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标题: 董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议 [打印本页]

作者: 光华赋能    时间: 2018-12-28 17:12
标题: 董明珠:关于工作和成长,这是我的65条具体建议
从1990年进入格力,董明珠已经工作了近30年。
" d& Y# a% B9 b; ]# B% Z她花了近30年的时间,一手把格力从一家亏损的中小企业变成全球500强,年销售额超过1400亿。: d9 M' Z: d. _3 e
2004年,她被当选人民日报《中国经济周刊》年度“中国十大女性经济人物”;
( o# V" J+ K: D% f5 {& }6 q2014年,她被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”;
- L: c* `4 M& u8 k至今,2次荣登美国《财富》杂志“全球50名最具影响力的商界女强人榜”。5 L, @# x9 L( B& }
有人评价她,“走过的路寸草不生”、“铁娘子”。
3 O5 W: {. M( c1 h0 B5 f) v36岁,她从一个基层销售员做起,40天追讨回前任同事留下的42万元债款。在她的领导下,格力连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。6 x- S. x" ?1 v  U7 G
她将一个毫不知名的空调品牌做到“中国世界名牌”,希望她对工作的态度能给你带来启发。
& n& y/ D+ f1 M3 q一、关于管理1 ]5 v. B& B, v
1. 一个企业赚了很多钱,但员工仍旧居无定所,那这个企业的管理者就不是一个优秀的企业家。优秀的企业家应该承担起责任,为员工营造一种安全感,让他们感觉有所依靠。" s( \' R0 b- K
2. 一个企业,没有核心技术,永远都是跟随者。- v* j1 e8 L! J( a& W  m
3. 一个领导者要有牺牲奉献的精神,不能考虑个人得失。5 T2 X2 ]8 C$ s8 a; T: ?) C
4. 领导者真正的柔情是批评员工,看到问题要指出。
3 R0 ^7 }: l* p, q2 G0 \; Z, c0 q5. 不要和任何人做“交易”。4 }; f: O) f6 b; L6 r
6. 管小事才能成大事,关注细节。
' B, m0 r4 T6 ?7. 宽松不等于放纵,宽松之外要有铁的制度。
* P4 D" L3 U5 [. ?8. 坦荡的公开错误是自信的表现。. e, v' H- Q: L* P% u
9. 企业领导者不能和员工的思维错位。
+ n' S; D) ^5 J0 h10. 如果想可持续发展,那么一定要在制度上做文章。/ @5 s& K4 e  n5 A2 j2 L; P
11. 世界上99%是好人,为何还要跟那1%的人做生意?" ?  u; T/ L% C& V
12. 很多中小企业说最缺资金,你错了,你缺的不是资金,你缺的是管理,缺的是制度,缺的是寻找正确的合作伙伴。5 r' @0 H: }9 }( d( m; D
13. 当企业一盘散沙的时候,要让员工有集体的观念,首先是从行为上约束他们。1 Z% s1 `5 _; k. Q. K) s
14. 怎么练就一个优秀的干部队伍?让他们写投诉信,从而找出我们的问题。
3 g5 U* S8 K+ N" ?7 u' h15. 如果一个企业不诚信,它很难创造出好的技术。4 j6 ^  Q0 W/ [' A6 C
二、关于职场% U" h" |! D# E0 s5 F
16. 要么全力以赴地干,要么早点滚蛋。做企业不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建议你去要饭。
; O9 R0 e: r7 h; z* t, B- s; S9 b/ d: X17. 别把老板和上司当傻子,他装傻不等于真傻,不追究不代表他不记得,只是他给你机会去磨练。) W& V' Z% c) E) v
