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标题: 企业管理的科学、高效的团队管理法则 [打印本页]

作者: 柏明顿管理经营    时间: 2019-5-17 11:00
标题: 企业管理的科学、高效的团队管理法则
本帖最后由 柏明顿管理经营 于 2019-5-17 11:00 编辑 " t) o- ]0 d8 e# z# a' y2 R. j. Y

; |4 J( W  M5 {6 v0 ?  f9 E管理问题向来是企业关注的重点,下面为大家介绍一些科学、高效的团队管理法则:
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0 |8 ~1 o) q9 a# U2 h) w一、员工就该牢牢约束才能管好?
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" I; r- {# ?; O对于员工的管理尺度令许多管理者头大。
! ^! i# s. h* u0 ?6 ]( h; \1 \管紧了,容易让员工产生反叛心理,甚至导致人员的流失;: {. \! I1 r( B! E2 L* U. E
管的松了,员工好像又不怎么用心工作。
) D; \2 G, ^1 K  e0 D/ m其实在这里,很多管理者经常有一个误区就是,管理就是控制和约束,但实际上有效的管理是对员工的激发,为员工赋能。% h* ?: y2 {& W- {5 `
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9 a8 h" N3 \! J4 w$ x2 g这里要提到一个激励的三关联原则
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所以,所谓的员工管理,就是要清楚员工的核心需求,只要能满足这个激励需求,那么他就会发挥自己的最大能力来帮助团队发展。. W+ n. J7 l( s6 d/ v
这种管理方式比单纯的强压约束要更有成效。% U0 `5 B; I! G2 c3 Q0 y
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二、企业管理的提升靠照搬也行得通?
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我们会看到很多公司企业竞相参观成功企业,希望能通过学习来获得更快捷的管理成果,但是人们往往忽略了,管理的本土化。
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6 @' d% R. S2 ?' w  o7 V在许多公司都会看到这样的情形:
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听说建设好的团队文化能提升团队执行力,就去找来各种优秀公司的文化手册做参考;看到有的公司推行OKR很有效,就急忙给公司引入OKR管理;又或者坚定地跟着同行业优秀团队的脚步,亦步亦趋,最终却发现浪费了时间人力成本,几乎没什么见效。
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* _% ~. |! P2 R, A模仿确实是一个很好的学习方式,但是要聪明的模仿,带有思考的模仿。OKR本土化的第一步就是要判断,你的团队适不适合使用OKR。
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首先要明确的是,OKR是一个目标管理工具,和员工薪酬并不挂钩,所以这对员工的主动性要求比较高。如果你对员工的执行能力要求大于自主创新要求,那么OKR也许就不适合在你的公司进行推行。$ b8 p: n4 @- v9 s4 y0 ]0 C

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3 `1 h# E6 O/ Z4 k) o* w) Q5 R7 R所以,不论是学习什么,都要记得先判断自己的环境是否适合,然后再去进行本土化,变成自己的团队武器。
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# G! t$ g. r0 S5 g* C三、一种风格就能让管理一顺到底?' ~" E3 d' A* V9 N3 N5 a3 ]1 a  }

1 j+ U( _: o+ h! Q( `' i  x6 x: g* b有一些管理者会觉得,不管是面对什么类型的员工,不论什么场景,我这一种风格就能Hold住全场!! @& F9 d. V; D
如果你还是这样考虑的,那可能要转变一下自己的思路了。
5 q8 b  s5 k9 v* n. p* u; u3 u) q领导和管理的过程中一定要关注两个问题:员工类型和管理场景。员工要分类管理,风格也要随着管理场景的变换做一些变化。
& y  Y5 y$ K1 A7 W4 T" L8 O首先讲到员工类型,这里要提到一个员工分类管理的工具:团队矩阵。团队矩阵将员工分为四大类。/ Z# {0 F* S* @; d2 N( q
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这类型的员工听起来就很省心。工作表现好,对团队又有极高的热忱。
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: b+ V! M- j3 ?* O& b这类员工就像《西游记》里的猪八戒,能力水准还算不错,但是很难让人产生信赖感。这类员工是让很多管理者头疼的。
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6 v' v" D% H& p: o# B! X这类员工很值得信赖,但是工作产出太少。
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9 ~  U3 Q( m+ V1 Q不用多想,这类员工几乎没什么生存空间,不会有什么团队能长久保留这样的员工。, }: S: i9 K9 R2 Q0 H/ N! m* q- v

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所以,从上述的员工分类描述中就可以看到,不同员工特性不同,也不能用一样的方法对待。" ^' V% n5 }1 V# E

