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标题: [原创] 人 才 招 聘 与 面 试 技 巧 [打印本页]
作者: paulfield    时间: 2006-4-19 10:26
标题: [原创] 人 才 招 聘 与 面 试 技 巧
人 才 招 聘 与 面 试 技 巧 9 L# o* b0 I: G: l + @- x. j8 R! G4 S# t . C# i( F" I, m- N0 V# c! V 课 程 背 景: & f( e! ?; p0 w6 ?& ]% h$ [$ T! [' F% a, D) w 招聘及面试是HR经理的基本功和天职。在人才竞争日趋激烈的今天，能否招聘和选拔到企业急需而又恰当的人，几乎成了雇主评判人力资源经理业绩和水平的第一块试金石。 2 R: J# U" b8 c* t 从企业实践中走来的讲师，运用她独特的思维角度，通过大量生动的案例，让你感悟其全新的理念、分享其宝贵的经验。通过这个课程，你可以了解和掌握一些实用的技巧和有效的方法，提高你的职业实力。* X5 ^/ Y* N, }1 ~" m3 C, T/ v 　* i9 k/ H- \2 I* m4 C+ u' G ! C5 Z' E1 f. ~$ y授 课 特 点: 0 K8 h2 f2 t+ F' k5 ?2 F 人力资源管理实践型讲师、高级管理者，以深厚的人力资源管理实践经验为依托，用案例研讨相结合，加上现场演练，集实用性、操作性于一体，使学员在学中练、练中学，更快、更好地掌握各种方法和技巧。( M# T: ^4 V, R' l" e* d# J - ?5 O- |: G" l$ ` 参 加 对 象: p {7 G5 {; x ^4 g" f* K+ J: T: H 企业HR部门专员、主管、经理人员；非HR部门管理人员等3 N# _# h' i$ k. j9 p, K5 P K4 c1 e 0 Y5 u5 p( F4 h7 v8 k+ j6 {0 r, {1 z U& v 授 课 形 式:3 s& u6 y1 v5 R D2 S 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论、作业发表$ g3 B/ j, L- i$ t# u $ V2 u. B. o6 D 　' Q5 E# f# {0 R \- ?1 O 3 s0 z( O. G8 T 课 程 提 纲* I$ d% Z4 Y7 [+ M* K- D ; ^9 H2 t4 R# Z9 P* O% N　- l8 L+ t4 q4 G, g) [* _% J / g1 C0 @6 K$ J+ Y课程导入9 N! ?) n, G7 S" z 1.招聘的终极目标 ! f" t0 ^% ?- {0 L. p- A7 d' }2.招聘的理念2 O$ d, W# a- |' j4 G" r + S" Q" F: q. U: \ G: y " ]. ^0 n7 E) `一、寻找和熟悉企业特质 （时间约20min）% O5 [, I9 L! @- [2 B) P 企业特质包含的内容有哪些 0 Y, \: v6 w" E5 t案例研讨：某企业招聘中的问题解析 ) J, N$ P2 W7 E1 @ h 7 X: _5 t" ?$ N; H$ W2 `( K$ D0 T4 s/ r, X Y 二、找出企业人的共性 （时间约20min） 2 \1 b w; f/ _* 价值观 ; @" }- H3 d6 t6 Q* 风格、偏好( U8 `3 K( @; f1 ^! n, y * 公司流行语 y# l0 A. y O/ O 8 m4 i9 C5 }, [* R2 I8 g2 V: x1 d7 E2 M$ X$ R# N: ^ 三、拓展招聘途径 （时间约20min）4 q+ C0 c- h/ G; y * 了解行业人才分布的方法3 }8 P* p- B( _& g * 如何随时随地积累人才资讯 / e* \" `# }4 U! a/ u* 学会与专业公司、机构签约 2 U! i N7 |* B( l3 B& t4 C* 选择合适的院校合作 , J0 B7 Q @5 [) k r* 业界资源共享 3 i4 i/ O. h4 i1 I A2 b8 s1 A5 z" ` % S4 Q3 B% N, J* A2 O4 z四、苦练内功 （时间约35min）1 P; K' X# F- ^0 _7 Y * 掌握企业发展动向的途径与内容: g. i1 E% c, H! c6 a * 洞察内部情况 2 R) |) L6 k5 b+ v' Y& p$ O* 规划与应急能力 & f# u" L/ p' [# k: A* 做双料专家 ( N) j. D+ `. A8 u' F% c5 B3 I9 u/ K* s) v 5 E) l) j1 C4 L6 }' S* }! ^五、怎样科学的进行人员甄选 9 W9 X, }9 `' ^; U- r1 a * 人员甄选的方法与技巧* r) a7 i/ k% p+ |: y# m * 人员甄选的常见误区 + s8 O, |! E& I3 {/ k. p: o, I' S& t 　 ) P% p* F4 _% p 　1 N1 \! A$ q+ h! [7 E , Y8 A9 h$ Q; R( c六、面试技巧 (课程重点) （时间约3.5h）+ O9 w! \0 B9 g7 w, k6 M8 ` * 招聘策略与角色定位； x1 a& r. R3 Q * 怎样进行结构化面试 2 Y& w" M& w$ g ~ n 评委组成；: O- i, q f f: g+ H0 r4 | n 评价要素；) c+ ^* M/ G- @ 范例：某企业结构化面试流程解析 : E1 `7 n: ], |; y$ \9 q6 g" i2 `6 X0 X0 ^* 面试的六种题型分析与实例演练 ) `# \3 r `: i5 D( x2 D5 G n 导入性问题 9 Q0 {) ?) t8 Q2 b V n 行业性问题 . M) b* X# }0 t n 智能性问题8 b5 H9 g. ^( s% x" m" ]' a n 意愿性问题 ( t" l* Z( k& o R n 情境性问题 ]+ G+ e2 k9 ~, H3 f) X* h/ A n 应变性问题0 _5 X; C3 h" S3 r2 J( M * 面试的八大操作技巧（课程重点） - V6 X/ _: P/ i+ F# s; f/ k* 现场操作的流程及应用（案例讲解） 7 I# k- b+ Y: s2 Z1 M, P' d' Q* 情景模拟的流程及应用（现场演练） ) G' H) S" W, \2 T9 D: ~2 h3 s* 小组讨论的适用范围及注意事项5 E" X! g- K' J* l0 h0 A: E * 专业知识考试的准备与实施 # C) g1 N: B$ r# Y$ N& t* 面试中的劳资谈判3 R9 e4 R2 Q& r3 h* z & a& m: b4 o: h8 f * [7 [' I O7 }4 ]+ m 七、评价方法及结论 （时间约30min）$ s& x# \3 }( c* J * 评估法5 `1 r# r( n. f c3 m; a B& h * 合议法 , Y* k- b/ t" I F+ p0 h! n* 一票否决制5 f5 a1 ^" ? B5 g * 企业文化认同法 4 W/ w; q, X4 |4 j* x2 [ : u. Q. H' G8 W % l9 n! p% A2 _1 r八、员工录用程序 （时间约30min）/ Z: s$ S) i9 q0 O; M * 如何进行员工背景调查( p2 S$ s u E2 K) D0 q' e * 录用程序的关键步骤有哪些 # I3 k' X% G: ~; g* ]# p; s* 谢绝通知的注意事项 2 H4 z9 ?, Y, f& h# }/ f" q: t2 a8 {8 x$ k- |. q4 o 1 m ?( `# D) j7 O# u9 O/ Z9 I! f9 X 九、现场疑难问题解答 （时间约30min） 1 K: x2 s* G5 R) v2 D ! T) H/ @- {& U+ v# l+ \% u8 _( B 讲师介绍:张老师 & ^: p6 C- B6 Z+ P 某大型企业人力资源经理，实践型讲师，拥有十几年的管理经验。曾就职于招商局所属企业、卓越集团集团、 三和国际集团等不同体制的知名企业，从事多年市场营销以及销售队伍的建设和管理。98年起转入人力资源领域，擅长用营销的思维做人力资源工作，注重实干，具有丰富的实操经验，善于人力资源疑难问题的解决，被业内尊称为“智多星”。 * d1 h; p1 o# E3 K0 b& m& c" z+ n- | # J: }. a+ T( I* P) @ 会务组织：深圳智联管理顾问有限公司6 g$ F$ h+ j8 v: C7 i. E 举办日期：2006年06月03日（周六）上午：9:00—12:00 下午：13:30—17:30 5 |0 `" d- C4 u4 i 举办地点：深圳地铁公司A栋三楼培训室(竹子林) + y8 g* T0 ^; I 会务费用：980元/人 (含培训费、税金、讲义、午餐及茶点费用） 0 A* u- y% u, h- V; F5 H3 x4 M8 O6 U$ z) j 报名电话：0755-8107 6865 传　真：0755-2666 0522 E-mail:paulfield@126.com 联系人：田野 先生 , b! @0 o# o) d$ }( E7 O 6 N( O2 Q( C1 Y' z6 _' Q 温馨提示：1、所有参会人员请提前2天填写报名回执表并传真至我单位，以便于为您安排座位。 % d: S+ R2 L; ? % W9 o7 g# Q, P5 f# T% ?6 B+ @! Z 2、外地学员可安排食宿，费用自理。1 r, K1 \9 n" c* T9 A % x( O5 ]/ I" X6 D. P0 P ' Q! p6 H* I- d[em01]



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