2010年企业人力资源管理师考试专贴

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2010年企业人力资源管理师各个级别的考试将于5月17日（周日）举行，全国统一命题（除机考省份：如武汉、海口），上海的人力资源考试跟全国考试不一样，考试时间、考试内容、考试题型、考试证书也都不一样。为了帮助更多的考友熟悉考试，顺利通过考试，本人总结收集了非常多的考试资料，有需要者可以及时跟我联系。QQ: 876021252 MSN:lanxixinmeng@hotmail.com E-mail:43628910@163.com 同时为了各位考友方便交流沟通，拟定成立10个2009人力考试群，先公布4个考试群。 2009人力资源3级补考QQ群号码：76596032(只接受2008补考生) 2009人力资源2级补考QQ群号码：76595775(只接受2008补考生) 2009人力资源3级考试QQ群号码：49599818(只接受2009新考生) 2009人力资源2级考试QQ群号码：67999364(只接受2009新考生) 人力资源考试在线论坛：<A href="http://www.qisecaihong.com/bbs" target=_blank>www.qisecaihong.com/bbs</A>(里面有详尽的人力资源考试资料)。请所有加入的朋友注明：中人网HR考试。 针对2009年的考试，我们继续吸收了好几个优秀的义工加入，为考生朋友解答疑问，并提供公益网络培训，欢迎考过的朋友申请加入人力资源考试义工团队。

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2009年5月企业人力资源管理师全国统一鉴定介绍 一、职业名称 　　企业人力资源管理师。 二、职业定义 　　从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。 三、职业等级 　　本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。 　　目前开展：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）的全国统一鉴定。 四、职业能力特征 　　具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务[客户包括内部客户（各职能部门）和外部客户（劳动管理和社会服务部门），客户服务指提供服务、帮助，或与之协同工作。]能力. 五、背景 　　随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济进一步发展，企业面临来自国内、国际同行的激烈竞争，不仅是产品、服务的竞争，更是企业人力资源的竞争，保证企业有一支充满开拓和创新能力的人力资源队伍则是企业人力资源管理人员的重大责任。我国大多数企业目前的人力资源管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段，所以，引进国际先进人力资源管理理论与技术方法，开展全国统一的人力资源管理人员职业资格认证，建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。 　　人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。 　　从2002年开始在全国部分地区进行了企业人力资源管理人员试点培训考试，首次全国统一鉴定是于2003年5月18日举行的。 六、基本文化程度 　　高中毕业（或同等学历）。 七、申报条件(摘自《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订）) 　　--四级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者） 　　（1）连续从事本职业工作1年以上。 　　（2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　--三级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者） 　　（1）连续从事本职业工作6年以上。 　　（2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 　　（3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　（4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 　　（5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 　　（6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　（7）具有硕士研究生及以上学历证书。 　　--二级企业人力资源管理师（具备以下条件之一者） 　　（1）连续从事本职业工作13年以上。 　　（2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 　　（3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　（4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 　　（5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 　　（6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 　　（7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 八、鉴定方式 　　分为理论知识考试和专业能力考核。理论知识考试和专业能力考核均采用闭卷考试的方式。