18. 别见人就说你有多苦,说久了一定会成为公司里最苦的那一个。对工作,一诺千金,言出必行,每次放空炮,还有谁会相信你能做好。
6 K! t; g- s/ m2 s+ u19. 别以为自己很牛,真要觉得自己很牛,拿工作结果出来看,这比你吹一万次牛更有说服力。
. q. p& }+ v' G7 m! n20. 马屁少一点,我相信再响再爽的马屁也顶不上你出色工作成果功力的十分之一。+ \$ L; Q3 G3 n3 F% X: Q, n/ D
21. 别为小钱纠结,你那三块五毛二没人在乎,太在乎小钱的人将一辈子为小钱发愁。$ W4 {, O% {# l5 W" ~: n- e+ Z
22. 对领导忠诚是你在公司存在的保命线,没业绩没成果有它你还能存在,没它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就会臭名昭著。
' C% B: d' c. {7 v' U7 U5 ~4 T23. 请别再说“我没有功劳也有苦劳”。请你记住,苦劳是企业的一种负担,它会让企业慢慢消亡,功劳才是你存在的条件和价值。
# N, \& S4 X/ R  V+ W) b9 X24. 职务越高越没有朋友,不是没有朋友而是你不能跟他做朋友。9 Z  ~$ N! c( x) s
25. 千万别说“这不归我管”,一个如此没有集体感的公司能给客户提供什么良好服务?+ b# I! _8 L$ }9 d+ j, ]5 _% h
26. 别以为一句“我不知道”,就能将自己置身事外。如果你不知道,麻烦找个知道的人过来处理。3 p7 ?5 o' G7 b8 k+ b+ x6 L2 Z: j; V
27. 在说“他不在”之前,先弄清楚客户真正想听的是什么?
7 [& h; g2 y( X( y* P28. 客户跟你抱怨,是希望你能迅速提出解决方案,而不是一句“这个没办法”。- ~2 x+ e4 J* o0 W
三、关于人才
+ V( H* u2 N0 y& i; Q* h5 m29. 要想知道什么是人才,你先问自己是人才吗?
5 F3 e! s/ v- V" c) P0 Q30. 我们通常有一个误区,认为无论什么岗位,员工学历越高越好,其实绝大多数人都各怀其才,关键是如何使用。
" q0 s% ^6 U% r5 S. \: X31. 对人才的评判,不能以资格是否老来决定他能不能当领导。而是应该取决于这个人有没有挑战精神,有没有勤奋的精神,有没有奉献的精神。
' z5 Y. H' ?* U& d3 t3 v8 `32. 对于人才,道德是第一位,没有人品的人才不能用。! ~; f2 Y: u8 T2 ^
33. 我们中国有巨大的人才库,关键是我们怎样培养。企业家一个最重要的责任,就是培养人才。
( s2 u; Z/ [  v7 m2 s* S, X34. 没有好平台,人才也可能不是人才。
1 P% o, V! g0 }& T35. 只要是从同行业企业出来的,无论你多能干,原则上不收留。4 O% \0 _! z" g; X
36. 管理人,就要得罪人。
- Y9 w" M8 E4 \) ^37. 一个人拥有权力的时候,这个权力不是为自己和家人服务的。
5 y& c& q. ]! M0 f* r  L" v* R38. 要让每个员工都爱这个企业,只有每个人都爱企业、都愿意付出,这个企业才有竞争力。
6 `" B- x7 P/ g39. 企业在发展的过程当中,一定要重视人才的培养。人才是第一的,没有人才一切归零。技术是天生的吗?是要有人才。
5 p5 l! h& w$ O! N/ r2 `四、给女企业家的建议( m- k( `  Y/ J8 x7 A7 S$ I4 C4 f
40. 要先研究干什么,是办咨询、开事务所,还是直接进入商界。在任何情况下,你要学会从外行到内行,弄清事物的本质。2 ]1 h; G0 Q1 j" _8 h1 r' Q
41. 确定自己经商的基本思想。在投入钱财和精力前要了解市场及客户的信誉。8 O5 Q. h9 h$ n0 T0 ?; X% F
42. 要有充分的准备去干重活儿和粗活儿,以及没干过的活儿。
" O2 K( i. ]; Z/ l6 i4 a+ r43. 学会作出重大决定。随时准备作出事关今后商业活动命运的决定。/ a" K/ s3 ^# a* G+ _) E8 e4 {
