这里介绍的只是HRBP与业务部门工作的结合,如果HR要转型,到底具体需要怎样做呢?下面将为您介绍一个HRBP的转型模型——3D共享服务模型。
3D模型就是经过转型后的人力资源管理模式,HR由HRBP(HR Business Partner,人力资源合作伙伴)、COE(Center of Expert,领域专家中心)、SSC(Shared Service Center,共享服务中心)三部分组成,简称3D模型。其中HRBP扮演的Discovery——即挖掘业务部门需求的角色,其他COE和SSC职能是:Design(设计)、Deliver(交付)请看下图:
一、员工关系上能搞搞事情,要不要走入部门员工的内心,做员工的心理咨询师?要不要及时发现他们的异常?要不要帮助他们解决个人或者家庭中的困难?要不要组织有效的团建活动?要不要提前发现离职风险并设法化解和做好相应准备?要不要帮助leader规避劳动风险、处理劳动纠纷?
二、招聘上能搞搞事情,要不要人才库的搭建和维护(平时不烧香,临时会抱佛脚的啊)?要不要做人才盘点,mapping?要不要充分理解业务,然后做精准招聘?要不要做组织架构的优化?
三、培训上能搞搞事情,扎根于BU,培训需求的提炼是否更直观?要不要做针对性的培训?要不要对干部做教练辅导?