[原创] “上课有屁用！”？－－感受教练式管理的魅力

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今天应邀为广州市白云区鞋业商会做了一场《教练式管理》讲座。讲座是在风景优美的从化市碧水湾温泉度假村举行，鞋业商会有四十多位企业家参加了这次讲座，讲座获得了绝大多数企业家的认可，都说NLP教练这种方法非常实用，如果早学习这种方法，现在就轻松多了。 I( E, R [) |7 m7 T 0 t; _ N E/ Z+ c1 _" Y8 N会后与部分企业家住在这个酒店，晚上在大堂正好碰到其中一位听课的老板，于是与他坐下来聊天，聊天的内容很值得回味，整理如下，与大家分享： ( M! @$ r& |) e8 W* ^! V/ y$ ]7 n 9 N, q; }) V' A3 H) o6 R. l& q 老板：“团长，我觉得你今天的讲座很精彩，讲得很生动，企业就那样子。” 4 p, Q+ G0 k" X! \5 h- D % ?8 v6 Q3 Z/ v" k 0 P+ {1 W& A; e G& G$ e* S2 f团长：“谢谢你的赞赏，这样的学问对你有用吗？” . r- ]2 g5 S5 W- O! V1 b. D' } 8 B1 a3 R! ?4 D * P+ ^) q* Z! S" P老板：“讲是一回事，做又是另一回事。我做鞋已经20多年了，什么情况没见过？像梁老板（另外一位参会企业家，是我公司忠实的客户，非常好学，做自己品牌鞋，有100多家连锁店，是一位非常成功的企业家）夫妇，我是看着他们长大的，他们经常去上课：冯两努的，汇才的，什么课都上！（企业）还不是一样有很多问题……，上课有个屁用！”他只差没说听我的课“有屁用”，算是给我留面子了。 0 {: N" {! N* L5 m& a- v. X团长：“是吗？” / O- ~' [) [8 g* g* ^% e 老板：“当然，你想想，陈安之今年多大？冯两努做过企业吗？对我们这种做了20多年的企业人来说，他们还不够料！” 团长：“哦，那你一定是个经营高手了！”我想，我遇到高手了，一定不能错过学习的机会。 & K: W; W; ], v) | $ i, _4 h1 z$ J$ J8 o6 a 老板：“高手不敢说”他马上谦虚起来，“不过做了那么久，方法是有一套的。” $ \$ H2 ]( |' z& @& K( i 2 L& L6 A; I3 t$ x团长：“可以给我分享一下，让我也学习学习啊！” 2 p q+ ~6 ^5 D1 _; p* a 2 { |2 G. q5 x, ?1 r& g8 N老板：“比如，你下午讲，要使员工有一个好的状态，让他开心才能有效率，按你的说法，我还要看他的脸色做事了，我花那么多钱请他，他开心得干，不开心也得干。他不干，就滚蛋！”他开始批评我的讲课内容了，这对我来说还是前所未有的事情，不过我很快切换到教练的状态之一：好奇！也许他真的有什么更好的办法呢！于是我接着问他。 4 v5 ]4 I8 I' \ 2 \: ~" I8 ~) W% Y# b& n7 L团长：“你通常都是这样对待你的员工的吗？” h5 G* M. @- a7 W 老板：“当然了，我花钱请他，就是让他为我工作的，难道他不开心，就不用工作了吗？” 团长：“那效率如何呢？我是指当你这样强势地要求他们工作时！”我开始不尽相信这样也可以，所以，我从效果来发问, # p* @) J e7 f% x ! \2 m' H, J* x" r7 d$ ^老板：“那当然好了，我的经理从来不敢跟我顶撞。哪需要像你说的什么心理学，那么复杂干嘛！他不干就走人，外面有很多人在等着坐他的位置呢！” 6 T" t; k9 O2 L6 p4 U 这位老板年过半百，也是相貌堂堂，看起来像是很成功，难道我学的心理学真是多余的，我不相信，我不禁再问。 . O! U: T& ^4 Z团长：“听你这么说，你的企业应该经营得很不错？” / H/ l0 ?1 ], z8 c7 x2 Q老板：“以前还行，现在难做了”，他又开始谦虚了。 " @5 w& g- `9 k: p( g1 p 0 l) _ |: `$ O8 i. b团长：“是吗？现在发生了什么导致难做了呢？” - R7 A& y$ P/ p8 p( q& }$ @; ]# _: b: G老板：“唉！