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[转载] 什么是企业用人的第一标准？
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作者:
搞疯靓姐
时间:
2006-5-16 12:50
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[转载] 什么是企业用人的第一标准？
对企业来讲，招聘选拔人才是一项非常重要的工作，人力资源管理理论中，笔试、面试、行为模拟法、心理测试法等等人才选拔技术也确实帮助企业在选拔人才过程中最优的挑选人才。然而，单有这些还不够，每一个从事人力资源管理的人还应该树立一种真正的人才观，那就是“什么是用人的第一标准？”。
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现在社会上流行“唯学历论”，认为学历高的人才就是好人才，这当然是不可取的。虽然高学历代表着接受的教育程度高，但并不能证明高学历的人才就是最适合岗位要求的人才。还有企业运用前面提到的那些人才选拔的方法来衡量人才的综合素质，其科学性毋庸置疑，但同样忽视了“标准”的问题，因为这样选拔用人的前提是“人才最优化”。
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如果我们从经济学的角度来考虑，就不难发现问题。人才可以看作是一种投资，企业希望投资能换取更高的回报，所以简单的说，选拔人才就是为了获取更高的利润。如果是这样，选拔用人的标准就不再应该是“人才最优化”，而应该是“效益最大化”，通俗的讲就是能满足岗位要求的工资最低的人就是企业要用的人。
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一、战略性人力资源规划是“效益最大化”的重要保障
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很多企业都不同程度的忽视了人力资源规划的作用，形成了一种“按需设岗、按岗聘人”的用人原则。这种做法的缺陷就在于忽视了市场的周期性和企业发展的阶段性，由于一些周期性产生的暂时性需求而增设岗位，引进人员后当需求减退，又无法解决人员过剩的问题，进而造成了人力、财力的浪费，人浮于事。
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企业用人必须要做战略性的人力资源规划，充分考虑市场周期和企业发展，合理计算当期和近期的人力资源拥有量和需求量，并对企业所处环境的人力资源供给情况进行预测，进而计算出适当的人员引进量和工作增量，以工资增量作为指导人员引进的杠杆性指标，这样就可以避免盲目的人员引进。同时，还应该结合企业的发展战略制定中长期的人力资源规划，并随着企业的发展，不断检查规划的正确性和科学性以及修订规划，以控制或推进人才选拔工作。
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二、科学的工作分析是“效益最大化”的前提
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一般企业用人会考虑这样一些用人指标，包括学历、专业、专业技术职务（职称）、年龄、工作年限以及其他一些获奖情况等量化指标，当然也会有一些对于表达能力、形象气质、性格等内涵指标的考虑。但过度重视指标的衡量会使选拔用人忽视岗位的匹配性，例如我所在的单位就有硕士在从事最基础的图书管理技术辅助工作。这样既对高一级的管理人员产生管理压力也会使员工本人产生不平等情绪，而事实上即使是高中毕业生经过培训同样可以适应岗位要求，但企业却为一次不恰当的用人必须付出更多的工资报酬。
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工作分析是指导企业用人实践的重要工具，是根据工作目标、工作流程、企业战略和市场环境的变化进行相应的岗位设置和人员匹配策略调整的动态过程。通过工作分析需要明确岗位的用人基本要求、招聘选拔的方法、工资标准、绩效考核要求、员工关系（正式工还是临时工）等内容，以明确的岗位设置代替简单的人员需求量预测，并以工作分析的结果设置选拔用人的条件和工资设计，尽量做到供需匹配。工作分析中，还要注意取得各相关部门领导的支持及其下属的配合，以获得最有价值的真实信息。
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三、人员筛选的技术因“岗”而异
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选拔“效益最大化”的人才，同样需要注意人员筛选技术的选择，这更体现出了“效益最大化”前提下的“人才最优化”原则，是选择最优员工的理想之选。
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1、 对于操作性强的基础工作，以工作任务完成法选人为最优方法。例如在选拔机床操作工人时，在同等基本条件下，实际动手操作最熟练的应聘者更可能胜任工作。需要注意的是，这类人员的学历要求不应过高，以避免与基层管理人员之间的层次重叠，降低管理层级的复杂度。
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2、 对于基层管理人员，用专业笔试和面试相结合可以花费最低的成本最高效的选出相对较为优秀的人才。对基层管理人员的选拔，不应过度强调学历，但也不能忽视，应该选拔在一定学历层次上又具有很好专业基础和综合素质的人员，以增加基层管理人员的稳定性和再造性。
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3、 中高层管理人员的选拔，应该适当考虑从业资历、专业知识层次，并依据管理方向的不同选择角色扮演、公文筐测试、小组互动测验等方法或各方法的不同搭配，特别重要的岗位还应辅以心理测试法。除了选拔中的表现之外，还应重点考察应聘者此前的工作实绩和一贯表现，借助其过去的工作来更好的判定应聘者的工作能力和管理协调能力。
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总之，任何情况下的选人都不能草率，应当始终牢记把获取更高额的效益回报作为选人的第一要务，尽量降低企业的工资支出负担。要对人力资源规划、工作分析、人员筛选等技术加以合理的运用，不忽视任何一环的作用，并使之协调配合，才能为企业选到真正合适的人员。
作者:
biznovocom
时间:
2006-5-16 13:26
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广州商诺科技HRPOWER
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人力资源管理系统
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业务联系电话：020－84637006－607 卢先生
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一、HRPOWER eHR – 最专业的人力资源管理系统 (Professionalism)
