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7楼
发表于 2013-12-16 23:14:47
|只看该作者
|楼主
Angela111 发表于 2013-12-16 15:59
王总您好!我是人力资源的新人,这方面的经验几乎没有或者不专业,要从哪里做起这样一步步的成为专业的HR呢 ...
搞清楚人力资源的逻辑很重要,特别是对于需要 建立系统人力资源体系的HR从业者,如果没有搞清楚, 发现做了半天还有很多前提不具备,效果不理想,大部 分的项目属于虎头蛇尾,收不了尾。
HR最底层的两项研究 HR最底层要做两项研究:一部分是研究流程,另外 一部分研究工作任务。 对于一个公司而言,"铁打的营盘流水的兵",无论张 三在,还是李四在,都必须要完成相关的使命,按照相关 的标准去完成;当然,对于最高层而言,换一个人会换方 向;但对于中基层管理者\员工而言,则不是,必须要按照 既定的打法\战略去完成各项目标,这是公司生存的根 本。 作为HR,必须要把这两块搞透,不搞清楚流程,就搞 不清职责;不搞清楚工作任务,就搞不清楚任职要求。 注:这里所说的流程和工作任务是指全部岗位,非 特指人力资源类工作。
HR最底层模块 HR最底层模块为组织职位管理,这是所有人力资 源工作的基础,也是公司管理方式的基础。 这部分工作包括两大部分:组织结构设计;职务体 系管理。 组织结构体现公司的管控模式,体现分权思想,体 现内部汇报关系.组织结构包括组织级别\组织类别\组 织结构图等; 职务体系体现了公司的权责分工,体现了不同等级 工作行为和结果的差异,包括职务类别\职务级别\职务 序列表\职务名称规范\职位编制\职位说明书等等。
HR操作四个模块 HR操作四个模块是指传统的四个模块:聘用\薪酬 \绩效\培训
当公司确定了各个岗位编制后,下一步则是需要找 到合适的人,"选对人比培养人更重要",招聘包括招聘 需求\甄选方式\面试\录用\入职\转正管理等内容;聘 用除了招聘外,还包括人员转岗\离职管理\劳动关系等 模块。
找到好的人需要给他好的薪酬,薪酬应当排在第二 位,薪酬包括薪酬结构设计\薪酬要素设计\薪酬水平设 计\薪酬调整方案等几个部分;
确定薪酬之后,要体现"奖勤罚懒"思想,于是要进行 绩效管理,需要对各个岗位完成工作目标效果进行评 估,这里面又涉及到最底层的两项研究之一--工作任务 研究.绩效管理之核心问题是提升部门经理的绩效管 理能力,这里面需要我们做很多的目标分解\考核\绩效 辅导等系列工作。
人员到岗\转岗后,为了能够系统的工作,需要对其 进行专业系统的培训,保证能够按照公司流程工作,能 够完成既定目标.培训的核心要素包括能力规划\课程 规划\课程开发\讲师管理\培训项目实施\培训评估等 内容.这里面课程开发必须要输入的是公司的行为标 准和知识技能要求,而行为标准则是由任职资格体系 建设产生的。
HR专业提升三个模块 除了传统的四个模块之外,还有三个模块必须要关 注,特别是出于一定规模的公司。 第一个提升模块是任职资格管理,任职资格来源于 两个部分,一个是流程;一个是公司的职务体系,任职资 格解决的是职业发展通道问题,也解决了调薪问题;任 职资格的行为标准和知识技能要求又是培训课程体系 设计和开发的输入.因此任职资格体系相比之下出于 人力资源链条的中间,这也是华为人力资源管理模式 成功的要点.任职资格体系包括专业划分\等级设计\申 报条件设计\行为标准开发\等级评审等内容。
第二个提升模块是企业文化管理,企业文化应当是 人力资源的一项核心工作,光有行为标准以及激励体 系还不够,还需要员工认同公司文化\共同建设企业文 化,能够按照统一方向和思路工作,文化的形式比较复 杂,建立企业也相对比较专业,文化的落地一种方式是 培训。
第三个提升模块是干部管理,对于一个具有千人规 模以上的公司,按照1:10的规模配置干部,那么公司就 存在100个管理者,这时需要系统的把各级管理者管控 起来,具体包括干部等级划分\干部任职资格标准\干部 选拔\干部培养\干部聘用\干部考核等等。
一个公司希望建立人力资源体系,最好的方式是按 照各个模块先后顺序去做,HR平时要做好各类基础模 块建设工作,如工作流程分析\组织职位管理,如果这些 基础没有,好多项目都是空中楼阁,比如直接上马全员 绩效考核,失败几率很高;
如果这些基础模块都建的不错,那么就可以考虑一 下提升性的项目,比如胜任能力建设\评价中心建设等 等。
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