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标题: 如何充分发挥绩效考核促进引导和激励的作用? [打印本页]

作者: 华恒智信咨询    时间: 2021-2-20 16:55
标题: 如何充分发挥绩效考核促进引导和激励的作用?
问题:; w; q! q# N- I2 F! R# ?' W" y; n
如何充分发挥绩效考核促进引导激励的作用?7 }- R4 d6 e' U7 U; ^9 |
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解答: 9 V; |9 G7 I/ s* {8 l8 l
效管理如何起到激励和促进?
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5 j# ?7 e) {. k) c7 k5 D( N& ?' C总的来讲三方面:
* C, C% U. ?8 U5 u) i+ t绩效管理有哪些作用?绩效管理通过用哪些活动来实现的?为什么有的绩效管理效果不佳?; j6 |, ?( R$ m7 |) }$ `

! R8 q) y- i: b2 p首先来讲下绩效考核管理的作用:2 p$ k4 I' O3 e. }8 \$ V( U; @
一是人力资源管理的重要一环;
- E1 w+ G, o( z二是组织战略落地的重要工具;
6 f# |- r9 C/ z& Q& q, l( N三是企业提升管理能力,解决现实管理问题的重要手段。( d8 W2 _% E/ ~; ?9 S8 x4 @, _
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其次绩效管理的特点有三个:
/ E( g" `& j! Z+ Z一是战略导向,是战略方向的引导。
/ R9 B& ^9 K, a  |% _6 P' i. f结合环境分析指标的改变。什么是战略导向。
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5 @( G5 c7 R8 g* d) r举一个例子,前几年鼓励汽车销售,企业为了紧跟式发展,采取快速扩张,多开店,增加销售额等。比亚迪和大众汽车都是产品制,但是大众战略分析部门非常强,发现市场上车的需求供大于求阶段,开始走下坡路,于是开始走量转变为走质,向提高利润额转变,大众引入了新的指标,比如销售新车型等,传统的销售额向多元化考核指标转化,但是比亚迪没有正确的战略转变,因此被挤掉。大众的业绩依旧很好,他们把战略落实在绩效考核中,用这个去转变。* P8 V0 x, ^2 B: K5 D

: h" X( [! N, M0 G/ H当然战略在落地中第一是组织结构,第二是人才要求,第三是考核指标,是这样的一个逐级过程。当然它配套的组织结构在调整,用人的政策也在调整,分工调了,组织结构调了,再接下来的考核指标,是战略、组织、考核指标这样的流程,因此考核起到战略导向作用。
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7 i8 x# h; M/ n( @( s, y! W二是问题导向。
# L; K8 \9 j9 f# ?2 d考核模式、考核方式和评价指标中围绕着现存问题。是分析企业问题的核心,主要思考单位的问题、部门的问题,人的问题。
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# D3 K. x, }) I2 K+ p) C$ g8 U三是提升导向。
0 D; G1 _" U3 ]% M绩效管理是组织管理的重要一环。企业大多数管理不足,比如考核才会记工作量,促进管理提高。绩效考核是起充分调动积极性促进问题改善的作用,属于约束系统。绩效考核这几个导向的落地,主要应用哪些环节来落地?它有四大步骤:目标设定、过程检查、有效评估和结果反馈。战略和问题导向是放在目标设定中实现的,管理水平是通过过程管理来提升的,绩效考评和结果反馈的面谈环节,也反映管理水平。3 [2 l) g" f8 `1 S$ S

4 A4 A: {0 N) t0 B, s1 S最后,我们谈谈绩效管理效果不佳。
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很多单位管理不到位,是因为绩效管理不到位,导致绩效管理不到位的原因主要有三个:4 e6 i( U' x$ j. [% C% s* J; x/ W

9 J/ j* `' m! Y! F8 u. k7 N一是认知错误。
' r! I% ^6 s% d$ Y) S( P) T把绩效管理当箩筐什么都往里装,犯了方向性错误,有可能因为积极性缺乏,一定要分清楚绩效管理能解决什么问题。
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7 b. c* V' i  G' E; K2 P二是配套不到位。8 r9 F8 U, j7 J
绩效管理是反映管理水平的最高境界。管理工作越细致,越完善,绩效管理越有效。如果数据不记录、沟通不到位、指标太单一、计量不准确,是管理不到位、配套没到位导致绩效不理想,配套环境影响绩效管理,因此管理的较高境界才是绩效管理。4 [# o  B0 J5 U6 |* U* P% A
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三是指标设计错误。
0 d8 {; R/ ~- u4 E$ h2 U往往把考核指标和评价指标混淆,例如发现人才和发奖金指标是不一样的。2 }, r2 O+ |' q

) Q& L) ]( N9 H7 E' l9 g3 d% p& h讲师:赵磊
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