理论知识考试与专业能力考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。二级企业人力资源管理师还须进行综合评审。 九、培训教材 1、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（基础知识） 2、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（二级） 3、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（三级） 4、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（四级） 5、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》（常用法律手册） 6、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》(二级)考试指南 7、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》(三级)考试指南 8、《企业人力资源管理师国家职业资格培训教程（第二版）》(四级)考试指南 十、考试鉴定时间 2009年5月17日，08:30-10:00理论知识考试，10:30-12:30专业技能考核，综合评审时间由省鉴定中心确定。

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高级人力资源管理师考试（一级）介绍 一、报考条件 1、取得人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 2、具有博士学位（含同等学历），从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 3、具有硕士学位（含同等学历），从事本职业工作6年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。 4、具有学士学位（含同等学历），从事本职业工作9年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书者。　　 5、连续从事本职业工作19年以上。 二、培训目标 　　 严格按照国家劳动和社会保障部《企业人力资源管理人员国家职业标准》的相关要求开展培训，恪守人力资源管理职业的伦理和规范，了解劳动法、统计学、计算机和写作知识；掌握人力资源规划、招聘选拔、薪酬管理、劳工关系的基本理论和方法；学会系统运用人力资源管理理论方法采集数据、分析、起草并有针对性地建立企业各种人力资源管理制度；能够提出计划方案、改进企业现有人力资源管理制度中不合理的问题；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得高级人力资源管理师（国家职业资格一级）唯一法定职业资格证书。 　　 三、学习内容 　 按照《国家职业资格培训教程》和《高级人力资源管理师培训讲义》的内容，结合现代人力资源管理最新理念及管理技术，从工作分析；人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理；组织文化、组织变革与发展等方面进行授课。整个培训过程侧重于能力的提高。 四、考试内容 1、考试模块 （1）职业道德、理论考试 A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分） B、题型：选择题 C、题量：125道 D、答题方式：题卡作答 E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 （2）专业技能考试 A、考试内容：专业技能（100分） B、题型：简答题（20分）、综合分析题（80分） C、答题方式：闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 （3）综合评审 A、考试内容：文件筐 B、题型：10道文件筐 C、答题方式：闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法：综合评审成绩=综合评审成绩*60% 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得高级人力资源管理师职业资格证书。 3、考试时间（5月17日） 　　 五、考试教材 　　高级人力资源管理师培训讲义。 六、报名资料 　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份（具体报名资料根据各省情况另定）。

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企业人力资源管理师（二级）考试介绍 一、报考条件（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作13年以上。 （2）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （3）取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作5年以上。 （5）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （6）具有大学本科学历证书，取得本职业三级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业二级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）取得硕士研究生及以上学历证书后，连续从事本职业工作2年以上。 　　 