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标题: 员工辞职后怎么操作更好？ [打印本页]
作者: lilysong    时间: 2018-1-5 10:43
标题: 员工辞职后怎么操作更好？
很多公司关键岗位员工辞职一般都会给公司带来一些损失。到底是应该在员工提出后马上安排交接？还是等到最后一周再做突击交接呢？! U9 ~/ J% E5 A; S- n

$ r; k* {/ C" P3 X, I不是所有公司的交接都很正规完善，交接工作老板也会有自己的小算盘吧？一般情况下关键员工辞职，领导会尽量用到他最后一分钟才想起做交接。这样给后续的项目和工作带来很大的不连贯性。也有公司提前安排交接，并提前通知相关的工作关系的同事，也会带来些动荡和波澜。
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' m" h; o$ }, m# Q* ^+ N想和大家聊聊各个公司的做法。当然，大公司的做法程序上可能更正规些。
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作者: 懒猫琪琪    时间: 2018-1-8 10:05
各位大虾来分享一下吧~
作者: lilysong    时间: 2018-1-8 11:13
对于人事来讲，很想把交接做到无缝连接状态，但部门经理或离职者上司除了管理工作还有业绩压力。所以经常一股脑丢给人事办理。殊不知人事或BP对你需要的未必了解很清楚，透彻。所以经常达不到无缝连接效果。
作者: 站在HR的边缘    时间: 2018-1-8 11:38
我们的工作交接分工很清楚，人事只负责相关部分的交接，工作内容上面还是由部门管理者负责。如果是关键岗位员工离职，必须提前一个月提出。
作者: 小xiaoHR    时间: 2018-1-8 11:44
其实从员工确定离职开始，就不要想在最后这些天能把人用到什么程度。早点做好交接，有问题还能及时沟通处理。等人真的走了，想再解决问题都麻烦。
作者: hr小菜123    时间: 2018-1-8 11:50
来学习一下
作者: hxf731    时间: 2018-1-8 13:56
不要只想着交接4 `: G3 }! j! {! e# N) T3 x# _
平时直线主管就要让各岗位写好作业SOP，这样不光是交接，平时员工请年假、产假也能顺利开展各类工作
5 v! T# M, p% t9 U1 e2 K到交接的时候往往下有些延后了5 \  ^* g. g+ v
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作者: 笨笨小小    时间: 2018-1-9 10:49
提出离职的话，如果是工人可以不用提前交接，管理层就需要提前交接。需要书面的交接记录，交接人要每项签字确认。
作者: kevinpan    时间: 2018-1-9 16:16
从实际经历来说，一般人员或者基层人员离职，更多的是由部门负责人或指定相关人员进行工作交接，不会涉及到因为员工离职导致工作无法正常开展的情况；4 ^/ @0 a5 X1 f6 k9 R+ W
但如果是关键岗位或者高管职位的离职交接，难度就会大很多。主要困难在于：一是招聘新人需要时间，新人到岗后需要适应；二是指定人员交接存在交接不全面，资料不全的情况；三是如果离职面谈不愉快，会导致潜在的风险存在等。
% C5 f6 i! s0 f* k针对这些可能导致的离职风险，从经验来说，一是做好核心岗位的离任审计，从提出离职之日且挽留无果之后，要求全力配合审计，边审计边办理交接；二是及时启动继任者的招聘；三是离职交接形成标准化的文档，一项一项进行交接和整理，并列明交接明细及资料存档位置等。四是交接时部门负责人或关联高管在现场监督交接并签字，如有疑问当场提出。五是离职审计必须在规定时间内完成且在交接完成之前出具，如审计出问题的，进行补充交接；六是交接过程始终保持良好沟通协商。确保因为离职交接未详尽或过往业务问题再进行联系时的有好沟通。- i: f. X; r1 X# R) s6 T" ^" I9 t
关键岗位的离职交接是个老大难问题。恭听各位大神高见！
作者: helenyuan66    时间: 2018-1-9 18:19
一般公司都有针对员工离职的管理流程。对于普通员工，按照流程申请，交接，人事部门做好人员的替补工作。对于关键岗位或核心岗位，一般会和公司更高级别的人申请离职，如果实在无法挽留。就一边交接工作，一边让审计部门审计，一边物色合适的接班人，最好是好聚好散，以后有工作的事情还可以问对方，也可以相互保持联系，也是一种资源。
作者: 龚蕾    时间: 2018-1-9 20:22
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作者: ly166    时间: 2018-1-10 09:34
从人事角度来说，尽量做的完整一些。不过有些时候不是员工的问题，而是某些恶心的领导或者恶心的公司造成的，那这个时候确实很难控制。
作者: 墙角有只猫    时间: 2018-1-10 09:37
关于离职：一般在员工提出离职，人事人员在经过访谈后挽留后，如果是一般岗位人员，基本就按照离职流程在提交离职报告后，人事部立即开展替补招聘工作，在人员到位后就直接进行交接工作；特殊岗位人员，在多次交流无果，新人员到位后，先进行基本的熟悉工作，个人不太主张立即开展交接，还是需要留有时间考察下新人的工作状态和能力，必要时，可与预离职人员沟通适当延长下离职时间，好聚好散。
作者: 墙角有只猫    时间: 2018-1-10 09:48
kevinpan 发表于 2018-1-9 16:16
. o- u8 P" L2 J, U5 U, B从实际经历来说，一般人员或者基层人员离职，更多的是由部门负责人或指定相关人员进行工作交接，不会涉及到 ...

% ]; `0 ?" i7 O- V7 @- h* R2 h分析到位，学习了
作者: 维多利亚2011    时间: 2018-1-10 11:01
看员工的岗位而定。。一般情况下，普通基层员工，一般是主管同意辞职，即可办理工作交接；关键岗位人员，则应根据公司制度与管理层交流后确定是否同意辞职及工作交接的相关安排！
作者: lgdhs    时间: 2018-1-12 11:17
合同中约定提前一个月提出离职申请



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