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6 i8 B& m9 O# d/ Q# r对于第一类高能力高忠诚度的员工,你不需要整天盯着他工作有没有完成,只要给他足够的空间,让他尽情发挥,更多地信任他。
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而对于第二类员工,对这样的员工的行为要设定底线。使用一定的激励来促使他们发挥能力,促使他们不断前进,然后努力将他们培养成第一类员工。8 b4 M0 `3 x! n) c! d
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2 J3 G% A! Z8 |% n对于第三类员工,需要给他们更多地培训机会,甚至是换岗。让他们尽快提升自己的能力,去接近第一类员工的水平。* B) y) l& f" ^
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# L5 b" f  ?* n/ l关于管理场景要说的是,领导风格多样,但是一个优秀的领导者是能够根据不同情境变换风格的,这就是所谓的情境领导力。  k2 }) w+ m" ?: a0 Z/ K; g& @

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在团队中看到的管理者的管理风格有六大类,分别是:命令型、愿景型、亲和型、民主型、标杆型、教练型3 G7 ~: |0 a" {3 ~

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1)命令型, |0 S% R; |! W3 p: _. b
这个风格的管理者主要的特点是:说一不二。
2 F2 T( g1 W8 y1 Y1 Q; U' L/ s命令型领导多数出现在一些比较简单明了的工作场景,如标准化操作的工厂、军队、体育比赛等领域。) u3 v0 ^1 E, p, K; m6 w% Q- M& ^
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2)愿景型& |& i  ?1 C/ t$ V5 L
愿景型的领导会向团队成员去描述团队前往的方向,而且会告诉大家,我们前往的这个方向是多么激动人心和意义非凡。5 u! `0 }, X( z3 ?9 y6 O: z
比如像马云或者史蒂夫乔布斯这样的领导者就是这样的风格。
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3)亲和型6 j' R3 ~$ o# z) ]. ~
亲和型的领导力的风格致力于培养良好的、亲密的团队之间的关系。很多公司的人力资源部管理者,往往倾向于采用亲和型的领导风格。
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4)民主型
, R. u0 K& x+ m* P民主型的领导很愿意花时间与团队的成员以民主的方式建立信任,更加在乎员工的参与感,更加在乎员工的建议和他们在决策中扮演的角色。* Q: Q2 I$ _$ x% T, n2 d% \9 W
民主型的领导风格在需要员工的意见和观点的场景下是比较合适的。# Z3 D- T& F2 k4 o- @" r# Z* G
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' e! r0 n4 D2 W  k: b5)标杆型
6 y+ b) N, ^7 @: S0 w7 W/ f/ Y- ]+ i以领导者作为完成任务的标杆。领导者会设定一个非常高的绩效的标准,然后亲自示范,并要求员工依照此种方式来操作。- n2 Z3 H# ]/ Y+ n: ^  y+ m5 Z6 X. w
在一些项目制的情境中,我们会比较多地使用标杆型领导风格。6 j- w3 o* U, G9 C& j3 p
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) q% p7 |9 C# ^, B( M+ E6)教练型! d- W9 G, \8 F
顾名思义,教练型领导者能够跟下属一起分析他工作上的能力的长处和短处,或者工作上的优势或不足,把员工的优势、劣势跟他的工作结合起来。
2 D$ e4 h1 M1 T8 u3 a% Z  i教练型风格不可能对每一个团队成员使用,只可能针对具体的员工来去采用这种风格。* [0 R& ^' j% \
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针对六种管理风格进行一一分析后,你会发现,每种风格都有其最适用的场景。如果你在一个场景中使用了不恰当的管理风格,那么就会获得与期望完全相反的效果。0 ^# }. a4 l! w( w

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比如你的团队必须在一定时间内完成一个项目,那么这时候你去使用民主型的风格管理,就容易出现效率低下的情况,甚至导致项目的逾期。+ r; [0 T7 G& L5 \4 o7 n2 h
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2 u4 E# Z7 |! J如果是一个需要大家集思广益的头脑风暴,你却使用了标杆型的管理风格,会让员工无法发挥所长,最终这个头脑风暴就变成了一个人的舞台。这也是许多管理者容易忽视的地方。9 l0 C' S, G6 H3 I
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& l4 B% \) g" E! k: E  N2 t: B四、管理者,只要管好员工就够了?
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走上管理岗位就可以放心了?不不不,这也许是不少刚踏上管理岗位的管理者的错觉。前面的辛劳换来现在的晋升,是不是你的努力到这里就可以先告一段落了?
. C  ~, I+ O2 l" ?有一些管理者可能是之前在公司业务能力非常突出的人,但是走上管理岗位后,突然发现自己很不能适应。" T4 F8 C, K9 B- J

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3 x! s& e$ m, t# }1 [因为管理岗位会对管理者有新的要求,这不是靠扎实的业务能力就能做好的。所以,对于管理者来说,想要做好员工管理,先要学会管理自己。
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