标题: 效率是企业永恒的主题,也是个人最根本的竞争力 [打印本页] 作者: 郝志强 时间: 2019-1-9 09:58 标题: 效率是企业永恒的主题,也是个人最根本的竞争力 作者:郝志强 & o# r- Q* r' L: M H' f# t' {1 s) _1 H0 f0 D+ R0 f8 y
效率,效率,这是企业经营的核心。% ] K7 u. d7 Y
; @: P* |+ W6 E9 h( ^( F4 v记得华为的任正非,就非常看重人均产出比,也就是俗称的劳动生产率,或人均产出。确实呀,企业一共有1000名员工,每年的营业额是5000万,平均每名员工产出5万元的营业额,扣除各种成本,各种税金,这个企业一定亏损严重,员工不可能有高工资。% p# r# N, g7 Z* }4 s% E n
2 r0 h# Y) |- S' x z. @! q, P反过来如果1000人的企业,年营业额达到20个亿,人均产出200万的营业额,假设毛利是20%,人均40万毛利,完全可以负担高工资,员工和企业吃啥有啥。 1 Q: Y4 b+ @2 V" n( T) P! Z H ( [" U/ ~, b) r但很多企业没有把人均产出,没有把效率放在核心的位置上。有的盲目增加人手,有的盲目追求销量,有的盲目降低成本。0 y" U4 J6 V8 o p9 d$ p N
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就像通讯一样,当年飞鸽传书,后来烽火传信,再后来快马加鞭,电报、电话,到现在的微信和各种社交工具,都是提高沟通效率。那些动车,那些机场,那些自动化设备,无一不是为了效率而存在的。各行各业的管理者,要用效率的眼光,看待员工和工作。比如:# R# Z `9 X6 L) P
8 B- U1 _ \+ W' y1、传统的销售模式是,销售代表电话约客户,上门拜访客户。互联网的销售模式是,通过在今日头条上,火山、快手、抖音上,不断分享内容,吸引目标客户,或者干脆在上面打广告,获取潜在客户的电话,再派销售代表电话或上门。 . u1 e! C, c. R. C6 Q5 _; x, r$ R# W
2、传统的企业客服是,用电话或邮件的方式,一个一个回访客户。互联网的企业客服是,在公众号上,在微博上,在微信群里等,客服和客户沟通,直接解决问题。 1 z, J. K& G' Z6 {; ~$ z& S) A' i! Z! z( B) s p' K
3、像当年比亚迪那样,把日本电池生产企业的自动化设备拆解,靠人工去操作,这样效率高。还是引入自动机器人效率高,做无人工厂,这样效率高。8 b: [$ N, M7 l* _9 c- n
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4、是客户在网络上下单给公司,然后再排班组织生产,这样效率高。还是企业海量生产,再压货给经销商,经销商压货给零售店,再卖给消费者,这样的模式效率高。 " {, R5 r: O. k9 d9 g; |$ O$ ^1 }3 N! Y8 D6 P8 y# z1 m( _
5、是校招一批大学生,不断培养效率高,还是从社会招聘一批成熟同行效率高。: L; B. O+ F+ R