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标题: 如何做好绩效与业务运营的支持 [打印本页]
作者: lyl5357157    时间: 2016-12-29 12:04
标题: 如何做好绩效与业务运营的支持
我们公司的绩效与运营是相结合的岗位，一般来说绩效的同时既要负责日常绩效的工作，同时还要开展业务运营支持的工作，经过这些年的发展，在业务运营过程中，公司也下发了越来越多的职责，从组织公司年度经营规划、公司级指标预测、各板块指标分解、员工指标分解、业务运营监督、运营分析、业务效能分析等等。
3 B2 T8 g! `) c' w9 `从这几年下来，工作开展的基本上是遵循历史工作或是领导新增的，我比较困惑未来我们这块的发展到底该怎么去走？如何在绩效运营工作上与业务系统展开有效的配合？我们在业务系统中承担什么样的角色？如何去平衡内部各方面的利益
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( Z1 ^% p* E) \. F6 n请同仁们解解困惑
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作者: 圆圆的宝宝    时间: 2016-12-29 12:10
HR的几大块工作说大了，都是要接战略的，绩效考核更是如此。找准业务的痛点最重要。其他人没你了解业务，无法给实际指导。1 d) J% i  v" Y& `$ p, H
大体思路，我觉得应该这么想：
4 g7 \1 p# U0 ~8 A首先，找准痛点，明确老板对你的期待，公司对你的期待。在这个框架下命题作文
% o: I, }1 P/ O, x其次，执行及效果层要考虑. A6 K3 o. x- o5 R/ m
1.你是把人考活了还是考死了，是关键因素- e- F  L3 v" n9 s
2.考核是管理，管理的有效与否在于是否能激活、改善业绩。
! o0 p* I+ W+ G最后，才是工具选择, j. T9 ^" I* N' I7 n3 r
如果已经有完善的体系，不同于新建，需要谨慎创新。  G3 I6 f( T' y8 W' b. f  l: ~/ ^& R
如果有兴趣，可以一起探讨。QQ117508124
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作者: 懒猫琪琪    时间: 2017-1-3 09:52
已经帮您邀请好友来解答了，希望可以帮到您
作者: 超逸绝尘    时间: 2017-1-3 10:46
个人感觉，什么样的企业架子干什么活。不要一上来就制定的特别严格的标准去执行，考核的目标就是要提高效率，增加大家的积极性，考的麻烦，怨声载道，就得不偿失了。最好的管理制度，就是最简单明确的管理制度。
作者: 小差火    时间: 2017-1-3 10:50
1、千万不要被定位* I) I& g  Q! V
2、你的目标是什么？1 J( k$ h' Y8 D  {
3、你在这个目标上还有哪些差距？' h% w# P7 W: \* w8 \" X" c& Y. L
4、制定行动计划！
作者: lyl5357157    时间: 2017-1-3 11:34
圆圆的宝宝 发表于 2016-12-29 12:10 , l8 g1 J# s. g; M, A
HR的几大块工作说大了，都是要接战略的，绩效考核更是如此。找准业务的痛点最重要。其他人没你了解业务，无 ...
* I$ I0 t2 \% _
考核效果更多的是引导业务的发展，我们的考核就像我说的更多的不单单是绩效这么单纯，或是这样讲吧，我们同样也是绩效的被考核者，我们承担的是公司整体的业绩指标，相当于我们把公司整体指标下沉到各业务部门去了， 用考核的手段去引导他们向着我们的指标前进，但是这个跟各个部门自身的利益有时候是存在冲突的，所以我们又要通过运营去引导分析他们的业务发展，尽量往我们想要的路上走
作者: lyl5357157    时间: 2017-1-3 11:37
超逸绝尘 发表于 2017-1-3 10:46
3 w- [$ V/ |- `个人感觉，什么样的企业架子干什么活。不要一上来就制定的特别严格的标准去执行，考核的目标就是要提高效率 ...

' Y- u+ }' T& W5 w, T1 Z) ^# p+ b, u我们企业相当处于一个正朝着成熟型发展，国家政策的规范化，市场的剧烈变化也要求我们朝着规范化标准化的方向发展，制度必然会越趋严格的，所以这是个阵痛期，想要简化制度，老板那边就不会答应的，不是不想而是不敢，唉
作者: lyl5357157    时间: 2017-1-3 11:42
小差火 发表于 2017-1-3 10:50
( |$ m* S' v+ w1 Q5 n' p1、千万不要被定位& @% y, Q" H$ e2 A
2、你的目标是什么？
. N) I% C( C) M. p7 F# Z+ b3、你在这个目标上还有哪些差距？
6 _1 K  ?4 [! m$ x7 w! z3 ^
是的啊，说的简单，做起来没那么简单的的啊7 F2 ~" {8 h8 O/ \5 K! l  r
不过我们在朝着这个路上走啊，希望17年能继续提升
作者: 懒猫琪琪    时间: 2017-1-3 14:22
来自HR9万友家人（小智）的回复：
. r# C. B0 [' |" L- U* @绩效 我认为是内部运作 解决外部问题
- e2 q  w& a7 V+ C, c4 u8 X绩效的本质是一把尺  2 K: a; }( L, B3 N& L7 B. B
我认为绩效不是配合业务，绩效应该引导业务  
+ O: g& q% R+ h我们各个部门的指标都是从目标里来的，绩效关注的是如何实现目标
; S/ I& \0 L  z- c8 Z9 {$ W" \1 t9 S" e! w9 U1 M
用绩效这个尺去衡量 目标未实行 问题在哪里 目标实现了 分配如何分配 等等内容  1 n& z! C7 t" T+ j) `
我觉得 绩效部门应该是监督管理部门
作者: 超逸绝尘    时间: 2017-1-4 10:00
lyl5357157 发表于 2017-1-3 11:37 # v1 Y- O4 Q' R) p3 I2 i
我们企业相当处于一个正朝着成熟型发展，国家政策的规范化，市场的剧烈变化也要求我们朝着规范化标准化的 ...
' z: s) Z! I7 @
主要对于是制度建设和主抓生存期的经济建设，挣的小作坊的钱，按500强去管理，员工会不会怨声载道？
作者: 小差火    时间: 2017-1-4 12:55
lyl5357157 发表于 2017-1-3 11:42
% z" J8 |4 h% ?$ m3 _3 e' k是的啊，说的简单，做起来没那么简单的的啊
5 @' t1 E: L4 F' X9 f不过我们在朝着这个路上走啊，希望17年能继续提升 ...

, l$ z/ ^4 i' f; k) d: P. C所有复杂的事都是一个个简单事的集合，做好每一步即可！
作者: 樱舞飞花    时间: 2017-7-19 10:24
学习了，谢谢分享



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