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标题: 面试时如何考察应聘者的性格特点? [打印本页]

作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-25 14:27
标题: 面试时如何考察应聘者的性格特点?
我今年刚开始负责公司的招聘工作,在近期的招聘面试中发现有一些简历优良、面试表现的很好的求职者们,在通过面试入职之后才显露出来自私、自利、幼稚、不合群等等特点。导致部分岗位需要重新招聘,也给公司增加了很多不必要的成本。单质在短短1小时左右的面试时间里,想考察出求职者的性格特征并不是一个很容易的事情。


请教各位有经验的前辈,如何在面试时,考察出一个人的性格?


   
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文章链接:http://www.chinahrd.net/blog/376/1121978/375208.html

作者: 学习与充电    时间: 2016-10-25 15:07
个人建议:1、根据岗位要求,设置不同的实际场景面试,考察被面试人员的反映;2、可以借用一些格式化的问题,在问答过程中观察其表现;3、也可以借用一些外界的测试工具,例如皮指纹测试,通过测试结果来分析一些个人特征。以上都只是借鉴方法,但实际要认识一个人还是需要通过实际工作中来反映出来,没有比实际过程反映的更真实。
作者: shaobao0512    时间: 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签,不是说某个人有,基本上可以这样说,每个人都会有,
你去想想
一个人本来是属于那种喜欢静的人,内向的人,你把他放在特别活跃的团队了,他怎么能合群?每个人都有自己的诉求,他为了维护自身利益,争取了,努力了,你就说他自私自利?一个企业加班成为一种常态,新员工问加班有加班费吗,可能就会被贴上自私自利,算小账的人?
其实企业的氛围是不是那种包容的,开放的,向上的,规范的,正导向的,对于员工的评价是非常不一样的。
为什么说日本企业死水一潭,美国企业跳跃,德国企业严谨,你能说员工的问题吗?
第二个问题,员工个人的问题
我们常常讲,加入一家新公司,要有一个空杯的心态,从头开始。要有一个先适应后调整的规划。
毕竟人,是复杂的,是可以 此一时彼一时的,所以呢

对人要全面了解,特别是要考虑是否与公司的“”气质“”相匹配。
说实话,我在招聘时,总会提醒面试合格人员,公司的潜文化是什么,你要用试用期来适应。同时也会提醒用人部门,对于新员工要包容,你是用他的长处而不是短处。
总体而言,效果还可以
作者: 小差火    时间: 2016-10-25 16:35
性格测试准确度的问题,一直是招聘过程中的难点,目前这方面还在研究中
作者: billy.liang    时间: 2016-10-25 17:32
楼主的思路基本不认同,将性格与情境结合的道德考验与工作能力、潜力混在一起讨论,必会走错方向
作为组织的雇员,需要招募百分百“冰晶玉洁”的人,世界上估计没一两个

这标准醉倒了

旧文供参考:胜任力~人力资源转型的抓手
作者: 丙饼    时间: 2016-10-25 22:58
现在不是挺流行那个无领导小组讨论的么?
作者: 墙角有只猫    时间: 2016-10-26 09:09
1、询问面试者业余爱好判断其性格倾向
2、通过提问领导、同事、朋友对他的评价、喜欢和怎么样的同事或领导相处判断他的求职态度
3、请他谈一谈自己性格方面的优缺点,并举例或者让其总结过去工作中的不足或欠缺
4、情景模拟式面试,设置些假设性的问题来引导对方,通过他的回答,来观察他的专业能力、价值观、人际关系、应变力和责任心
5、较专业的心理性格测试题试题
面试时尽可能的涉及具体案例,问题式的提问,来观察他的逻辑思维,尽量让面试者多说话,观察其言行举止,另外,根据面试者的回答,可以相应的设置“陷阱”来判断面试者是否存在隐瞒、虚假的情况
作者: ly166    时间: 2016-10-26 09:36
没有绝对的正确评价,建议可以使用一些测试工具,来增加“效度”
作者: xianrui2010    时间: 2016-10-26 09:37
恩,性格和工作能力是两个方面,我们很难在短短的时间内考察出一个人的性格如何,尤其是负面性格;

