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案例解析:HR如何突破职业“瓶颈”

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qd991    

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发表于 2012-1-11 09:14:16 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 qd991 于 2012-1-11 09:15 编辑 ( u- e0 W  ~2 A: K* U
( l9 v* N8 g9 h  N
    案例:一个2009年人力资源专业的毕业生,已经工作两年多,赵彬的心情却远比刚上班时复杂。在校期间,赵彬是学生会干部,成绩优秀,还参加过一些专业实习和社会实践,所以在第一场校园招聘就被当地一家民企录用了。这在当时,也是同学间争相传颂的一段佳话。上岗后不久,赵彬在公司表现良好,获得部门主管和公司领导的认可。信心满满的赵彬给自己做了一个简单的职业规划:毕业两年内,成为一名HR专员,最好进入一家外企;毕业五年内,成为一名HR主管,可以独当一面;毕业八年内,成为一名HR经理人,形成自己的管理风格;毕业十年内,成为一名HR总监,可以开展企业人力资源管控。
  两年下来,赵彬跳槽到目前待的这家小企业担任HR主管。虽然职位提升了,但工作内容和正规的人力资源相差太远,也和当初设计的职业规划相差甚远,到底应该怎样去按照当初的规划走往后的路呢?
  这天,公司里请了一个专业培训师来给销售人员做销售技巧培训,赵彬作为接待人,无意间向他吐露了自己的困惑。培训师了解完赵彬的情况后,便替他分析起来,“如果我没判断错,你已经遇到了职业发展的第一个瓶颈,从初级HR向中级HR过渡的瓶颈。而这个瓶颈,是在你第一份工作开始就已经埋下种子的。”
  赵彬一边点着头,一边默默记下了培训师为他分析的三个瓶颈:初级HR过渡向中级HR,不仅仅是资历上的增加,也不仅仅是工作年限的累积,更不仅仅是级别的晋升。某种意义上说,这是一个人职业化过程中的一次蜕变的过程。在这个过程中,有几个瓶颈卡着初级HR们实现质的飞跃。
  第一、职业技能瓶颈
  职业技能瓶颈大致可分为三部分:语言瓶颈、专业度瓶颈、思维模式瓶颈。
  首先是语言上的。同资质的人才里面,具备外语优势明显就比其他人选拥有更多的机会选择。尤其是那些职业规划中期待加入外企接受系统性管理培训的人才,遇到的第一关就是外语水平的持续提升。
  其次是专业度上的。很多初级HR进入职场以后忙于应付工作,忽略了自身专业度提升,一味依赖企业提供的机会和平台的,也没有什么时间和精力进行业余学习,逐渐变得只适应在本企业或本岗位工作,专业度局限性加大,无法由点及面,无法胜任全面性的专业化人力资源管理。
  再次是思维模式上的。有的初级HR习惯了按照指令办事,没有自我思考总结,经历过的事情只是经验,没有上升到知识和技能的高度;有的初级HR则把视野局限于人力资源的小圈子里,一直在模仿,从未有创新;还有的初级HR干脆埋头于考勤数据、薪酬数据、制度文本里,忽视了大环境的变化和实际需求,变成纯事务型人才。
  第二、岗位性质瓶颈
  人力资源有六大模块,所以企业在使用HR上,也会有适当的分工。但是很多中小型企业,还没有树立人力资源的概念,为了节约人力成本,会把人力资源部门压缩到最小编制。比如:一个三百人的企业,只有一个人事主管和一个人事助理,可能还要分管行政、后勤。这样的编制决定了这是个非专业性的岗位。人力资源工作可以开展的空间非常小,每天都被琐事纠缠其中。能够做到没有劳动纠纷、保障企业业务正常开展,就已经算是很出色了。
如果案例中赵彬有志向在人力资源管理领域有专业造就,求职过程中就需要认准目标,筛选企业,了解岗位性质和工作内容。避免像刚刚提到的人事经理,陷入事务性综合管理,而远远谈不上是人力资源管理。倘若成为这类事务性人事经理,那么其职业发展后期也会出现“瓶颈”——无法操作具体的人力资源各个模块,只能笼统处理,无法得到有专业需求的企业的认可,对不利于其个人长远发展。有个很形象的比喻:习惯了游击战的HR,进入正规军队伍,难免显得像民兵。所以,HR的职业路径要从长远处进行合理规划。
  第三、企业规模瓶颈
  有一句话被奉为职场新人的圭臬:先就业再择业。因为这是一个竞争的社会,首先必须活下来,然后才可以活更好。事实上,国内有很多小型民企,或创业阶段的企业都急需各方面的专业人才,包括管理人才。在无力招揽资深专业人才的情况下,他们会青睐自主培养有潜力的毕业生,或者稍微有点经验的新人,所以初级HR要把握好就业机会。
  但人力资源工作和销售、生产工作不同的是,倘若从步入职场开始只服务于小型民企,所接触到的工作是很片面的,很可能只有招聘、考勤统计、薪资结算等某个模块,抑或是全部“打包”。一两年做下来还是个打杂的门外汉。
  所以,对于规划感很强的人来说,这个行业瓶颈就会在三五年后体现出来——这个时候,因为工资水平已经到了一个层次,离开小企业去大企业做小助理放不下身段,去做专员或主管又欠缺太多,卡在一个不上不下的瓶颈里。
  讲到这里,培训师总结说:“需要说明的是,对于一个企业来说,人力资源工作要适用,符合企业需求就是最好的。但是对于个人来说,一个良好的人力资源工作环境对于个人职业成长有着很大的影响。所以,如果你觉得自己只要可以做人力资源就行,至于做什么样的人力资源不重要,那么以上三个瓶颈就不会很明显;如果你觉得自己需要做专业的人力资源,甚至成为服务五百强企业的HR,那么就要重视起来。”
  赵彬听了这样一席话,好像已经摸到了一些线索。培训师最后补充说:“每个企业,对于个人的成长来说都是一个平台,我们都要善用它。你愿意为自己最初的职业理想去坚持和努力,希望你能认清目前的处境和未来的规划,至于最终选择什么样的工作,如何提升自己,这需要你脚踏实地去摸索和学习。”
  赵彬郑重地和培训师握了握手,感谢他的珍贵建议,也终于放下心理包袱,扬眉吐气的开始思索下一步怎么走
    看完后,各位同仁,在未来有何打算?
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zzdlhr + 5 + 10 赞一个!
天涯禅师 + 12 + 20 赞一个!
qangel + 10 + 20 赞一个!
love355 + 20 很给力!支持一个。悄悄分析了一下。貌似还.
蟹蓝 + 10 神马都是浮云
欧阳倩 + 10 赞一个!
常诚 + 20 好案例!
碧池生春草 + 10 为了将来,要好好打算
宠着小猪 + 10 + 25 赞一个!

