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标题: [原创] 某公司年度培训方案 [打印本页]
作者: hmz013    时间: 2006-2-5 11:19
标题: [原创] 某公司年度培训方案
某公司年度培训方案 % z7 k0 v5 Q; M, M一、 培训需求分析 , h) ?0 [+ ]) F( N C由于培训对象的层次（决策层、管理层、操作层）和类型（经营决策、科研开发、生产制造、市场营销、人力资源、财务和行政管理）不同，培训需求也不尽相同，要想了解培训需求，需要深入地了解参加培训人员基本信息，参加培训人员岗位的岗位说明书，有必要的话需要亲自到岗位上去了解员工的具体情况（观察法），再通过《培训需求调查问卷》、培训需求访谈、以及以前的多次培训取得的经验等，分析整理后，确定培训课程内容。 m) s. `+ f* ~5 z& ^, k二、培训师培训的范围 8 B3 A' v' C. t3 A1、内部培训师培训的范围 3 } l- ]/ \; v! Y6 i" m人力资源部主办入职培训、公共课程培训、集体提升培训；管理、统筹、辅导、配合各部门培训；建设和管理培训资源（包括企业内部培训师队伍）；. ^; K5 `5 w; l, B8 t9 ` 各部门抽调人员成立的内部培训师，为学员提供专业知识（岗位技能）培训、员工的个人发展培训（包括规划计划的制定与实施）、质量管理体系认证培训等。 + v4 Q* C" }) j2 _4 D {2、外部培训师培训的范围 2 ?' N, p5 m w) \. k# m0 ~; m营销管理者及销售人员培训：课程包括（销售产品或服务所属行业专业知识，顾客类型及心理把握，销售人员的素质、品格与态度要求，销售人员的自我目标和计划管理，销售谈判艺术，促成销售的方法，倍增销售业绩的方法，如何与顾客建立长久业务关系） 6 `6 C- [, Q. G9 K* l/ e1 t3、委托培训中心培训的范围& P U1 L0 [, `2 m* r, I; D0 h 根据各部门的工作实际，对部门经理采用委托培训中心进行培训，对部分岗位采用送入专门培训机构进行培训；0 f1 b- s) t7 G# ? 4、培训范围的放大 ( d# b. d# w: @ l- p9 g. U) z0 [ 督促经过外部培训师、委托培训中心培训的人员，把培训的内容对下进行放大；* U1 D) `* h5 l( a/ m. q& O 三、培训渠道的确定及培训费用预算4 n5 V& T1 H, l 内部培训师进行培训无须费用；6 |1 {* n2 K% d: E" L' Q 外部培训师进行培训需费用×万元(销售部门)；- f+ Q! e9 r I' J. d% H 委托培训中心培训需费用×万元（各部门经理，特殊岗位人员）； : F1 E j" V/ K. s培训成本的预算就是对项目进行成本——收益分析。: M6 T3 [, W, \ z* Z 四、培训操作管理程序+ Q, B. q `8 w# Q, y 五、培训时间、培训对象和人数 1 [; C3 _: b' H) P$ {- F7 k: P1、培训对象：根据需求确定培训对象；$ K3 ^( U6 [2 y9 t" V 2、培训时间：操作层每周三晚上，每次3个小时，基层管理人员每周五下午，每次2小时；销售人员一季度一次，一次三天；委托培训中心对部门经理的培训视课程和具体情况确定；9 r7 n6 u5 C q9 I$ p$ K 3、培训人数：根据具体情况确定。 ) N5 c, }- W6 ?1 {" {5 N; {六、培训实施 % L% K6 r2 ^1 m- @第一步：教学准备8 f+ V% @% O. g) _ 培训师（内部培训师、外部培训师）在授课前，负责向人力资源部提供该次课程的教学讲义及有关教学参考资料，由人力资源部负责教学现场的布置与准备工作[教学设备（教室、投影仪、白板、白板笔）、摆放桌椅、分小组、麦克风、电脑、签到、派发教材、就餐等]。 c& z7 ?. M; I2 c% D: `2 x& g 第二步：教学实施 $ h, u0 Y# ?9 R& _& f1、在正式授课当天，人力资源部安排讲师依时进行教学； . C" ^ G% {. ^' ?) C2、课程中间人力资源部及时与学员沟通，并将学员对课程内容及授课方式的意见反馈给讲师，以督促讲师根据学员需要进行调整；1 j3 F1 b& E- X. d0 p, g9 Q i 第三步：效果评估$ ] B- d$ X" z8 x+ ]2 E: z0 [ 1、根据需要，定期进行效果评估，由讲师拟定考试试题，人力资源部安排学员笔试；( J) A( Y3 A. ], x! z+ ^ 2、人力资源部在课程结束时，人力资源部负责发放培训效果评估表，督促学员填写对课程效果的意见，并负责收集、整理效果评估表。人力资源部根据调查报告和现场反馈的信息，进行统计分析，出具效果评估报告，客观、真实地反映课程效果，并将评估报告提供授课讲师，以便在今后的课程当中予以针对性地改进。 $ s5 w5 K) w4 G: e$ F$ }# C3、根据参加培训人员的工作表现进行工作表现评估，并可通过述职报告或演讲评估。
作者: 晏永生    时间: 2006-2-5 13:12
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
还不错！
作者: 风一样的女子    时间: 2006-2-11 20:11
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
各方面都顾及到了，只是具体的课程呢？
作者: 白云大海    时间: 2006-2-16 17:14
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
这个只是制度面的东西，没有具体的课程体系嘛！！
作者: 时代光华管理培训    时间: 2006-2-16 17:23
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
需要具体的课程，可以和我们时代光华联系啊！4 h0 C* \' l" S0 I0 P MSN:xwei200566@hotmail.com # G1 |: [3 L) T5 ~$ [( G0 \2 wQQ:510002008
作者: 米果儿    时间: 2010-3-31 15:41
标题: 回复：[原创] 某公司年度培训方案
具体怎么培训呢:O
作者: hjde    时间: 2010-3-31 15:59
标题: 回复：[原创] 某公司年度培训方案
这个方案，太简洁了吧，呵呵
作者: laputa1028    时间: 2010-4-1 17:26
标题: 回复：[原创] 某公司年度培训方案
各方面都顾及到了，只是具体的课程呢



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