如果需要辅助测试,预判一个人的性格,性格测试题是不错的方法,另外就是在沟通中感受求职者的性格,譬如:在回答处理事情的时候,与家人以及朋友相处的时候,平时生活/工作的状态,也可以从星座,属相等方面加以佐证

期望对你有帮助!
作者: 一生一会    时间: 2016-10-26 09:45
我特别喜欢问候选人的家庭情况,包括父母职业、教育方式等等。
此外,问一些理念、情景话题,其实还是可以看出一些性格上的特点的。
另外,我不太认同星座、血型,不过对于90后问问候选人的看法也无妨。
作者: sosweet_    时间: 2016-10-26 10:16
可以搞一个情景模拟的小测试
作者: sosweet_    时间: 2016-10-26 10:16
shaobao0512 发表于 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签, ...

分析的有理
作者: sosweet_    时间: 2016-10-26 10:17
xianrui2010 发表于 2016-10-26 09:37
恩,性格和工作能力是两个方面,我们很难在短短的时间内考察出一个人的性格如何,尤其是负面性格;

如果需 ...

也是不错的方法,好多人特别喜欢星座
作者: cici20    时间: 2016-10-26 10:33
心理测试目前比较流行的是 DISC行为风格测试 和 MBTI性格测试,这些量表能够比较客观的反应一个人的性格特质和行为方式,可以作为面试的参考。
作者: L同學    时间: 2016-10-26 10:38
其实要想通过面试的短暂时间来判断一个人性格的话,还是有限的,不妨试一下背景调查
作者: 前进的蜗牛    时间: 2016-10-26 10:49
一个小时想了解一个人的性格还是很有难度的。就算了解,也只能了解一些比较宽泛的东西,比如内向或者外向?涉及到人性共有的东西,就如文中楼主说的自私等等,这些每个人都有,而且面试的时候,除非是傻缺,不然没人会把这些“特质”表现出来。我个人建议还是面试多了解其他的,想通过一个小时全面了解一个人,这个谁也做不到。我们只能通过面试筛选出符合工作岗位最符合的人,若担心选择的人员不合适,那就要加大试用期的考核力度。
作者: 351304869    时间: 2016-10-26 10:53
自私自立是人性,只是有些人包装一下,有之人直接一些。

咱们不能干伪人性的事情,出现楼主说的这种情况,用人部门的头才是很傻很天真。
作者: 飞行员2016    时间: 2016-10-26 10:55
相由心生,人是有面像的,见的人多了自己就会形成概念。
当然这个不一定准确
另外,不建议通过一些性格测试来判断,原因也是不靠谱。
人性是难以琢磨的,善人可能在某个特定环境下做出大恶事,恶人也可能做出大善事。外向人经过打击后可能变消沉,内向人在某个领域比外向人更健谈。
面试主要还是考察胜任力和匹配性
关于入职后是否胜任,还有试用期和考核制约。
作者: 石榴_Y    时间: 2016-10-26 10:55
辅助一些性格测试
作者: 超逸绝尘    时间: 2016-10-26 11:12
shaobao0512 发表于 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签, ...

言之有理。
作者: So-Holiday    时间: 2016-10-26 11:15
来和大神们学习
作者: 站在HR的边缘    时间: 2016-10-26 11:19
确实是个难题,来学习一下。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-10-26 11:19
学习与充电 发表于 2016-10-25 15:07
个人建议:1、根据岗位要求,设置不同的实际场景面试,考察被面试人员的反映;2、可以借用一些格式化的问题 ...

很不错的建议哦
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-10-26 11:20
shaobao0512 发表于 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签, ...

感谢精彩分享
作者: 小xiaoHR    时间: 2016-10-26 11:22
对于善于隐藏自己的人,确实不太好考察。很多时候就是聊天中凭感觉处理。
作者: hr小菜123    时间: 2016-10-26 11:28
人的性格各有不同,只要不影响工作,也不必太在意。
作者: 爆炸的荷兰豆    时间: 2016-10-26 11:36
看看心理学相关的书,从一些表现可以观察出性格方面的一些特质。
作者: hajing    时间: 2016-10-26 13:38
情景小测试

作者: hajing    时间: 2016-10-26 13:46
情景小测试

作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-10-26 13:48
小差火 发表于 2016-10-25 16:35
性格测试准确度的问题,一直是招聘过程中的难点,目前这方面还在研究中

等研究差不多了,给大伙儿分享一下哦
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:49
学习与充电 发表于 2016-10-25 15:07
个人建议:1、根据岗位要求,设置不同的实际场景面试,考察被面试人员的反映;2、可以借用一些格式化的问题 ...