二、培训目标 　　 通过人力资源管理人员系统培训学习，帮助广大企业人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力，符合《企业人力资源管理师（二级）国家职业标准》；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得企业人力资源管理师（二级）国家唯一法定职业资格证书。 　　 三、学习内容 1、基础知识：职业道德基本知识；人力资源管理基础知识及行业相关法律常识； 2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大专业知识。 四、考试内容 1、考试模块 （1）职业道德、理论考试 A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分） B、题型：选择题 C、题量：125道 D、答题方式：题卡作答 E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 （2）专业技能考试 A、考试内容：专业技能（100分） B、题型：改错题（10分）、简答题（30分）、图表分析题（30分）、综合分析题（30分） C、答题方式：闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 （3）综合评审（论文或业绩实务分析报告写作3000-5000字） A、考试内容：论文或业绩实务分析报告写作(100分)和答辩(100分) B、题型：撰写论文或业绩实务分析报告、书面答辩 C、答题方式：开卷纸笔写作、闭卷书面答辩 D、成绩折算方法：综合评审成绩=论文或业绩实务分析报告写作成绩*40%+论文或业绩实务分析报告答辩成绩*60% 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩、综合评审成绩分别达60分，且论文或业绩实务分析报告写作与答辩成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（二级）职业资格证书。 3、考试时间 (1)日期： 5月17日（星期天） (2)时间：08:30-10:00（职业道德、理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考试），综合评审的时间安排根据各省情况自行安排。　　 五、考试教材 　　企业人力资源管理师（二级）（第二版），企业人力资源管理师(二级)考试指南，企业人力资源管理师（常用法律手册）（第二版），企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）。 六、报名资料 　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份（具体报名资料根据各省情况另定）。

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企业人力资源管理师（三级）考试介绍 一、报考条件（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作6年以上。 （2）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上。 （3）取得本职业四级企业人力资源管理师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （4）取得大学专科学历证书后，连续从事本职业工作3年以上。 （5）取得大学本科学历证书后，连续从事本职业工作1年以上。 （6）取得大学本科学历证书后，经本职业三级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 （7）具有硕士研究生及以上学历证书。 二、培训目标 　 通过人力资源管理人员系统培训学习，帮助广大企业人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力，符合《企业人力资源管理师（三级）国家职业标准》；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得企业人力资源管理师（三级）国家唯一法定职业资格证书。　　 三、学习内容 1、基础知识：职业道德基本知识；人力资源管理基础知识及行业相关法律常识； 2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大专业知识。 四、考试内容 1、考试模块 （1）职业道德、理论考试 A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分） B、题型：选择题 C、题量：125道 D、答题方式：题卡作答 E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 （2）专业技能考试 A、考试内容：专业技能（100分） B、题型：简答题（20分）、计算题（20分）、综合题（40分）、方案设计题（20分） C、答题方式：闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（三级）职业资格证书。 3、考试时间 (1)日期：2009年5月17日（星期天） (2)时间：08:30-10:00（职业道德、理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考试） 　　 五、考试教材 　 企业人力资源管理师（三级）（第二版），企业人力资源管理师(三级)考试指南，企业人力资源管理师（常用法律手册）（第二版），企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）。 六、报名资料 　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份（具体报名资料根据各省情况另定）。

