+ r5 T% `$ A9 O j3 C亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)，是全球管理界享有盛誉的管理学大师，经理角色学派的主要代表人物。 在国际管理界，加拿大管理学家亨利·明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原创性的管理大师，对管理领域常提出打破传统及偶像迷信的独到见解，是经理角色学派的主要代表人物。明茨伯格著有近100篇论文和近10部专著。组织管理学方面，明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析，《管理工作的本质》是他这方面的代表作之一。! T$ O$ p' G' y
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. ~5 ]* e! r: e- |# o' \有效的管理，能达到一呼百应、令行禁止的效果，使企业成为一个强有力的整体，是每一个企业追求的目标，但是在现实中能够做到有效管理的企业并不多。% I% @2 X$ K. g: b* b4 h3 w7 g
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( J8 ~& i. @" Y) T亨利·明茨伯格指出造成这种现象的原因，是许多企业热衷于寻找所谓的“英雄领导”，神话了领导的作用，却忘记了缺乏领导的管理是乏味的、没有想象力的管理；而缺乏管理的领导，是杂乱无章的领导。 + ^; x. @6 y; j5 a4 ^& A * x1 k* }9 s7 {6 s1 T! d: v h/ `8 ^2 [& o
英雄式领导的背后，隐藏着一个假定：每一个存在问题的公司，都需要新的、更多的领导力来解决问题。但是，亨利·明茨伯格对此不能苟同，“我认为许多公司已经拥有太多的领导力，他们需要的是更少的领导力，也许是一种更古老的领导力：刚好足够的领导力。”6 c4 U x! \) K a
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% j& y3 x; B2 d ' Q) |, R. w" q/ Y4 Z# e) Z( x在亨利·明茨伯格看来，优秀公司的管理风格一向含蓄，不事张扬，也就是所谓的“无声管理”，他认为解决组织失衡问题的关键，是采用无声管理来取代英雄式领导。发展并发挥社群力，把企业当作社群来重建。 . O5 m. L0 C) Z( p3 @ , \5 H, p' n% l$ Y5 C, l4 Z8 H 1 @. c! L- I7 C“社群力”是亨利·明茨伯格首创的一个概念，它的内涵介于个人的领导力与社会的公民力之间。; K) w i( z N* h: A
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