44. 必须学会运作切合实际的商务计划,核算是亏损还是盈利。" b8 k" O/ y& p  t$ I/ S
45. 聘请专业人员加盟。在正式开始前,聘请有经验的律师和会计,尽量不用家属和亲属。8 s4 Z; T# ]/ A8 D
46. 从小事做起,不购买多余的东西,不急于购买复印机和传真机。, p& L5 @# J: Z, r9 w
47. 如果你在家里进行商务活动,让客户知道你的办公时间和休息时间。" P  L- [0 P6 y( `$ C6 p" F
48. 如果遇到竞争,不要害怕,先搞清竞争者有多大优势,市场是否饱和,能做哪些对手无法做的事情。" e# m3 [' Y- q& z
49. 千方百计地巧妙宣传你的商品。
2 P2 u& ?0 V& V3 X8 t; @50. 学会管理钱财。要学会分析银行账目,懂得贷款的作用。$ E) a) ?+ {8 O& G4 }9 N8 {
五、关于原则
5 G0 j$ W6 }. n$ ?, T1 X51. 主动第一,空谈第二。领导者要给员工注入积极主动的心智模式,让他们积极主动地接受工作。
1 J4 @  g& l9 e$ b( ?; |/ W8 g9 m52. 认真第一,聪明第二。一些领导者之所以优秀不是因为他有多聪明过人,而是他做事情非常认真。8 `+ G! K0 ~; M4 q, m# `
53. 结果第一,理由第二。越优秀的公司越强调结果。0 F' |2 r) _" ]7 R$ e# n1 M
54. 诚信第一。领导者在管理团队时要教育员工做人的第一原则就是诚信原则。6 C6 p# Z8 \4 j0 L/ F5 V: Q) Q
55. 外包思维,是最能够提高员工的执行能力的一种思维模式。
- x( m2 N7 b* s+ n3 a56. 一个人,一定要有做人的原则,要对别人负责任。你是这个企业的员工,你就要对你的企业负责任。0 t4 S2 T& Y6 `2 @( |
57. 可以在台上拿一百万,但绝对不允许在台下拿一分钱。* g' `# \1 v; r8 D1 s0 P
六、关于自我成长
- d, q" r8 r3 ^/ x5 B; _3 }58. 顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才是目标。2 K% p% {3 n3 \% }4 |
59. 今天的成绩已成为过去,当你满足的时候,就是失败的开始。
9 l1 J* r; e) g1 Q- P" U& l60. 眼泪解决不了问题,唯一的办法就是战斗。
- D- Y* ?$ W8 b; N3 D+ G4 P61. 不要放弃投资自己,珍惜各种学习的机会。
9 N6 X( ]! D  Y1 S7 A62. 人的一生一定要有压力才活得有意义,没有压力就没有意义。+ I6 S, t5 `& ?+ q; m
63. 想要成功和幸福就要对自己 “狠”一点。1 e8 N) x- y( J$ t# Q/ v
64. 对自己狠一点,逼自己努力,再过五年你将会感谢今天发狠的自己、恨透今天懒惰自卑的自己。" u8 a/ g! l5 ^0 f. Z
65. 包容别人说你的不是,包容别人对你的反对,最后让实践告诉他谁对谁错。
: o% w: A9 y* x* C未来越是不确定,越需要你的参与3 h6 T8 n4 C- a. r+ h7 u
2018寒流席卷而来,2019会更加艰难吗?打铁还得自身硬,要走出困局关键是企业要有人才。; {- O% W0 l/ ~5 G4 H
2019年1月5日,杭州时代光华 中国人民大学清史所教授张宏杰老师的公开课《人才经营:曾国藩用人之道》,将带大家了解曾国藩识人才、用人才和培养人才的方法。课程地点:杭州。名额有限,先到先得。! b7 g8 [% O' F' v1 n
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作者: Guomeilin    时间: 2018-12-29 14:53
好文,受教了~




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