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企业人力资源管理师（四级）考试介绍 一、报考条件（具备以下条件之一者） （1）连续从事本职业工作1年以上。 （2）经本职业四级企业人力资源管理师正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 二、培训目标 　 通过人力资源管理人员系统培训学习，帮助广大企业人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力，符合《企业人力资源管理师（四级）国家职业标准》；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得企业人力资源管理师（四级）国家唯一法定职业资格证书。　　 三、学习内容 1、基础知识：职业道德基本知识；人力资源管理基础知识及行业相关法律常识； 2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理六大专业知识。 四、考试内容 1、考试模块 （1）职业道德、理论考试 A、考试内容：理论知识（100分）和职业道德（10分） B、题型：选择题 C、题量：125道 D、答题方式：题卡作答 E、成绩折算方法：理论成绩=职业道德成绩+理论知识成绩*90%。 （2）专业技能考试 A、考试内容：专业技能（100分） B、题型：简答题（20分）、计算题（20分）、综合题（40分）、方案设计题（20分） C、答题方式：闭卷纸笔作答 D、成绩折算方法：专业技能成绩=专业技能成绩*100%。 2、评定成绩 理论成绩、实操成绩分别达60分，为评定成绩合格，可获得企业人力资源管理师（四级）职业资格证书。 3、考试时间 (1)日期：2009年5月17日（星期天） (2)时间：08:30-10:00（职业道德、理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考试） 　　 五、考试教材 　　企业人力资源管理师（四级）（第二版），企业人力资源管理师(四级)考试指南，企业人力资源管理师（常用法律手册）（第二版），企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）。 六、报名资料 　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份（具体报名资料根据各省情况另定）。

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2009年5月人力资源考试值得关注的地方 国家职业资格工作网：[url=http://www.osta.org.cn/]http://www.osta.org.cn[/url] 中国人力资源专业网：[url=http://www.hrmpc.org/]http://www.hrmpc.org[/url] 中国人力资源开发网：[url=http://bbs.chinahrd.net/]http://bbs.chinahrd.net[/url]（人力资源考试区） 育路考试论坛：[url=http://bbs.yuloo.com/]http://bbs.yuloo.com[/url](人力资源) 中国人力资源博客：[url=http://hrxuexi.tianya.cn/]http://hrxuexi.tianya.cn[/url] 全国人力资源考试群：2009人力资源3级补考QQ群号码：76596032(只接受2008补考生) 2009人力资源2级补考QQ群号码：76595775(只接受2008补考生) 2009人力资源3级考试QQ群号码：49599818(只接受2009新考生) 2009人力资源2级考试QQ群号码：67999364(只接受2009新考生) 人力资源考试在线论坛：[url=http://www.qisecaihong.com/bbs]www.qisecaihong.com/bbs[/url](里面有详尽的人力资源考试资料)。

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企业人力资源管理师教材介绍 书名： 企业人力资源管理师（二级）（第二版）—国家职业资格培训教程 书号： G04-5966 ISBN： 978-7-5045-5966-1 作者： 中国就业培训技术指导中心 印次： 2-2 开本： 16K 装订： 平 字数： 599 千字 定价： ￥45.00 出版日期： 2007-02-05 章节目录: 第一章人力资源规划（1） 第一节企业组织结构设计与变革（1） 第一单元企业组织结构设计（1） 第二单元企业组织结构变革（9） 第二节企业人力资源规划的基本程序（21） 第三节企业人力资源的需求预测（29） 第一单元人力资源需求预测的基本程序（29） 第二单元人力资源需求预测的技术路线和方法（38） 第三单元企业人力资源的总量预测（47） 第四单元企业人力资源的结构预测（58） 第四节企业人力资源供给预测与供求平衡（62） 第一单元企业人力资源供给分析（62） 第二单元企业人力资源供给与需求平衡（69） 第二章招聘与配置（72） 第一节员工素质测评标准体系的构建（72） 第二节面试的组织与实施（99） 第一单元面试的基本程序（99） 第二单元结构化面试的组织与实施（113） 第三单元群体决策法的组织与实施（122） 第三节无领导小组讨论的组织与实施（125） 第一单元无领导小组讨论的操作流程（125） 第二单元无领导小组讨论的题目设计（135） 第三章培训与开发（143） 第一节企业员工培训规划与课程设计（143） 第一单元员工培训规划的制定（143） 第二单元教学计划的制定（148） 第三单元培训课程的设计（152） 第四单元企业培训资源的开发（166） 第五单元企业管理人员的培训设计（171） 第二节企业员工培训效果的评估（176） 第一单元培训评估系统的设计（176） 第二单元培训评估标准的确立（183） 第三单元培训效果评估的方法（193） 第四单元撰写培训效果评估报告（201） 第四章绩效管理（204） 