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HRPOWER是由专业的人力资源管理软件公司商诺科技提供的优秀的eHR系统。商诺科技广州公司由美国商诺科技于2002年投资成立。公司拥有强大的软件开发能力（软件工程师平均开发经验5年以上）和丰富的人力资源管理经验（拥有两名国家认证的人力资源管理师）。2005年公司成为广州市人事局技术协作单位。
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二、HRPOWER eHR – 最全面的人力资源管理系统 (Comprehensiveness)
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功能模块：人事管理、考勤管理、薪酬福利、合同管理、资产管理、餐饮管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设、系统管理与报表中心十五大模块。
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技术架构：100%微软技术，包括.NET Framework（C#）、Visual Basic、SQL Server数据库等，系统可以在企业局域网内联网使用，也可以通过Internet远程使用。
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安全性：通过关系型数据库和完善的网络安全机制保证系统数据的完整性和安全性。
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数据接口：提供大量数据导入/导出接口，如考勤数据、薪资数据、人事资料等，可以方便地与其它考勤硬件、财务系统、ERP系统等交换数据。
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三、HRPOWER eHR – 最实用的人力资源管理系统 (Practicality)
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人事管理
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1．不限数量自定义员工档案栏目
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2．自动生成员工工号编码，避免重复、漏号
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3．人事档案自动导出到Excel或由Excel导入
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4．提供人员离职分析、人员稳定度分析、人员结构分析等图形化报表
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5．直接驱动摄像头拍摄员工照片，并将照片直接存入人事档案
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考勤管理
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1．自定义任意数量的班别，并在一个班别内自定义任意多个刷卡时间段
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2．自动处理直落班、奇数次刷卡、提前下班、推迟上班等复杂情况
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3．自定义任意数量的加班/请假类别，并与考勤凭证和工资计算自动关联
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4．通过公式自定义考勤规则，如迟到、早退、旷工等
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5．提供批量排班、自动排班和排班批量修改等功能
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薪酬福利
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1．通过自定义会计期间可以适应不规则的发薪周期
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2．可以自定义所有国家规定的薪酬福利项目的计算公式，处理复杂的同考勤关联的薪酬福利项目计算
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3．薪资计算直接调用人事档案及考勤数据，完全避免人工数据处理
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4．完善的计件/计时/混合工资功能包含个人计件/计时、集体计件/计时、集体分配方案、与合格率相关的浮动计件单价等
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5．自动生产银行转账文件及工资表、工资单、社保、住房公积金等报表
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餐饮管理
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1．采用同考勤机一样的硬件设备记录员工就餐情况
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2．可以定义多种餐别及相关的就餐时间范围
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3．自定义公司支付比例和个人支付比例（直接从工资内扣除，避免买饭票等现金往来）
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员工自助
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1.纯WEB界面，方便远程使用
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2.按工号登录员工门户，不需要设置任何系统账号和使用权限
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3.提供查询、申请、审批和评估等几十项员工自助功能，彻底减轻HR部门的工作负担
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4.提供自定义的审批流程，并可以自定义审批表单内容及格式
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报表中心
