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标题: 如何做好远程招聘？ [打印本页]

作者: HR知识汇 时间: 2020-2-29 22:14
标题: 如何做好远程招聘？
本帖最后由 HR知识汇于 2020-3-2 18:11 编辑

远程面试的方式

1.电话面试

远程电话面试是HR最常用的，它和现场面试最大的区别就是求职者和面试官互相见不到对方，因此双方沟通只能依靠声音。

这种方式虽然简便，但因为观察不到求职者的外貌及表情变化，欠缺一定的客观性，通常需结合其他面试方式使用。

2.视频面试

视频面试主要分为两种类型，一种是通过线上视频会议的软件，实时与应聘者进行沟通；另一种是让应聘者录制简短的视频来回答提前设定好的问题。

通过视频面试，HR不仅可以同时邀请数百名申请者完成面试，也可以对视频可以进行回放和评分，并分享给团队中的其他成员，大大减少了HR的工作强度和人才筛选的时间。

3.共享桌面远程操作

这种方式往往针对特定岗位招聘时使用（如互联网公司的程序员），求职者通过软件把自己的电脑共享给远程的面试官，虽然双方没有坐在一起，但招聘方能够通过共享桌面观看求职者实际操作的过程。

采用这种招聘技术，面试官最关注的是求职者的技术能力，要考察其综合素质，还需依靠专业面试等手段。

4.直播招聘

直播招聘，是近年来新兴的一种招人模式，对年轻求职者的吸引力很强。

借助远程实时的直播，求职者可以与HR进行互动，如询问招聘岗位、公司福利等相关问题，还能顺便“参观”下公司的办公环境。同时对没有时间观看直播的求职者，也可以支持回看及投递简历。

远程面试的工具

1.智联招聘APP

目前智联招聘网站已开通语音视频面试功能，只要进入企业版APP，向求职者发送语音通话或视频通话邀请，待求职者接听邀请后，即可在线进行面试。

智联招聘企业版APP还打通了个人端和企业端的账号体系，使用个人账号可直接登录企业端。除了HR，用人经理通过企业认证也能立刻在线招聘，助力用人部门实现高效招聘。

2.58直面

58同城推出了“58直面”视频面试产品，HR可自主选择面试时间段，面试结束后可标记面试结果，并能无限次通过视频、IM或电话联系求职者，再次面试或与求职者确认更多细节。

疫情期间，58同城也开展“直播招聘”服务，根据企业需求定期安排直播招聘企业专场，由主播介绍企业岗位信息、工作地点、福利待遇等，与求职者进行线上互动。企业直播前，58同城会向目标求职者发出直播订阅消息，精准吸引求职者的注意力。

3. Zoom

Zoom属于视频会议类软件，不过很多公司都采用Zoom作为面试交流的方式。它支持高清视频通话，可通过手机、平板电脑、PC进行多人视频及语音通话、屏幕分享、视频记录、会议预约管理等操作，只需摄像头、耳机、话筒便可直接使用。

Zoom实现了一对一、一对多、多对多面试模式，并支持文字、图片和文件传输，面试者与求职者可以自由发言、提问、使用电子白板等多种功能。

4.Molly

Molly是人工智能面试软件，通过结构化面试和案例面试方案，同时结合工业心理学，利用自然语言处理技术，对应聘者的回答进行语义分析，并通过计算机视觉和听觉技术，对应聘者表情和声音进行分析，最后为企业进行人岗匹配的推荐。

Molly为候选人提供了公平竞争的机会，而不再仅仅因为简历上的内容不够完美(或者没有做美化工作)就失去好的工作。同时能解决传统招聘流程长、成本高等痛点，将HR从繁重的招聘劳动中解放出来。

5.牛客网

牛客网视频面试服务主要针对技术人员招聘。网站中包含7000道牛客编程题库，HR可在预设的题库中实时选题，或直接输入文字，并能看到候选人每一行编码及调试过程，随时随地与面试者进行视频、语音、文字交流。

牛客网还会为面试双方发送短信和邮件通知，HR也可在牛客网上创建招聘系统及进行评分。

6. 飞书

飞书是一体化沟通与协作平台。HR可在飞书日历上查看各面试官的日程、通过日历创建日程、编辑面试时间地址等信息，并邀请面试官参与。详情栏里还会附上应聘者的简历地址，以便面试官快速了解应聘者信息。

面试官通过邀请后，在日程详情可看到应聘人信息、面试地址等，同时会收到日程助手的面试开始提醒。

远程招聘的注意事项

借助远程招聘，HR可以解决疫情当下的一系列招聘难题，但在实际应用中，还有一些事项需要引起我们注意的。

招聘前做好充分的准备工作

无论是远程还是现场，HR招人都不打无准备之仗，何况远程条件下更加难以辨别求职者的外在特征，那么其“冰山”下的内在特质就成了关注的重点。

因此HR对职位的关键要素应事先充分了解，精心设计好面试问题，注重对求职者价值观、动机等一些潜在能力的把握。

此外，远程招聘前还需确认设备（电脑、摄像头、麦克风）是否能够正常运行，网络保持稳定，并选择一个安静的面试环境，准备好得体的着装等。

不是所有的岗位都适合远程招聘

对一般的普通员工，HR在非常时期确实可考虑都通过远程的方式来招聘，因为即便真的入职后发现不合适，试错的成本也相对较低。

但对于中高端重要岗位来说，为了确保企业用人的准确率，仍应当安排后期的当面沟通，待充分考察后再予以录用。

做好信息存档与跟进

这一点对于远程招聘来说也非常重要，HR需要考虑一系列的问题，比如：求职者的信息是否详尽储存了？面试的过程是否做了相应的记录？远程面试后如何推进接下来的工作？等等。

疫情期间，目前已有一些互联网软件公司推出了智能化的招聘管理系统，有条件的企业HR也可以充分利用好这些辅助工具。如红海eHR人力资源管理系统能为HR梳理招聘工作每个环节的待办事项，并提供实时招聘数据报表，可有效提升招聘效率。

诚然，远程招聘方便了HR的工作，但也是对我们沟通协调能力的一次考验。HR不仅要从客观情况入手，更要站在求职者的角度去思考，将“难为”之事变成“可为”，最终达到的结果才会是“双赢”。

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作者: cain_easy 时间: 2020-3-24 10:27
远程招聘，个人建议，处理准备必要性的视频工具或者APP外，关键是在于前期招聘宣传工具的准备，如企业环境，团队，产品等方面的视频介绍，在正式开始面试之前，候选人必须对企业有所了解，甚至有一定自己面试的岗位有一定自己的想法和思路，这样的远程面试会有价值，毕竟不是面对面面试，很多可以看现场表现和反馈，远程面试还是存在一定的问题的，所以不为面试而面试，不如前期多让候选人了解甚至让他先准备一些面试岗位所关注的必要性的“作业”确保远程面试的有效选择

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