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. R! g" Y' Z" o- |, F 1. 确定工作内容,明白忌讳点" u5 ?0 Y7 H0 c9 h' z 在员工正式工作前,首先就得让员工明白自己分类的工作内容属于那些,只有明确了日常的工作内容后,员工才能对自己的工作有一个明确的规划,若是员工对自己的工作不明确,那么就很能找到工作的重点。: J0 |! x( \- R5 w/ d/ C
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* U9 `% x3 R8 O 2 g2 c( @* i4 X8 J# `. F ; n+ F& G& |9 i8 t" W 7 K! s: m# A+ g+ o例如一个HR兼顾前台,在加入公司前说的是做HR,但是因为在她加入前两天,公司前台接待突然离职,这时候又突然找不到人,于是便让刚刚加入公司的她去兼职一下前台工作,但是因为没有确定核心的工作内容,她总是将前台看作主要工作,(因为这是上面直接交代的)。但是又考虑到自己本职是应该做HR的,于是为了兼顾两边,总是出现顾头不顾尾的情况,最后两边都没做好,还被上级点名批评。最后在这样的情况下,她也只能选择离职。 7 \3 \( W" M4 a* Q+ w" p! _! \! m ) I1 o9 N$ z- s$ @7 @9 V/ S对于以上的情况在很多企业都有,特别是一些中小企业,因为企业下,内部系统分配不完善,为了确保资源的合理利用,时不时令员工兼职做其他是很正常的事,但是正是因为没有注意到员工工作的核心内容,令许多员工都找不到自己的主要工作是什么,最后工作做得迷迷糊糊,还没做好。! j. Q y; B& ^9 t) K
c/ w5 W3 ~1 a5 W, @" H当然明确工作内容,不仅要让员工明白自己的主要职责是什么,还需要令员工明白企业上的一些忌讳点,那些可以做那些不能做,这样令员工明白了这些后,员工才能对自己的工作有着清晰的底线标准,知道自己应该做到什么层次。7 d1 Y$ q" ?! T. T4 p! o) Z
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1 E& O, e P+ N* Z7 l$ q* ?; R) V 2. 清晰员工工作过程中的痛点及难点并且及时给出解决方案方向: ^6 p/ {1 P' `9 s 无论什么时候,碰到了打击就会影响积极性,虽说失败是成功之母,但是失败多了,谁也不能保证自己下一刻还能不能保持相应的活跃度去工作。; M2 Q7 D' f# B4 Y- W+ _
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3 f5 `" }- C5 x# V p6 a* I同样员工在工作过程中,也会碰到许多的困难,特别是许多员工本来就对自己的工作或工作环境不满意的情况下,更容易受到影响,而这时候为了确保员工整体积极性,就需要管理者时刻了解员工的工作流程,确保在碰到了困难后自己能够最快的做出反应,若是员工出现了错误,但是上级却一直得不到工作方向的反应,那么这将令员工的积极性进一步降低。+ Y* L. T ^- @) p
+ z' x: q; t. n4 a . B: Q3 H1 J% |& Y" f- [' w/ Z9 u* _2 `# b 3. 建立工作进步汇报制度,培养员工工作主动性# o7 s3 L) d8 @ 前两条的重点是避免员工工作积极性降低,而后面这第三条就是确保员工自发工作的要点。8 B" k7 j: `/ m b
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在前期,给员工的工作下达必要指标,并且要求反馈到上级,这是对员工的一种督促,因为前期是最为敏感的时期,为了确保员工积极性,这需要管理不断的督促,长久之下,员工形成了自己的工作习惯,那么在后续的工作中自然而然的就能够主动执行分类的工作。$ Q j* r3 n8 r' U; b$ ~$ ?' l
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S3 i( e q$ C7 M' `9 H6 p/ n' K 4 s' q; N' m2 R4 A! e2 S ' F- i' L6 W! ?+ g% Q% w8 S+ r+ B4. 氛围影响,打造主动学习、主动工作的氛围环境 o9 K4 c7 u' z5 n一个员工自觉工作并不算什么,只有将一个变成了整个企业的工作文化,这才算取得正式完整的成功。而这就需要企业管理者打造一个主动学习、主动工作的氛围环境,长久之下就算没有管理的督促也能自然的带动后来者进入状态。 9 n: `2 s2 g. I" |5 D- d# C/ ^4 c2 w6 Q# ^
而如何打造主动学习、工作的环境。首先就可以从每周的工作学习总结会出发,其次可以创立一个书籍学习环境,例如一个小型休闲图书馆,放一些相关的书籍,在中午休息、或者其他时候还未上班的时候去看看书,慢慢的也就有了学习的氛围,最后再提倡分享与互助,这样长久之下一个积极向上工作氛围便完美的融入整个企业管理中。2 V& ]3 d& H2 [( @