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标题: 董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议 [打印本页]

作者: 光华赋能    时间: 2018-12-28 17:12
标题: 董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议
从1990年进入格力,董明珠已经工作了近30年。" f# X# m) M) d# X# W0 @. z
她花了近30年的时间,一手把格力从一家亏损的中小企业变成全球500强,年销售额超过1400亿。% l3 f# @7 @0 ~& T- M' S
2004年,她被当选人民日报《中国经济周刊》年度“中国十大女性经济人物”;
0 {3 V; u; q; ?( a2014年,她被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”;/ \  }6 P) T: b
至今,2次荣登美国《财富》杂志“全球50名最具影响力的商界女强人榜”。
$ }3 t) R2 h; \7 W% a% y& q, p有人评价她,“走过的路寸草不生”、“铁娘子”。, \" H7 L( f& S, c& L; c. F
36岁,她从一个基层销售员做起,40天追讨回前任同事留下的42万元债款。在她的领导下,格力连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。5 R$ P$ o/ Z& p  ^( o& _
她将一个毫不知名的空调品牌做到“中国世界名牌”,希望她对工作的态度能给你带来启发。
6 V+ u/ C' }# M. m. k" Q一、关于管理2 I$ m; P0 ?6 j+ X' D- G' y
1. 一个企业赚了很多钱,但员工仍旧居无定所,那这个企业的管理者就不是一个优秀的企业家。优秀的企业家应该承担起责任,为员工营造一种安全感,让他们感觉有所依靠。3 D& {+ |; ~3 ~# ~/ B2 f1 G
2. 一个企业,没有核心技术,永远都是跟随者。) V6 B" b- C5 m+ k( ~/ m# r
3. 一个领导者要有牺牲奉献的精神,不能考虑个人得失。
$ l7 M5 b- v2 _$ \4 s# G6 m4. 领导者真正的柔情是批评员工,看到问题要指出。
, ~, f2 Y* O/ ]' d3 y4 D: Q5. 不要和任何人做“交易”。9 m% s$ v. r% v5 a; A2 }  J7 s5 w
6. 管小事才能成大事,关注细节。
  a& |( i' d7 ~; f$ ?: S7. 宽松不等于放纵,宽松之外要有铁的制度。
, V, M' ~# j  u9 j) p, j* ~8. 坦荡的公开错误是自信的表现。/ d6 I' b$ ~. |2 [$ ^
9. 企业领导者不能和员工的思维错位。
. L8 b- a4 T0 M$ _6 _/ _) O* ~10. 如果想可持续发展,那么一定要在制度上做文章。
/ d" l. C6 p4 d! J( ]11. 世界上99%是好人,为何还要跟那1%的人做生意?
% y$ U( H8 u3 r9 J6 ^12. 很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理,缺的是制度,缺的是寻找正确的合作伙伴。$ c4 h; `7 u  {* j; S/ |# }" z
13. 当企业一盘散沙的时候,要让员工有集体的观念,首先是从行为上约束他们。
4 G  K' S) h  N( K, R14. 怎么练就一个优秀的干部队伍?让他们写投诉信,从而找出我们的问题。
! W. I8 Z- l/ |8 D" ~0 E2 Q" J15. 如果一个企业不诚信,它很难创造出好的技术。
) X9 ?2 N4 ^, x( l二、关于职场
: {3 O9 D- Z! |5 ]) a4 |( I16. 要么全力以赴地干,要么早点滚蛋。做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。3 t) g& w- @  w" C  H
17. 别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练。; G) n8 W7 n6 s% f' H5 C, g
18. 别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个。对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好。
4 ?3 _2 Z4 r) `6 Q( x+ d0 j2 S19. 别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力。
$ U' Y1 s' w5 J# v6 s4 n20. 马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。) j' p6 s0 ^/ X, A
21. 别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。
& W7 q3 _$ Y/ a# [' L# p) m4 }2 _# A22. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著。6 x- t: M3 T. |6 Y
23. 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消亡,功劳才是你存在的条件和价值。$ ]0 I8 h) t. }3 a+ D
24. 职务越高越没有朋友,不是没有朋友而是你不能跟他做朋友。' J/ r" ^* R* L
25. 千万别说“这不归我管”,一个如此没有集体感的公司能给客户提供什么良好服务?
+ J% J' X/ u" w. N; d, w# }, b6 r26. 别以为一句“我不知道”,就能将自己置身事外。如果你不知道,麻烦找个知道的人过来处理。
; B: j9 T! @! Y" J27. 在说“他不在”之前,先弄清楚客户真正想听的是什么?% Y/ L7 V# \! \* y
28. 客户跟你抱怨,是希望你能迅速提出解决方案,而不是一句“这个没办法”。
# C* F8 d% w( t6 g& B: L; f  u; B三、关于人才: h/ H( |/ E. J. U
29. 要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?
