执行力培训的心得(总) 3 @+ S9 X2 U1 b0 n, [+ o
心得与体会,就其本身没有好差之分,所不同的是每个人看待问题的角度和程度有所不同而已。纵观整个培训前后,我们应怀着一个空杯心态,带着学习的目的参加培训,努力学习与理解,即便是有些观点不尽认同,但至少可以让我们换位思考。 我们办公楼走廊墙上分别挂着“学”“思”“搏”“恒”“谦”“和”6个字,其中“谦”就是一种心态,一种态度,一种空杯心态,只有这样,我们才可以学到东西,才有更深刻地去体会,才有提升自己的可能。 9 P7 H, i7 {; i
本次培训内容主题是“如何打造执行力”。就“执行力的含义”“执行力的三大系统”“六大步骤”“四大作风”展开阐述,整堂课程让我受益匪浅,我就其中某些方面谈谈我的体会。# d% |: m9 D. U* h* [
; G9 w: v7 m! b2 W2 J 执行力是这样定义的:100%的责任和不折不扣地拿到成果。说实在的,我一直以为我的执行力是比较强的,但是现在如果严格对照这个定义讲,我的执行力就应该打折扣了。我是一个勇于承担责任的人,但不免有的时候有些事情完不成会找借口,从第一个要素“100%的责任”没有能够做到100%的承担责任,从第二个要素“不折不扣地拿到成果”来讲就更要折扣了。
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每天都在做事情,每天其实也有计划,而且每天都显得很忙碌,也正因为如此,就为我完不成任务的时候埋下了潜在的借口和台阶。其实很多时候,工作没有成果,不仅仅是造成工作本身的延误,更为严重的是会产生负面影响,比如个人影响,团队影响。甚至也有可能刚好因为某件事情处于交替中,由于工作(改革)没有完成而造成不知道执行哪一个,从而造成了更大的损失。. q1 b% k$ h8 N1 E' x7 z0 D5 b
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执行力的定义可谓既全面又精辟。: s [- F0 A( ~/ @
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在谈到“打造成果的方法”时,我深有感触的是“资产负债思想”这种思维模式。资产负债是用于财务上的,但在此用在了工作上,主要是衡量一个人的工作的含金量。如果一个人创造的效益低于或者等于他的工资水准,那就是负责型的,相反,如果一个人创造的效益高于他的工资水准,那就是资产型的,道理我相信大家也都明白。这个问题不仅可以衡量一个人的工作,还可以使我们站到一个更高的高度去思考问题,去思考企业运营的成本。这一点,在我们今后做决策的时候可以得到锻炼,得到运用。4 a' x3 `" @' b; A
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执行力的三大系统是:制度系统、环境系统、沟通系统。对此,在以往的学习和工作中也涉及了不少,所以就不多加以阐述。里面的几个比喻倒是让我很受感触。表扬批评的手势就是其中之一。的确,在我们的日常工作生活中,我们经常会批评表扬别人,或受到别人的批评和表扬。在批评的时候,一般是食指指别人,三手指指自己;表扬的时候是竖大拇指,四指指自己,说明一个问题,批评别人的同时在三倍的批评自己,表扬别人的同时在四倍的表扬自己。这种说法,非常形象,非常新颖,非常有创意,也非常实在。
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写这些内容,不单单是说明这个比喻,而是透过例子,我们可以更好地运用沟通系统,从而使我们的交际、沟通更有效果,更有艺术。! r2 o$ h' A( D4 }
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最能体现执行力的是“六大步骤”“四大作风”。如果前面的内容是铺垫、是理论的话,那么“六大步骤”就是方法,“四大作风”就是灵魂。也就是手把手地教我们如何打造执行力。% N: p, ^: ?) C) U! Q8 m$ K
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这六大步骤为:1、锁定执行人 2、明确成果与期限 3、制定措施(强有力) 4、明确检查程序 5、及时奖惩 6、达成共识和承诺。
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这四大作风为:“信守承诺没有借口 绝对服从 永不言败”。可以说这不仅是执行力的作风,更可以作为我们做人做事的准则。信守承诺讲的人的信誉,没有借口是承担责任的一种表现,为自己找借口就是为自己辩护,不足为取,绝对服从和永不言败是一种精神与信念,只有绝对服从,才能全身心投入,只有永不言败才能克服一切困难。
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% R& ]3 @. A x, y; R 本帖最后由 zjwhr 于 2011-4-25 15:14 编辑 : Z6 t; g1 Q0 B' r6 n
% Z. o1 o7 R( Q' f6 d" [8 c 本帖最后由 yinger_72 于 2011-6-1 22:20 编辑
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