标题: 效率是企业永恒的主题，也是个人最根本的竞争力 [打印本页] 作者: 郝志强 时间: 2019-1-9 09:58 标题: 效率是企业永恒的主题，也是个人最根本的竞争力 作者：郝志强 & o# r- Q* r' L: M H' f# t' {1 s) _1 H0 f0 D+ R0 f8 y
效率，效率，这是企业经营的核心。% ] K7 u. d7 Y
; @: P* |+ W6 E9 h( ^( F4 v记得华为的任正非，就非常看重人均产出比，也就是俗称的劳动生产率，或人均产出。确实呀，企业一共有1000名员工，每年的营业额是5000万，平均每名员工产出5万元的营业额，扣除各种成本，各种税金，这个企业一定亏损严重，员工不可能有高工资。% p# r# N, g7 Z* }4 s% E n
2 r0 h# Y) |- S' x z. @! q, P反过来如果1000人的企业，年营业额达到20个亿，人均产出200万的营业额，假设毛利是20%，人均40万毛利，完全可以负担高工资，员工和企业吃啥有啥。 1 Q: Y4 b+ @2 V" n( T) P! Z H ( [" U/ ~, b) r但很多企业没有把人均产出，没有把效率放在核心的位置上。有的盲目增加人手，有的盲目追求销量，有的盲目降低成本。0 y" U4 J6 V8 o p9 d$ p N
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就像通讯一样，当年飞鸽传书，后来烽火传信，再后来快马加鞭，电报、电话，到现在的微信和各种社交工具，都是提高沟通效率。那些动车，那些机场，那些自动化设备，无一不是为了效率而存在的。各行各业的管理者，要用效率的眼光，看待员工和工作。比如：# R# Z `9 X6 L) P
8 B- U1 _ \+ W' y1、传统的销售模式是，销售代表电话约客户，上门拜访客户。互联网的销售模式是，通过在今日头条上，火山、快手、抖音上，不断分享内容，吸引目标客户，或者干脆在上面打广告，获取潜在客户的电话，再派销售代表电话或上门。 . u1 e! C, c. R. C6 Q5 _; x, r$ R# W
2、传统的企业客服是，用电话或邮件的方式，一个一个回访客户。互联网的企业客服是，在公众号上，在微博上，在微信群里等，客服和客户沟通，直接解决问题。 1 z, J. K& G' Z6 {; ~$ z& S) A' i! Z! z( B) s p' K
3、像当年比亚迪那样，把日本电池生产企业的自动化设备拆解，靠人工去操作，这样效率高。还是引入自动机器人效率高，做无人工厂，这样效率高。8 b: [$ N, M7 l* _9 c- n
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4、是客户在网络上下单给公司，然后再排班组织生产，这样效率高。还是企业海量生产，再压货给经销商，经销商压货给零售店，再卖给消费者，这样的模式效率高。 " {, R5 r: O. k9 d9 g; |$ O$ ^1 }3 N! Y8 D6 P8 y# z1 m( _
5、是校招一批大学生，不断培养效率高，还是从社会招聘一批成熟同行效率高。: L; B. O+ F+ R