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标题: 2018白领工作满意度指数为2.97，薪酬/福利最扎心 [打印本页]

作者: 光华赋能 时间: 2019-1-25 18:10
标题: 2018白领工作满意度指数为2.97，薪酬/福利最扎心
2018年，中国经济的发展稳中有变，面对国内外的经济形势的变化，以及不断爆出的“消费降级”、“房租上涨”、“中美贸易摩擦”等热门话题，白领们在年终对2018年的总结又是什么呢?
智联招聘在年终发起了2018年中国白领满意度指数调查。本文分享智联招聘对白领工作方面进行的盘点。工作满意度包含薪酬福利、培训学习、职位晋升和人际关系四个方面。
本报告针对全国发放，共回收有效问卷15817份。
智联招聘调查显示，2018年中国白领的工作满意度较好，为2.97。与2016年(2.33)和2017年(2.64)的数据对比发现，近2年的工作满意度指数在持续上升。

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01
白领最满意人际关系，最不满薪酬/福利
调研数据显示，2018年中国白领薪酬/福利满意度指数为2.79，在工作满意度四大方面中居于最末。其次为职位晋升和培训与学习，满意度指数分别为2.83和2.87。白领感受工作满意度最高的是人际关系，满意度指数达3.41。总体来看，因为2018年国内外经济形势的不确定性，以及生活成本的不断上涨，白领很难体会到收入增加带来的安全感，2018年中国白领薪酬/福利最不满意，而随着企业中的工作氛围越来越开放包容，人际关系相比之前和谐了许多。

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02
越年轻，对工作满意度越高
智联招聘数据显示，不同年龄层的白领对工作的满意度随着年龄的增加而逐渐下降。95后、90后对工作满意度指数较高，分别为3.05和2.98。而60后的工作满意度指数最低，仅为2.63。95后、90后作为刚刚步入职场的新人，对职场生活满怀期待，冲劲和动力会让他们对职场生活更乐观，而随着工作年限的增加，对工作新鲜感和激情会渐渐被时间磨平，对工作有更高更严格的追求，资深职场人士对工作的满意度指数会下降。

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03
私营/民营企业白领工作满意度最低
调研数据显示，不同企业性质白领对工作的满意度差异较大。2018年合资企业白领的工作满意度最高，满意度指数达3.59;其次是国有企业，满意度指数为3.38;外商/港澳***资企业和机关事业单位的白领工作满意度紧随其后，满意度指数均为3.02，私营/民营企业的白领工作满意度排名垫底，满意度指数仅为2.80。
智联招聘发布的2018年第三季度《中国雇主需求与白领人才供给报告》数据显示，民营企业平均招聘薪酬为7682元，低于全国平均招聘薪酬(7850元)，同时2018年出台的规范社保征缴政策对民营企业的经营信心也会产生负面影响，企业的不景气加上较低的薪酬，都会对白领工作满意度会产生直接的影响。

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04
商业服务行业满意度最高，汽车/生产/加工/制造行业工作满意度最低
智联招聘调研数据显示，商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)行业内白领的工作满意度最高，满意度指数为3.40。智联招聘发布的2018年第三季度《中国雇主需求与白领人才供给报告》数据显示，专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)行业的平均薪酬较高，为9948元，远超全国平均薪酬(7850元)，较高的薪酬自然对满意度有所助力。
工作满意度最低的行业是汽车/生产/加工/制造业，满意度指数为2.67。智联招聘发布的2018年第三季度《中国就业市场景气报告》数据显示，就业形势较差的行业以制造业和重工业为主，随着新经济和人工智能的发展，传统的第二产业如果不紧跟时代趋势，转变粗放型的发展方式和雇佣理念，白领工作满意度低也不足为奇。

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05
薪酬福利
4成白领在2018年有跳槽经历，期待薪酬上的逆袭
调研数据显示，4成白领在2018年跳过槽，其中，工资越低，跳槽的比例越高。月薪在2000元及以下的白领跳槽的比例为45.54%，月薪在25000元及以上的白领跳过槽的比例仅为30.40%。跳槽对职场人来说，是谋求升职加薪的一个主要手段，因此薪酬水平较低，对现在的工作状态不满的人群跳槽行为较活跃。
超7成白领在2018年实现了不同程度的涨薪
调研数据显示，尽管2018年国内外经济形势不够明朗，但是仍有超7成的白领表示2018年成功实现了涨薪，其中工资涨幅在0-5%的白领最多，为18.73%。而表示工资在“原地踏步”和“负增长”的白领分别为15.77%和8.26%。
金融业降薪比例最多，降薪最少的行业是商业服务业
调研数据显示，金融业是2018年薪酬负增长占比最多的行业，为11.72%，占比最低的为商业服务(咨询/财会/法律/广告/公关/认证/外包)行业，仅为3.56%，涨薪30%以上占比最多的也是商业服务行业。智联招聘发布的2018年第三季度《中国就业市场景气报告》数据显示，受资管新规、规范 P2P 和网贷行业等具体措施的影响，金融业的今年三季度的招聘需求急剧下降了46%，行业整体发展不景气导致金融业薪酬负增长占比居高。
06
晋升
近5成员工实现晋升，女性晋升满意度整体低于男性
调研数据显示，仅有47.77%的白领2018年晋升成功，一半多的员工并未获得晋升，35.66%的白领表示“完全没有晋升机会”。
在针对晋升满意度的调研中，女性对晋升结果满意度指数要整体低于男性。智联招聘发布的《2018年中国女性职场现状调查报告》数据显示，女性晋升高管的比例为1.2%，而男性的的比例几乎是女性的3倍，除了个人能力的原因，职场晋升性别的不平等也会加剧女性在晋升上的不满意度。
升职靠自己，职场天花板来自公司制度
调研数据显示，在晋升成功的白领中，将结果归因为“个人努力/业绩好”的白领最多，达63.75%，“同事支持/领导器重”紧随其后，占比49.91%。
在针对未获得晋升的人群进行的调研中，超三成白领认为受公司制度的影响最大，排名第二的因素是“能力不够”，为22.02%。可以看出，很多公司的晋升制度在很大程度上并不能公平体现员工个人的能力，所以白领们才会颇有微词，企业如何革新目前的晋升制度，照顾到更多数员工的需求是亟待解决的问题。
07
人际关系
水瓶座左右逢源，射手座最受人排挤
调研数据显示，对2018年职场人际关系满意度最高的前三个星座是水瓶座、摩羯座和白羊座，满意度指数分别为3.61、3.59和3.51，而满意度最低的星座是射手座，满意度指数仅为3.19，看来放荡不羁爱自由的射手座在职场关系上仍需好好努力。
08
培训/学习
2018年超7成白领获得过培训的机会，以职业技能为主
调研数据显示，超7成白领在2018年获得过培训/学习的机会，其中接受过“职业技能方面的培训”的白领最多，达34.44%，完全没有接受过培训的白领为26.43%。

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女性更愿意自掏腰包充电
调研数据显示，在被问到“参与培训和学习的主要费用来源”时，选择“个人”的男性为31.10%，选择“个人”的女性为37.33%，在充电学习方面，女性比男性更愿意自掏腰包，或在一定程度上显示出女性要谋求职业发展面临的阻力更大。
学无止境，参加工作后，职场人应该更能明白学习对个人职业生涯的重要性。

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作者: jiushuo 时间: 2019-1-27 18:02
薪资水平都不满意

作者: lazio0532 时间: 2019-3-4 10:16
薪酬福利的满意度不可能很高，保持在一个合理的区间就ok

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