第一节绩效考评的方法与应用（204） 第一单元绩效考评的方法（204） 第二单元绩效考评方法的应用（221） 第二节绩效考评指标和标准体系设计（229） 第一单元绩效考评指标体系设计（229） 第二单元绩效考评标准的设计（238） 第三节关键绩效指标的设定与应用（244） 第四节360度考评方法（261） 第五章薪酬管理（270） 第一节薪酬调查（270） 第一单元薪酬市场调查（270） 第二单元员工薪酬满意度调查（290） 第二节工作岗位分类（294） 第三节企业工资制度设计与调整（308） 第一单元企业工资制度的设计（308） 第二单元宽带式工资结构设计（333） 第三单元企业工资制度的调整（337） 第四节企业员工薪酬计划的制定（342） 第五节企业补充保险（346） 第六章劳动关系管理（351） 第一节劳动者派遣管理（351） 第二节工资集体协商（359） 第三节劳动安全卫生管理（370） 第四节企业劳动争议处理（377） 书名： 企业人力资源管理师（三级）（第二版）—国家职业资格培训教程 书号： G04-5967 ISBN： 978-7-5045-5967-8 作者： 中国就业培训技术指导中心 印次： 2-2 开本： 16K 装订： 平 字数： 402 千字 定价： ￥32.00 出版日期： 2007-02-05 章节目录: 第一章人力资源规划 第一节工作岗位分析与设计 第一单元工作岗位分析 第二单元工作岗位设计 第二节企业劳动定员管理 第一单元企业定员人数的核算方法 第二单元定员标准编写格式和要求 第三节人力资源管理制度规划 第四节人力资源费用预算的审核与支出控制 第一单元人力资源费用预算的审核 第二单元人力资源费用支出的控制 第二章人员招聘与配置 第一节员工招聘活动的实施 第一单元招聘渠道的选择和人员招募的方法 第二单元对应聘者进行初步筛选 第三单元面试的组织与实施 第四单元其他选拔方法 第五单元员工录用决策 第二节员工招聘活动的评估 第三节人力资源的有效配置 第一单元人力资源的空间配置 第二单元人力资源的时间配置 第四节劳务外派与引进 第三章培训与开发 第一节培训管理 第一单元培训需求的分析 第二单元培训规划的制定 第三单元培训组织与实施 第四单元培训效果的评估 第二节培训方法的选择 第三节培训制度的建立与推行 第四章绩效管理 第一节绩效管理系统的设计、运行与开发 第一单元绩效管理程序的设计 第二单元绩效管理系统的运行 第三单元绩效管理系统的开发 第二节绩效管理的考评方法与应用 第一单元行为导向型主观考评方法 第二单元行为导向型客观考评方法 第三单元结果导向型考评方法 第五章薪酬管理 第一节薪酬制度的设计 第一单元薪酬管理制度的制定依据 第二单元薪酬管理制度的制定程序 第三单元工资奖金制度的调整 第二节工作岗位评价 第一单元工作岗位评价的基本步骤 第二单元工作岗位评价指标与标准 第三单元工作岗位评价方法与应用 第三节人工成本核算 第四节员工福利管理 第一单元福利总额预算计划 第二单元各类保险金和住房公积金核算 第六章劳动关系管理 第一节劳动关系的调整方式 第二节集体合同制度 第三节用人单位内部劳动规则 第四节企业民主管理制度 第五节工作时间与最低工资标准 第一单元工作时间制度 第二单元最低工资保障制度 第六节劳动安全卫生管理 第一单元劳动安全卫生保护 第二单元工伤管理 书名： 企业人力资源管理师（四级）（第二版）—国家职业资格培训教程 书号： G04-5965 ISBN： 978-7-5045-5965-4 作者： 中国就业培训技术指导中心 印次： 2-2 开本： 16K 装订： 平 字数： 418 千字 定价： ￥30.00 出版日期： 2007-02-05 章节目录: 第一章人力资源规划（1） 第一节企业组织信息的采集与处理（1） 第一单元组织信息的采集（1） 第二单元组织信息的处理（6） 第二节组织结构图的绘制（8） 第三节工作岗位调查（18） 第一单元工作岗位调查方式（18） 第二单元工作岗位调查方法（24） 第四节企业员工与工时统计（39） 第一单元企业员工统计（39） 第二单元工时利用统计（43） 第五节企业劳动定额管理（48） 第一单元劳动定额的基本形式（48） 第二单元劳动定额制定的方法（54） 第六节人力资源费用预算与核算（62） 第一单元人力资源费用的预算（62） 第二单元人力资源管理费用的核算（66） 第二章招聘与配置（70） 第一节人员招聘的程序与信息发布（70） 第一单元人员招聘的基本程序与补充来源（70） 第二单元招聘信息的收集与整理（78） 第三单元招聘信息发布与广告设计（80） 第四单元招聘申请表设计（89） 第五单元公司简介的编写（100） 第二节企业应聘人员的选拔（102） 第一单元人员初步选拔的步骤和方法（102） 第二单元应聘者的背景调查与体检（106） 第三节校园招聘的准备与实施（110） 第四节员工录用管理（115） 第一单元新员工的录用与培训（115） 第二单元员工信息管理（119） 第三章培训与开发（124） 第一节培训体系的构建与运行（124） 第二节员工培训的分类与设计（136） 第一单元岗前培训（136） 第二单元在岗培训（144） 第三单元脱产培训（151） 第三节员工培训的形式与选择（154） 第一单元课堂培训（154） 第二单元现场培训（167） 第三单元自学（175） 第四节培训经费的核算与控制（178） 第四章绩效管理（188） 第一节绩效管理系统的确立（188） 第一单元绩效管理系统的设计（188） 第二单元绩效管理制度的内容和要求（198） 第三单元人力资源部门的管理责任（207） 第二节绩效考评的内容和方法（208） 第一单元绩效考评的程序和方法（208） 第二单元绩效考评数据的处理（220） 第三单元考评数据分析与工作总结（223） 第五章薪酬管理（233） 第一节企业薪酬管理（233） 第二节员工工资的统计分析（247） 第一单元工资形式和计算方法（247） 第二单元工资总额与平均工资的统计分析（260） 第三节薪酬管理的基本信息（262） 第一单元工作岗位评价信息的采集（262） 第二单元薪酬调整信息（266） 第四节福利费用管理（267） 第一单元社会保险缴费办法（267） 第二单元建立工资福利与保险台账（279） 第六章劳动关系管理（283） 第一节劳动关系调整与确立（283） 第一单元劳动关系的调整方式（283） 第二单元劳动合同的订立和履行（293） 第二节劳动合同的变更、解除、终止与管理（311） 第一单元劳动合同的变更、解除和终止（311） 第二单元劳动合同管理（320） 第三节劳动安全卫生管理（324）

