选择的简历更多了，于是他又找到了好几份简历，先进行电话沟通。也是做好了记录，确定来面试的意愿后，征得销售经理的同意后，安排人面试。从第二周开始，陆陆续续安排了8个人面试。到第四周结束，依然没有合适的。

小王：小王接到招聘任务后，思考了一个问题：这个人招来具体是做什么工作的？有什么样的绩效要求和特殊的要求？我们有哪些竞争力可以吸引他们？小王没有直接去和销售经理沟通，因为他知道销售经理比较难说服，目前真没有把握。
小王按照招聘单上的要求搜索了一下简历，发现符合要求的人还是有的。就是目前任职的职位和薪资要求都比较高。小王为了验证一下，还是电话跟他们沟通一下，并且确定他们来面试的意愿。小王把意愿比较强的两份简历交给了销售经理看。销售经理同意安排面试。
电话约见时，小王让他们充分了解了公司和销售部的一些情况，也宣导了公司做的比较好的地方，小王也适当把薪酬范围报高一点，具体待面谈。两个人都如期来面试。面试结束后，小王和销售经理交流面试的问题，经理对其中一人的能力还是比较满意，但是对方要价很高。另外一个人要求也很高，但是综合能力一般。
经理问了小王一个问题：现在做销售员工资都要求这么高吗？
小王回答：销售员当然会希望收入高一点，特别是能做出业绩的销售，要求的业绩奖金就越高。目前来说本科毕业工作5年以上的，做的好销售，一般都已经出了成绩，而且他们会认为新工作的风险高，所以要求比较高。
经理听了，估计是担心招不到合适的人，于是又问了一句：降低点要求，工资要求会不会低点？
小王回答：不同的工作定位，对任职员工会有不同的要求。要求低了，自然工资要求也会下降。我也看了一下工作了1、2年的销售员，大部分的工资要求都不是很高。这个要看经理对要招聘人员的定位。
经理于是和小王沟通了招聘要求的问题。在交流中，小王发现，拟招聘的人员前期的工作要求并不高，主要是东莞深圳片客户维系。而且经理认为现在销售团队的活力下降，所以才想招一个好一点的人来改善一下这种局面。小王对这个提出了质疑，经理坚持己见，但招聘要求下降了，工作经验要求为2年以上。
小王按照这个要求，发布了招聘信息，同时利用微信、QQ群等也在搜索简历。从第二周开始，每周安排3-5个人面试。到第四周已经安排了12个人面试，但没有录用的。
销售经理找小王沟通，坦言：面试过程中，确实有两个人的综合能力符合要求。但是感觉他的能力达不到可以改变团队氛围的要求。
小王提出了自己的观点：西游记团队中，能力强的孙悟空是负责打妖除魔的，而猪八戒的职责是负责改善团队的关系的。经理你是这么看的吗？
经过小王的举例，经理明白了。于是和小王商讨招聘的要求，最后定出的要求是：工作一年，性格开朗，积极主动，善于处理人际关系，条件优异者，本科应届毕业生也行。

作者: 懒猫琪琪 时间: 2016-9-29 09:12
感谢aderly的精彩分享

作者: 大地jia 时间: 2016-9-29 10:26
做好沟通技巧，一切问题解决

作者: frankk 时间: 2016-9-29 14:58
招聘过程中，与用人部门充分沟通，了解岗位工作内容和部门真实需求是至关重要的一环。

作者: HRDKEVIN 时间: 2016-9-30 16:13
用心做招聘工作，会有很明显不同。

作者: 大白兔dada 时间: 2016-10-13 15:01
多跟用人部门沟通，了解真正需要，后期工作会容易些。

作者: 刘鹏83 时间: 2016-10-18 14:47
lz这个案例很精彩实用，启发意义很好啊。

作者: hz_sunying 时间: 2016-10-25 19:51
与用人部门的沟通很重要哦

作者: 张菲 时间: 2016-10-26 13:37
这个案例说的很好，很实用，在沟通上有很多可以借鉴的地方

作者: aderly 时间: 2016-10-27 08:19

张菲发表于 2016-10-26 13:37
这个案例说的很好，很实用，在沟通上有很多可以借鉴的地方

沟通的谋略是很重要的。谢谢点评。

作者: 芷兰悠然 时间: 2016-11-30 15:23
有很实际的启发意义，谢谢楼主分享！

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