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qd991    

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发表于 2012-1-11 09:15:30 |只看该作者 |楼主
本帖最后由 qd991 于 2012-1-11 09:16 编辑 & i, j* ]. q' f# y8 l

# x( X/ g4 d  }7 p9 _' G人力资源发展之路(仅供参考):
( L. i8 H$ v" Q: n, m( Y& ?$ g
  高层HR(战略决策者):
( C, l: k6 p, ^; ^3 }) K6 D5 k* b$ V$ B+ \: H: @2 v
  人力资源总监) z& e# P9 N/ @5 a1 l2 ?
# c# c$ {: F0 U
  中层HR(战略实施者):
3 a3 s% T- u4 h0 ^/ N
4 F# b7 P1 g/ R& ?! Z& q) w  人事经理
, |* T7 l$ L9 K4 U' b! T
; A1 j/ z/ q7 ]- i5 T: [: V6 k" h  人事主管2 G1 j+ `1 n6 `  y

' ]( u; y: u3 N& F* x( T2 T2 t  低层HR(具体执行者):
* w# m# p) I# S5 d1 H) r
; H/ b7 }5 l/ R; n  人事专员1 [: Y8 q! y) b3 H& _: d. g( `$ k
& Z- \# W' M8 d; m. z( I
  人事助理
+ @* r. i/ m! v+ @* j  L4 _& Y5 y" B: C- ?( W8 h+ L7 M3 D
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发表于 2012-1-11 09:23:01 |只看该作者
还在底层摸索滚打呢?3 o/ s( r0 K; x4 \: H2 i) c1 P
不知Q总处于哪个层别啊
我就是我,是颜色不一样的烟火.天空海阔,要做最坚强的泡沫.
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发表于 2012-1-11 09:27:23 |只看该作者
人力资源要做好自身的职业规划,我到底想走怎样的职业发展之路,在什么样的企业中,然后根据自己的实际能力和水平,找到适合自己的公司和岗位,哪怕起点和薪资起初并不理想,但只要是沿着自己设定的职业发展之路走的,未来接近理想目标的机会就会很大。
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发表于 2012-1-11 09:29:33 |只看该作者
看清自己的定位,写的不错
HRBP:前瞻、业务、沟通、支持。
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发表于 2012-1-11 09:31:26 |只看该作者
几个瓶颈的分析说的太对了!7 E$ Y# L) |1 e# `2 M. `/ \( [
看自己的选择和努力了,加油
努力、自我实现、更努力……
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发表于 2012-1-11 09:32:20 |只看该作者
还没摸清HR到底是怎么回事,路漫漫而修远兮,表示鸭梨很大!
打破惯性,巅峰状态
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发表于 2012-1-11 09:32:50 |只看该作者
糖糖2003 发表于 2012-1-11 09:23
; r9 e% @* H: C8 R+ O+ w还在底层摸索滚打呢?
& v) }  E5 C  `& f- x( r不知Q总处于哪个层别啊

# T# a- x3 q7 o' {& i不用质疑,肯定战略决策层的管理
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发表于 2012-1-11 09:35:09 |只看该作者
不错1 c0 ?/ m( r+ q( F
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发表于 2012-1-11 09:38:52 |只看该作者
上了点年纪,再作选择,还是比较难啊

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炼骑  呵呵,春草加油  发表于 2012-1-11 10:22  回复
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