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书名： 企业人力资源管理师（常用法律手册）（第二版） 书号： G04-5963 ISBN： 978-7-5045-5963-0 作者： 中国就业培训技术指导中心 印次： 2-3 开本： 16K 装订： 平 字数： 465 千字 定价： ￥28.00 出版日期： 2007-02-07 章节目录: 一、法律(1) 中华人民共和国劳动法（1994年7月5日）(1) 中华人民共和国职业病防治法（2001年10月27日）(11) 中华人民共和国工会法（2001年10月27日）(22) 中华人民共和国安全生产法（2002年6月29日）(29) 中华人民共和国个人所得税法（2005年10月27日）(40) 中华人民共和国公司法（2005年10月27日）(44) 中华人民共和国企业破产法（2006年8月27日）(71) 二、行政法规和规范性文件(89) （一）综合(89) 劳动部关于贯彻执行《中华人民共和国劳动法》若干问题的意见（1995年8月4日）(89) 劳动和社会保障部关于非全日制用工若干问题的意见（2003年5月30日）(100) （二）就业(102) 企业职工档案管理工作规定（1992年6月9日）(102) 招用技术工种从业人员规定（2000年3月16日）(105) 劳动力市场管理规定（2000年12月8日）(107) （三）劳动合同与集体合同(112) 违反和解除劳动合同的经济补偿办法（1994年12月3日）(112) 违反《劳动法》有关劳动合同规定的赔偿办法（1995年5月10日）(113) 人事部关于在事业单位试行人员聘用制度的意见 （2002年7月6日）(114) 集体合同规定（2004年1月20日）(119) 劳动和社会保障部、建设部、全国总工会关于加强建设等行业农民工劳动合同管理的通知（2005年4月18日）(126) 劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知（2005年5月25日）(128) 劳动和社会保障部、中华全国总工会、中国企业联合会/中国企业家协会关于开展区域性行业性集体协商工作的意见（2006年8月17日）(129) （四）工作时间与休息休假(132) 国务院关于职工探亲待遇的规定（1981年3月14日）(132) 中共中央、国务院关于职工休假问题的通知（1991年6月15日）(133) 国务院关于职工工作时间的规定（1995年3月25日）(133) 全国年节及纪念日放假办法（1999年9月18日）(134) 国家劳动总局、财政部关于国营企业职工请婚丧假和路程假问题的规定(摘录)(1980年2月20日)(135) 劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法（1994年12月14日）(135) 《国务院关于职工工作时间的规定》的实施办法（1995年3月25日）(136) 国家机关、事业单位贯彻《国务院关于职工工作时间的规定》的实施办法（1995年3月26日）(137) 《国务院关于职工工作时间的规定》问题解答（1995年4月22日）(138) 劳动部关于职工工作时间有关问题的复函（1997年9月10日）(140) （五）工资(143) 关于工资总额组成的规定（1990年1月1日）(143) 工资支付暂行规定（1994年12月6日）(148) 对《工资支付暂行规定》有关问题的补充规定（1995年5月12日）(150) 工资集体协商试行办法（2000年11月8日）(151) 最低工资规定（2004年1月20日）(154) 建设领域农民工工资支付管理暂行办法（2004年9月6日）(157) 劳动和社会保障部关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知（2000年3月17日）(159) 财政部、国家税务总局关于个人与用人单位解除劳动关系取得的一次性补偿收入征免个人所得税问题的通知（2001年9月10日）(159) （六）劳动保护(160) 企业职工伤亡事故分类标准（GB 6441—86）(160) 女职工劳动保护规定(1988年7月21日)(171) 女职工禁忌劳动范围的规定（1990年1月18日）(172) 禁止使用童工规定（2002年10月1日）(173) 未成年工特殊保护规定（1994年12月9日）(175) 劳动防护用品管理规定（1996年4月23日）(178) （七）社会保险(181) 国务院关于工人退休、退职的暂行办法（1978年6月2日）(181) 国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法（1978年6月2日）(183) 国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（1997年7月16日）(186) 国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定（1998年12月14日）(188) 失业保险条例（1999年1月22日）(191) 社会保险费征缴暂行条例（1999年1月22日）(195) 工伤保险条例（2003年4月27日）(198) 国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（2005年12月3日）(207) 企业职工生育保险试行办法（1994年12月14日）(210) 企业职工患病或非因工负伤医疗期规定（1994年12月1日）(211) 