现在做鞋的人多了，他们都在打价格战，我们做工厂的利润就越来越低了。” 4 s- n! a! ]/ l P' }7 S' d t 团长：“我觉得任何时候都有困难，对像你这样经验丰富的人来说，应该是一个机会，记得刚才你说过，你是看着梁老板他们长大的。我也认识梁老板，我觉得他的生意很好，那你的生意应该比他更好了！？” / E. }7 }* g, K G4 p9 d ! q6 Q, P- }! v/ L ? G( k老板：“我怎么可以跟梁老板比呢？他做的是品牌，我做的是工厂，做品牌的有很高利润，做工厂的就是帮别人加工，能有多少利润呢？我现在是一年不如一年了。”他又开始叹气了。 8 \, X/ I2 o/ ^2 K * x" E+ s& S2 ]( m+ V4 I" }3 h. I团长：“既然你觉得品牌有利润，那是什么原因阻止你去做品牌呢？” * d3 v4 ^) [) U& c- e & U; ^/ k. v- n( F3 [老板：“唉，我们做了20多年鞋了，除了做鞋，我还能做什么？哪懂得做品牌！” : W) C' y0 w& L: f 团长：“那梁老板他们是怎么懂的呢？” + M) h5 L7 ~" ~( } 老板：“我也不知道，也许他们请到高手了吧！” - D; i# Y( b- k5 t5 { 团长：“对，做老板不一定懂，只要企业里有人懂就行了，你也可以请高手嘛！” / M" ^7 x6 i& J5 Q# i5 ^. \( I老板：“你以为我不想吗？可是，就是请不到。”我开始明白了一些事情，我想帮帮他，于是我又问, 4 K( |6 v6 N! n) I团长：“你的企业比梁老板历史还长，他能请到高手而你还没请到，有没有想过，他们是怎么请到高手的？” 4 W( `3 j, U; [( |" p老板：“这两夫妇到处上课，又经常出国（梁老板多次参加我公司的商务考察团），他们认识的人多嘛。” / n0 n9 r" U0 A5 M) t3 u团长：“是什么原因使到你不去学习和考察呢？” m. [' C8 }0 t# S! L1 r* b+ k! b 老板：“唉，我哪有时间！现在生意那么难做，哪有时间去学习！” , a" u( b; C+ D) \- X8 ~5 y我本想问他一句：“那为什么梁老板又有时间学习呢？”后来一想，他肯定又有一大堆理由给我，同时当时急着去泡泡温泉，就不太想与他聊了。于是我跟他说：“我要去泡温泉了，我们改天再聊吧，不过，我想请你思考一下，这样下去，三年或者五年后，你的企业会是怎样的呢？” 我看到他一脸的凝重与沉思，好像还有千言万语跟我说，但我知道，这个时候结束谈话，对他对我都是一个最好的时机。 记得海灵格老师说过，每个人都有他自己的命运。 是的，每个人都会为他自己的命运负责。 ' {; q% H5 o" W4 ?$ A# j1 g + v% J1 F m$ C, I( x0 u7 d “上课有屁用”是他的信念，也决定了他的选择，也就决定了他的命运。从情感上，我们希望这一代经历千辛万苦打拼出来的老板能一路走好。从理性上，我们更期待他们能重塑自己，跟上这个日新月异的时代。在见证了太多老板昙花一现的辉煌与覆水难收的困境之中后，我的这份期待就更加深重了。 . k+ c* P% X! t1 [, N6 } 毕竟，市场不相信眼泪。 3 J0 A. D+ H$ g （作者：黄启团 来源：中国NLP学院 www.nlpu.com.cn）

rosyhk

呵呵，dd

tomath

呵呵，有意思！！ ' Y* ^# o( a$ y- y9 I 5 A% `" w2 C% w5 U5 R6 H# s当我们在批评某一事物的时候，却忽视它给我们带来的好处！

faguan

很有启发。许多人就是这样执迷不悟。

心灵开瓶器

果然，领袖永远都是跑在市场变化之前就学会“变”。

rockwelly

呵呵！我们有时候就是在培育市场，要是真的大家都明白了，就不用在要销售了。哈哈

年轻的风

说的很深刻!

Ericlauch

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忆中无？

是的，很多人有很多借口来否认自己忽视培训和学习的缺点。 - q% O8 ]: e" b* T4 `1 x. }3 I但是，最终失败的还是自己。

懒人学上网

培训是非常有必要的，问题是培训所学能否带回去应用才是更重要的。