感谢分享
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:51
shaobao0512 发表于 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签, ...

分析的很对,受教了。其实一般情况下也不会怎么样,主要是有些人真的是不知道怎么说,搞得大家都不喜欢。如果留下,就会坏了团队本来的氛围。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:51
billy.liang 发表于 2016-10-25 17:32
楼主的思路基本不认同,将性格与情境结合的道德考验与工作能力、潜力混在一起讨论,必会走错方向
作为组织 ...

没有要百分百,但是如果影响团队会造成危害,也不可能不管。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:52
墙角有只猫 发表于 2016-10-26 09:09
1、询问面试者业余爱好判断其性格倾向
2、通过提问领导、同事、朋友对他的评价、喜欢和怎么样的同事或领导 ...

好方法,感谢分享。
作者: hajing    时间: 2016-10-26 13:52
billy.liang 发表于 2016-10-25 17:32
楼主的思路基本不认同,将性格与情境结合的道德考验与工作能力、潜力混在一起讨论,必会走错方向
作为组织 ...

感谢精彩分享啊
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:52
xianrui2010 发表于 2016-10-26 09:37
恩,性格和工作能力是两个方面,我们很难在短短的时间内考察出一个人的性格如何,尤其是负面性格;

如果需 ...

是挺难的啊,但是也得尽量想办法啊。影响团队就不好了。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:52
一生一会 发表于 2016-10-26 09:45
我特别喜欢问候选人的家庭情况,包括父母职业、教育方式等等。
此外,问一些理念、情景话题,其实还是可以 ...

好问题,学习学习。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:53
cici20 发表于 2016-10-26 10:33
心理测试目前比较流行的是 DISC行为风格测试 和 MBTI性格测试,这些量表能够比较客观的反应一个人的性格特 ...

感谢,可以尝试,以前没用过。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:54
L同學 发表于 2016-10-26 10:38
其实要想通过面试的短暂时间来判断一个人性格的话,还是有限的,不妨试一下背景调查 ...

我们目前不是每个招聘都会做背景调查,而且感觉有时候对方公司也不太会说很实际的东西。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:54
前进的蜗牛 发表于 2016-10-26 10:49
一个小时想了解一个人的性格还是很有难度的。就算了解,也只能了解一些比较宽泛的东西,比如内向或者外向? ...

说得对,太会隐藏了。
作者: 职场大BOSS    时间: 2016-10-26 13:55
飞行员2016 发表于 2016-10-26 10:55
相由心生,人是有面像的,见的人多了自己就会形成概念。
当然这个不一定准确
另外,不建议通过一些性格测试 ...

工作上倒是没什么问题,主要是性格不好和团队很难融合,会影响整个团队氛围。
作者: 懒猫琪琪    时间: 2016-10-26 14:01
前进的蜗牛 发表于 2016-10-26 10:49
一个小时想了解一个人的性格还是很有难度的。就算了解,也只能了解一些比较宽泛的东西,比如内向或者外向? ...

蜗牛版主,好久不见哦,欢迎常回来看看哈
作者: zsay    时间: 2016-10-26 14:13
面试时,每个人都会下意识的进行伪装
作者: binfei0    时间: 2016-10-26 14:29
前进的蜗牛 发表于 2016-10-26 10:49
一个小时想了解一个人的性格还是很有难度的。就算了解,也只能了解一些比较宽泛的东西,比如内向或者外向? ...