社会保险登记管理暂行办法（1999年3月19日）(212) 社会保险费申报缴纳管理暂行办法（1999年3月19日）(215) 失业保险金申领发放办法（2000年10月16日）(217) 工伤认定办法（2003年9月23日）(220) 因工死亡职工供养亲属范围规定（2003年9 月23日）(222) 非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法（2003年9月23日）(223) 企业年金试行办法（2004年1月6日）(224) 企业年金基金管理试行办法（2004年2月23日）(226) 卫生部、劳动和社会保障部关于印发《职业病目录》的通知（2002年4月18日）(235) 劳动和社会保障部关于实施《工伤保险条例》若干问题的意见（2004年11月1日）(239) 劳动和社会保障部、人事部、民政部、财政部关于事业单位、民间非营利组织工作人员工伤有关问题的通知（2005年12月29日）(240) 劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级（GB/T 16180—2006）(241) （八）劳动保障争议处理与监督检查(257) 中华人民共和国企业劳动争议处理条例（1993年7月6日）(257) 劳动保障监察条例（2004年11月1日）(262) 《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》若干问题解释（1993年9月23日）(267) 人事争议处理暂行规定（1997年8月8日）(270) 社会保险费征缴监督检查办法（1999年3月19日）(273) 劳动和社会保障行政复议办法（1999年11月23日）(276) 社会保险行政争议处理办法 （2001年5月27日）(279) 社会保险稽核办法（2003年2月27日）(283) 劳动和社会保障部关于实施《劳动保障监察条例》若干规定 （2004年12月31日）(285) （九）其他(291) 住房公积金管理条例（2002年3月24日）(291) 建设部、财政部、中国人民银行关于住房公积金管理若干具体问题的指导意见（2005年1月10日）(297) 财政部、国家税务总局关于基本养老保险费、基本医疗保险费、失业保险费、住房公积金有关个人所得税政策的通知（2006年6月27日）(299) 三、司法解释(301) 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（2001年4月16日）(301) 最高人民法院关于在民事审判工作中适用《中华人民共和国工会法》若干问题的解释（2003年6月25日）(303) 最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)（2006年8月14日）(305) 书名： 企业人力资源管理师（基础知识）（第二版）—国家职业资格培训教程 书号： G04-5964 ISBN： 978-7-5045-5964-7 作者： 鉴定中心 印次： 2-2 开本： 16K 装订： 平 字数： 250 千字 定价： ￥20.00 出版日期： 2007-02-05 章节目录: 第一章劳动经济学 第一节劳动经济学的研究对象和研究方法 第二节劳动力供给和需求 第三节完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 第四节就业与失业 第二章劳动法 第一节劳动法的体系 第二节劳动法律关系 第三章现代企业管理 第一节企业战略管理 第二节企业计划与决策 第三节市场营销 第四章管理心理与组织行为 第一节个体心理与行为的分析 第二节工作团队的心理与行为 第三节领导行为及其理论 第四节人力资源管理中的心理测量技术 第五章人力资源开发与管理 第一节人力资源的基本理论 第二节人力资源开发 第三节现代企业人力资源管理 《企业人力资源管理师国家职业标准》（2007年修订） 　　中华人民共和国劳动和社会保障部制定 　　出版社：中国劳动社会保障出版社 　　书号：45045•322 　　定价：6.00元

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企业人力资源管理师网上书店汇总 深圳考试教材服务中心：[url=http://www.szedu.com.cn/book/classx.asp?cb=27&cx=319]http://www.szedu.com.cn/book/classx.asp?cb=27&cx=319[/url] 人力资源图书网：[url=http://www.hrbook.org.cn/BookClass.asp?ClassID=7]http://www.hrbook.org.cn/BookClass.asp?ClassID=7[/url] 天下书城：[url=http://kaoshi.book110.cn/106/789/]http://kaoshi.book110.cn/106/789/[/url]（适当优惠） 中国考试书店：[url=http://book.pqkj.com.cn/index.php?gOo=goods_search_list.dwt&gcat=37]http://book.pqkj.com.cn/index.ph ... ch_list.dwt&gcat=37[/url]（提供支付宝购买，价格比较低） 东莞站4184.cn:[url=http://www.4184.cn/Class.asp?aid=32&nid=406]http://www.4184.cn/Class.asp?aid=32&nid=406[/url]（打8.5，9.5折，大部分城市提供书到付款） 阳光考试书店：[url=http://www.sunnybook.cn/book.asp?classid=34&pclassid=103&aclassid=327]http://www.sunnybook.cn/book.asp ... id=103&aclassid=327[/url]（可适当优惠）