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1.采用国际最通用的报表工具“水晶报表”开发
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2.纯WEB界面，方便远程使用
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3.大量利用柱状图、饼图、折线图工具提供数据分析信息
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4.每一份报表可以自定义查询条件及排序规则等
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5.所有报表可以导出到Excel、Word、Html、Pdf等格式
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系统管理
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1.为每个用户设置功能权限、数据权限、字段权限和报表权限
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2.自定义多达七段的编码规则，自动生成系统中所有的编码
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3.通过超级权限可以修改包含在界面、按钮、报表和提示信息中的系统文字
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4.通过数十个系统开关设置调整系统流程或系统参数完成系统配置
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系统中的资产管理、招聘管理、培训管理、绩效考核、HR规划、HR成本、员工自助、企业文化建设等板块没有一一列出来。
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四、HRPOWER eHR – 最有特色的HR系统 (Differentiation)
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集团化多公司架构: 多公司、多人事中心架构可以随企业规模扩大而任意扩充
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国际化功能设计: 多语言操作界面、多货币、任意定义的会计期间
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模块化自由组合: 十五大模块可以自由组合，适合企业人力资源管理各个阶段的需求
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多维权限控制: 功能权限控制到界面上每一个按钮；数据权限控制到数据表记录级别；字段权限控制到数据表字段级别
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自定义系统参数: 多达50多个自定义项目，包括人事档案分类、人事档案栏目、薪资公式、考勤规则、考核指标、成本中心等
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严谨的业务流程: 从考勤记录采集、考勤凭证处理、考勤凭证审核、薪资预处理、薪资计算、薪资审核、成本试算到最后关帐（关闭会计期间），每一步都有严格的流程控制
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五、HRPOWER eHR – 最成功企业选择的人力资源管理系统 (Robustness)
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成功案例一 天津电装电子有限公司 (Tianjin Denso Electronics)
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日资汽配件制造商，在天津及广州拥有十三家工厂，天津工厂规划为3000人
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实施HRPOWER eHR前: 使用过多套人事考勤系统包括用友ehr 不能处理一日多达八段的上班/加班时间, 无法自动处理繁杂的工资计算, 无法同ERP连接获得人工成本.
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实施HRPOWER eHR后: 系统一个月成功上线, 通过自定义刷卡时间段，轻松解决, 自定义近百个工资项目，部分算法非常复杂, 将人工成本导入到ERP后可以将人工细分到每个单件产品上.
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部分典型客户：
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1．维华音响（DST）– 广州，丹麦独资，高端扬声器设计与生产，200人
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2．珠江钢管 – 广州，港资，石油输送钢管生产，2000人
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3．富菱达电梯 – 广州，港资，电梯制造，400人
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4．福田化工 – 广州，民营，不饱和聚酯类化工产品生产，500人
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5．索芙特 – 广州，港资，化妆品贸易，300人
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6．Nuova Leather – 东莞/江门/香港/新加坡/印度，巴西独资，皮具贸易与生产，500人
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7．新科磁电（SAE）– 东莞，日本TDK下属企业，电脑磁头生产，30000人
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8．PSinomax – 香港/东莞，港资，香港知名品牌，家具生产，3000人
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9．康乐宝中国（Coloplast）– 珠海，丹麦独资，医药用品生产，500人
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10．固宝德集团 (Goodboard) – 苏州/嘉兴，美资，印刷电路板生产，3000人
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