很同意你的观点
作者: 花小满    时间: 2016-10-26 14:36
等面试的人多了,就能总结出一些共性来
作者: 蒾纞    时间: 2016-10-26 14:48
性格测试的意义大吗?
作者: 糖豆_77    时间: 2016-10-26 14:53
有些企业会让做一些心里测试题
作者: cdxmy    时间: 2016-10-26 16:38
看看大家有没有什么新的测试题哦
作者: lyfstella    时间: 2016-10-26 16:39
学习与充电 发表于 2016-10-25 15:07
个人建议:1、根据岗位要求,设置不同的实际场景面试,考察被面试人员的反映;2、可以借用一些格式化的问题 ...

总结的不错了学习了
作者: sxhfgy    时间: 2016-10-26 16:51
shaobao0512 发表于 2016-10-25 16:10
我觉得这里面有两个问题,从两方面考虑
第一个问题,企业的问题。
诚如不合群,自私自利,幼稚,这些标签, ...

是的,有些性格特点大家 都有
作者: pzhhk    时间: 2016-10-26 16:53
一生一会 发表于 2016-10-26 09:45
我特别喜欢问候选人的家庭情况,包括父母职业、教育方式等等。
此外,问一些理念、情景话题,其实还是可以 ...

下次我可以可以这样问一下,哈哈
作者: 前进的蜗牛    时间: 2016-10-27 10:43
懒猫琪琪 发表于 2016-10-26 14:01
蜗牛版主,好久不见哦,欢迎常回来看看哈

整体被工作压得晕头转向。。我会常回坛子里的
作者: selinahr    时间: 2016-10-27 16:40
测评辅助以面试应该比较全面。对于做招聘的新人比较合适;老手的话可以从很多方面判断被面试人的性格。正所谓见多识广。
楼主加油。
作者: linrenyao    时间: 2016-10-27 16:45
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
作者: yangyanfen    时间: 2016-10-27 16:52
这个话题我真没什么经验,搬凳子学习
作者: billy.liang    时间: 2016-10-28 14:44
本帖最后由 billy.liang 于 2016-10-28 16:05 编辑
职场大BOSS 发表于 2016-10-26 13:51
没有要百分百,但是如果影响团队会造成危害,也不可能不管。

学心理学十一年了,楼主的问题是我学心理学的动机之一
惭愧的是,一直没将心中的“结论”写出来
谢谢你的帖子

在整理,写一些,会再跟帖具体阐明“5楼”的观点

作者: paofupaofu724    时间: 2016-10-30 22:05

作者: 李本仁    时间: 2016-10-31 09:11
问题这是个仁者见仁智者见智的事。
一般在我的理解上,需要你自身的强大能力做后盾。
我的招聘思路:
1、高管层。能和我聊超过半小时不掉队的,基本具备高管素质。
2、中层。阅历经验,只要其在一家公司中层岗位上能干超过1年基本问题不大。
3、基层。这就主要看人了,我一般是看一眼基本知道这个人的基本素质怎么样。
如上所说,需要你有强大的气场和能力,才能高效的作现场招聘。
介绍一个得意小经验,我在校招这个对所有HR而言都不好把控质量的环节上,能做到将该学校对口专业的硕博全包,学士学位的除了最好的学生不敢来毛遂自荐,并且来毛遂自荐的好学生该学校基本全涵盖。我自己总结,之所以如此是因为我提前把硕博全拿下这一手,对该校的学生群体吸引力比什么都大。那这么多优质资源让我历练,我看人的能力就上升的很快咯。
作者: 预见    时间: 2016-11-7 12:02
首先,我们对于性格要有个比较清晰的定位。像自私自利,更多的是在社会对人的行为判断方面做的一个判别,幼稚是心智模式的一种判别。
我分享下我自己面试时对于人员评估的4个方面
1、价值观:比如自私、自利这块可以在这个模块做个考察,看跟公司的是否有冲突
2、工作动机:为什么而工作
3、工作能力:天生善于做什么样的工作,目前已经会做哪些工作了;
4、期望值:目前可以合作的要求是什么,未来对方有什么样的期望,我们是否可以满足。
详细的,可以加我微信:gxmsg2016做交流
作者: 首席招聘官    时间: 2016-11-10 19:47
阅人无数后方能得道,每个人的标准都不一样,主要还得看老板
作者: billy.liang    时间: 2016-11-18 15:37
开了个新帖讨论“性格”,供参考
性格是只什么鸟(人才测评中的“性格”)




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