; c8 [! w8 R. G; H2 w" H30. 我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。+ ^5 P5 y( }& S$ x, W2 B
31. 对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。. J& N) ~- Y" W; Z4 k: n: N
32. 对于人才,道德是第一位,没有人品的人才不能用。' D; a7 n; F: @7 u' \/ }- w
33. 我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养。企业家一个最重要的责任,就是培养人才。
4 K" {& K' f. X8 {' z4 H7 S4 f8 ^) e34. 没有好平台,人才也可能不是人才。
# M: Y, G3 {1 {* h, g' ^8 R35. 只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。8 m( \9 x; c% B" N
36. 管理人,就要得罪人。4 `: P% }! P% Y# O( q
37. 一个人拥有权力的时候,这个权力不是为自己和家人服务的。; b7 J4 W0 j& Z3 L, P* Z, B
38. 要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。- z' w2 T' u4 T
39. 企业在发展的过程当中,一定要重视人才的培养。人才是第一的,没有人才一切归零。技术是天生的吗?是要有人才。' H8 J# ?3 c3 Z+ Z
四、给女企业家的建议  v! X, M& w- P' e( [
40. 要先研究干什么,是办咨询、开事务所,还是直接进入商界。在任何情况下,你要学会从外行到内行,弄清事物的本质。7 V  ~' n' S4 o% ^  W% p8 Q( \, D
41. 确定自己经商的基本思想。在投入钱财和精力前要了解市场及客户的信誉。% j4 `" a, p" S$ `1 y5 X# Y; x
42. 要有充分的准备去干重活儿和粗活儿,以及没干过的活儿。# N1 [2 I) n+ p9 m1 {4 K0 C
43. 学会作出重大决定。随时准备作出事关今后商业活动命运的决定。
: G9 z2 A  F" N" ]& F- S44. 必须学会运作切合实际的商务计划,核算是亏损还是盈利。
3 S# k) W/ I2 |4 Q# J# l# t/ E5 B45. 聘请专业人员加盟。在正式开始前,聘请有经验的律师和会计,尽量不用家属和亲属。4 ~( S0 s% M+ t: i- t& q' R1 o. j
46. 从小事做起,不购买多余的东西,不急于购买复印机和传真机。
* I; W8 Q8 g1 t6 _47. 如果你在家里进行商务活动,让客户知道你的办公时间和休息时间。
' i! i! n0 {/ C! u/ \; d  y1 [48. 如果遇到竞争,不要害怕,先搞清竞争者有多大优势,市场是否饱和,能做哪些对手无法做的事情。, }& ~) |1 F9 m3 U+ C
49. 千方百计地巧妙宣传你的商品。
$ @9 N3 z+ M  i6 k50. 学会管理钱财。要学会分析银行账目,懂得贷款的作用。
/ H( i( H( t+ \1 B五、关于原则
9 `% i7 F1 ]3 r, e- K51. 主动第一,空谈第二。领导者要给员工注入积极主动的心智模式,让他们积极主动地接受工作。
9 ?: }  `" @7 K& N6 b; [52. 认真第一,聪明第二。一些领导者之所以优秀不是因为他有多聪明过人,而是他做事情非常认真。
, p- _+ v  \2 k1 c! _" x53. 结果第一,理由第二。越优秀的公司越强调结果。
$ j! ~' B; T6 T( G54. 诚信第一。领导者在管理团队时要教育员工做人的第一原则就是诚信原则。
- ]. |% f+ \. k5 |; T. g8 L55. 外包思维,是最能够提高员工的执行能力的一种思维模式。
' i* G- a' q# u56. 一个人,一定要有做人的原则,要对别人负责任。你是这个企业的员工,你就要对你的企业负责任。
& y! ]) @% }& f" @( S# k+ G8 c: _57. 可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。( c9 s; a* t  u. H. }, C" r  \* Y. L
六、关于自我成长6 N1 g+ o$ q/ h- b1 ^  X
58. 顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。8 V) p$ @' Y; h, t. A
59. 今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
( p0 V! E3 ]* q* i3 c+ L4 q60. 眼泪解决不了问题,唯一的办法就是战斗。& r8 C" B% ^' I( z' E% y2 d, h
61. 不要放弃投资自己,珍惜各种学习的机会。9 h9 c& q, H$ C
62. 人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义。
" G' b4 @& C; t, ?# u% ^63. 想要成功和幸福就要对自己 “狠”一点。
0 n8 M% R$ k' D% s& ]+ n64. 对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。
% b  V3 {9 O. h# V2 @65. 包容别人说你的不是,包容别人对你的反对,最后让实践告诉他谁对谁错。
2 t/ u6 U! d" h6 t. M/ I% K6 [# U& }: C未来越是不确定,越需要你的参与& g* E# B8 C8 d; I- U
2018寒流席卷而来,2019会更加艰难吗?打铁还得自身硬,要走出困局关键是企业要有人才。
/ a1 V8 g0 ]" P- O7 J2019年1月5日,杭州时代光华 中国人民大学清史所教授张宏杰老师的公开课《人才经营:曾国藩用人之道》,将带大家了解曾国藩识人才、用人才和培养人才的方法。课程地点:杭州。名额有限,先到先得。7 K0 p( ?2 p4 T

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作者: Guomeilin    时间: 2018-12-29 14:53
好文,受教了~




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