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标题: [原创] 某公司培训制度(上) [打印本页]

作者: 风间    时间: 2005-12-29 11:39
标题: [原创] 某公司培训制度(上)
某某公司培训制度 5 Z6 p) T* `; |+ Q* R/ W第一章 总则 - `( o" T/ Q( w% w为打造学习型的组织,公司干部员工每月应参加不低于2小时的培训课程,每年培训课时不低于24小时,培训后应按要求认真填写由人力资源部印发的《某某公司员工培训手册》,人力资源部将不定期了解培训情况。 ' z6 t" n O6 r第二章岗前培训 , f) ^& U9 F# u6 }, h# o一、培训目标 " L7 p: S3 W, z让新进入公司员工了解本公司历史、现状、综合业务知识及规章制度等,以便让新进人员尽快融入公司的企业文化,同时了解自己的工作职责和各项业务知识。1 x! c$ q. i0 d6 ^: n2 O5 I 二、培训时间 : [$ w* N% ]' I新进人员根据个人情况培训期为一至三个月,培训期间酌情发放一定补助。7 d r* `( r3 J! O 三、培训内容 , A* g( t, `+ v人力资源部对新进员工制定岗前培训日程安排计划表、培训进度记录及工作技能评定标准表,具体培训内容如下: 3 C- K8 G$ p: Q! O1 ]1、基础知识 1 v9 ]; ]+ U; n0 d6 {! T6 J1 v(1) 公司历史及企业文化- I9 G" ^# P0 d! i6 Q (2) 公司业务 : t2 I" p0 J1 y- f(3) 公司组织机构- H. Z- X+ J4 V (4) 公司管理制度、消防安全知识 _% s, u& G5 z(5) 所担任工作介绍及业务知识 " g$ ^9 [9 o) Z' M: O6 b7 h5 D2、岗位知识, V7 a$ I7 N- f5 _7 [9 Z$ ~* L1 A 各部门根据岗位特点对新进人员开展培训,重点在于专业知识、实际操作,要点如下:5 X+ T- N" K# K, S+ ~ (1) 日常工作、日常报表及可能的临时性工作 & J+ Y! g d/ c2 e9 k \9 B/ z8 \(2) 工作所需的信息系统、管理系统的操作 6 y% n& ^# v# t* U0 w: E(3) 从事当前及未来工作的技能与方法 0 h; D5 c: L8 `( C( M: ?0 B(4) 时间运筹和时间管理 m: J" i2 X2 L (5) 工作目标+ Y& p0 d2 l0 B/ Y) D( q (6) 综合技能 % S$ Q: w, Q/ e. |$ ?! p N第三章 在岗员工培训3 m7 }6 N0 B6 Z C 一、培训目标6 c* N+ @$ u: b+ B4 ?# ~ 由人力资源部组织培训资源,旨在提高在岗员工综合素质,从业务、技术、管理、操作等多方面提高各岗位员工工作水平,以适应企业的发展。 7 ^0 L/ @' d' d( `' l/ `9 `9 R9 Z二、培训时间 , S9 {1 C, }, B& h5 f2 F# G根据工作需要不定期开展,每年制定具体培训计划并执行。) K$ v; H4 T6 z& e6 m9 W4 d 三、培训内容 7 f6 D, t/ g; n$ U3 @1、新业务、新活动! ?" \9 [- `+ g5 z2 p$ \1 m 根据市场营销情况进行新业务推广、新产品发布、新活动开展的培训,由市场部统一开展,涉及集团客户类产品及业务由集团客户部开展。 " _) W" ^8 [! d( q2、新技术* S! ]2 K. J! F- C. f# X4 o. k/ \# r (1) 各技术部门外派人员回公司后开展二次培训; 6 l: {' Q; H* x. }0 k(2) 技术部门对市场口、服务口工作进行技术基本知识培训;$ L# f% x% J2 D% b7 K, b (3) 技术部门之间进行的技术交流。3 s2 j( X5 }& ?- r# m 3、业务技能* z. J' h# f* S, s3 t; o 各部门内部为提高员工的工作技能而开展的培训。 + |) c5 B' F( `4、营销、管理 : O. k0 ]/ P' ?# C$ X对公司中层干部、主管等各级管理人员进行团队精神、管理知识等方面开展培训,针对市场口员工开展营销知识方面培训。! t/ k* |* f0 F% S# [ 5、其他4 O; T1 d1 P) t5 B1 C" H (1) 对新进员工进行岗上的实际操作培训; 9 f3 J2 i- h$ [& Y b0 H(2) 对新员工工作进行全面辅导:介绍工作内容、工作职责、工作流程,帮助员工尽快熟悉新岗位,定期进行工作总结,并不断改进与提高。6 T M$ W# z8 ?6 S9 E 第四章 培训细则 & p) f" t! f5 W5 l, {一、培训分类 ) ~- `5 T' f4 M; _- @4 i& `: q$ I1、公共性培训* i* m! J1 Y( W3 T. d- @3 a% Y 由人力资源部制定并组织实施针对全体员工的共同培训内容。 6 h5 g8 g. a* ]' A5 g# Y, o2、专业性培训 0 o9 q2 I L, `! P- x( q根据各部门需求实施的培训,在专业技术、市场营销、财务知识等方面开展,旨在提高员工专业水平。 - w( y5 _, E& n+ o c3、外派培训+ q8 R0 o$ f+ j8 }4 h# X 根据工作需要,员工赴贵阳市以外的地区参加培训,若公司为员工赴外培训提供资金或其他条件的,公司需要与员工签订培训合同。6 {8 e% ~+ `9 D, _5 E 二、培训计划$ U. b4 a1 q+ \/ E, N2 o 1、各部门从实际情况出发,于每年12月30日前拟定下年度的培训需求,报人力资源综合部汇总并制定培训计划。各部门根据实际情况可以不定期提出培训需求,由人力部统一组织安排实施。. z* x# P4 h/ O& v' Y/ n* n( { 3、人力资源部合理安排各部门上报的培训计划,汇编成表并上报省分公司。2 `* j- A" v$ l7 V, C! r# ? 4、人力资源部根据各部门培训需求组织公司内外资源实施培训计划。 1 f- p" i$ b3 u三、培训的实施 Y1 k- V% Q) e' H/ t 1、培训教案9 N3 s) q5 l" b0 J6 ]3 m! ], h 各培训师在授课前一个工作日以上将培训教案发至人力资源部备案,同时培训师根据课程情况编写、整理讲义,讲义建议采用幻灯片(PTT)格式,培训教案尽量保证完整详尽。(详见附件二《培训教案模版》) 0 ~* {5 A% h9 d2、效果评估! \& C2 v: k6 p8 X3 E5 j' L. d( _6 C 人力资源部设计培训效果评估表,对该次培训效果进行全面评估,以便及时对培训方式、培训安排等方面进行改进(详见附件三《培训效果评估表》)同时人力资源部统计受训部门、受训员工情况,作为培训情况分析依据。; m+ _- ]7 P; h( U8 t2 M: O 3、培训考核 3 o; j. A6 K4 _( W# J由授课老师对所有受训人员进行考核,授课老师设计考试试卷、监考、改卷及成绩统计分析。考核依据分别为测试(考试)结果、个人心得及直接上级的评定等。考核结果由人力资源部建档备查,培训内容、考核结果作为年度绩效考核指标之一。 - B) z- R! X: e/ @5 s$ o4、知识管理 8 z" q! h2 y3 m, ?7 X6 Y) ^0 k授课老师负责将本次授课内容归纳、整理并添加到知识库。
作者: zhennewbee    时间: 2009-2-10 09:15
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学习了,很好的
作者: angel924shi    时间: 2009-2-25 16:18
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很好的资料,一直想找这份方面的资料来学习,谢谢分享!:)




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