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标题: [原创] 某公司年度培训方案 [打印本页]
作者: hmz013    时间: 2006-2-5 11:19
标题: [原创] 某公司年度培训方案
某公司年度培训方案 / T, Q# j# p1 u/ T7 I" p一、 培训需求分析7 G/ m6 j# I# [0 [, l5 j 由于培训对象的层次（决策层、管理层、操作层）和类型（经营决策、科研开发、生产制造、市场营销、人力资源、财务和行政管理）不同，培训需求也不尽相同，要想了解培训需求，需要深入地了解参加培训人员基本信息，参加培训人员岗位的岗位说明书，有必要的话需要亲自到岗位上去了解员工的具体情况（观察法），再通过《培训需求调查问卷》、培训需求访谈、以及以前的多次培训取得的经验等，分析整理后，确定培训课程内容。 ( `9 W" E" a) {2 _" a二、培训师培训的范围& Q7 T4 n% ?4 c% U" u8 H 1、内部培训师培训的范围5 C; @0 h& q) s7 p% n1 w( S( k1 P8 t 人力资源部主办入职培训、公共课程培训、集体提升培训；管理、统筹、辅导、配合各部门培训；建设和管理培训资源（包括企业内部培训师队伍）； + }+ n" ~& u. I( {* d各部门抽调人员成立的内部培训师，为学员提供专业知识（岗位技能）培训、员工的个人发展培训（包括规划计划的制定与实施）、质量管理体系认证培训等。* g) c# w8 h Q6 ^$ j' d5 n1 ^ 2、外部培训师培训的范围 ; F% q" F( v% u, b) R# E3 n营销管理者及销售人员培训：课程包括（销售产品或服务所属行业专业知识，顾客类型及心理把握，销售人员的素质、品格与态度要求，销售人员的自我目标和计划管理，销售谈判艺术，促成销售的方法，倍增销售业绩的方法，如何与顾客建立长久业务关系）$ Z0 l. M1 x; Z9 }. k2 l0 U8 E 3、委托培训中心培训的范围 7 M/ i* U0 i4 Y2 P! I7 E 根据各部门的工作实际，对部门经理采用委托培训中心进行培训，对部分岗位采用送入专门培训机构进行培训；! a- o' Y2 `6 r( ~ 4、培训范围的放大2 M' m5 Q+ m- _$ f9 i 督促经过外部培训师、委托培训中心培训的人员，把培训的内容对下进行放大；; n( j6 V/ V7 @# R% W. Z 三、培训渠道的确定及培训费用预算0 |0 ~1 u/ j- S7 Z" G 内部培训师进行培训无须费用；3 i4 k9 {. x/ D9 w) e 外部培训师进行培训需费用×万元(销售部门)；6 u1 r) ]* E0 M 委托培训中心培训需费用×万元（各部门经理，特殊岗位人员）； 3 l4 {/ @1 [3 ^/ B5 R4 g- g培训成本的预算就是对项目进行成本——收益分析。$ E+ F. [% Z3 G8 R$ N2 Q6 b 四、培训操作管理程序2 O; x1 N0 Y* \+ v8 o* {8 @ 五、培训时间、培训对象和人数 * W4 ]* n9 M3 H. f( F1 i2 x- b1、培训对象：根据需求确定培训对象；+ }; T$ r% c3 B3 t/ \8 H$ M 2、培训时间：操作层每周三晚上，每次3个小时，基层管理人员每周五下午，每次2小时；销售人员一季度一次，一次三天；委托培训中心对部门经理的培训视课程和具体情况确定； - `" \+ R; i- c6 Z3、培训人数：根据具体情况确定。; ~5 g T Z/ j 六、培训实施 3 S% g8 f5 X2 I. b3 F( Y第一步：教学准备 9 p$ ], o1 g5 k* j" T培训师（内部培训师、外部培训师）在授课前，负责向人力资源部提供该次课程的教学讲义及有关教学参考资料，由人力资源部负责教学现场的布置与准备工作[教学设备（教室、投影仪、白板、白板笔）、摆放桌椅、分小组、麦克风、电脑、签到、派发教材、就餐等]。 9 E+ l. Q' w. ^9 }& W0 H! m4 |1 d第二步：教学实施 ( B8 R) |& |* r9 d/ D1 ^1、在正式授课当天，人力资源部安排讲师依时进行教学；2 h" Z: V: o \8 k 2、课程中间人力资源部及时与学员沟通，并将学员对课程内容及授课方式的意见反馈给讲师，以督促讲师根据学员需要进行调整； # l/ H5 Q' r& F& n1 v! L8 z第三步：效果评估$ ~. ?- O$ e# U% Y, L7 B 1、根据需要，定期进行效果评估，由讲师拟定考试试题，人力资源部安排学员笔试；' m- E- \0 |0 H 2、人力资源部在课程结束时，人力资源部负责发放培训效果评估表，督促学员填写对课程效果的意见，并负责收集、整理效果评估表。人力资源部根据调查报告和现场反馈的信息，进行统计分析，出具效果评估报告，客观、真实地反映课程效果，并将评估报告提供授课讲师，以便在今后的课程当中予以针对性地改进。8 X3 y u8 l1 Q8 S/ a) Z8 @ 3、根据参加培训人员的工作表现进行工作表现评估，并可通过述职报告或演讲评估。
作者: 晏永生    时间: 2006-2-5 13:12
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
还不错！
作者: 风一样的女子    时间: 2006-2-11 20:11
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
各方面都顾及到了，只是具体的课程呢？
作者: 白云大海    时间: 2006-2-16 17:14
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
这个只是制度面的东西，没有具体的课程体系嘛！！
作者: 时代光华管理培训    时间: 2006-2-16 17:23
标题: RE:[原创] 某公司年度培训方案
需要具体的课程，可以和我们时代光华联系啊！) W% {7 i4 } e7 c9 J$ u MSN:xwei200566@hotmail.com . |; p2 R w, E5 rQQ:510002008
作者: 米果儿    时间: 2010-3-31 15:41
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具体怎么培训呢:O
作者: hjde    时间: 2010-3-31 15:59
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这个方案，太简洁了吧，呵呵
作者: laputa1028    时间: 2010-4-1 17:26
标题: 回复：[原创] 某公司年度培训方案
各方面都顾及到了，只是具体的课程呢



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