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[分享] 人员素质测评二

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发表于 2010-7-13 17:28:32 |只看该作者 |倒序浏览

第二节人员素质测评指标体系的构建一、测评指标的构成

人员素质测评指标是对受测者素质特征状态的一种表现形式，单个的人员素质测评指标反映人员考评对象某一方面的特征状态，而由反映受测者各个方面特征状态的指标所构成的有机整体或集合，就是人员素质测评指标体系。

人员素质测评指标 = 测评要素 + 测评标志 + 测评标度

测评要素 = 测考评对象的基本单位

测评标志 = 揭示测评要素的关键可辨特征

测评标度 = 测评要素或要素标志的程度差异与状态的顺序和刻度。

（一）测评要素的构成

测评要素反映受测者各个方面的素质内容，它因岗而异。如公务员的测评要素一般采用德、能、勤、绩模式。

（二）考评标志的形式

１．评语短句式。它针对所考评的要素，做出优劣、好坏、是非、大小、高低等判断与评论的句子。

２．设问提示式。这种指标是以问题形式提示考评者来把握考评要素的特征。从表4－２的示例可以看出设问提示式的主要特点。

表4-２, I) Y7 @* x4 a+ x6 {+ \
设问提示式标志示例

考评要素 - ]) A: J+ f$ ]1 \|# k$ u, i	考评标志 3 g1 y% e2 a4 a	考评标度 * G1 j2 o" ?* w8 I! p8 S( d ?0 S
考评要素 - ]) A: J+ f$ ]1 \|# k$ u, i	考评标志 3 g1 y% e2 a4 a	优 9 a3 z! y3 ?5 ?' ?% {	良 9 U3 `' Q' u: [6 S& `8 d	中 3 N2 z! a0 [9 a	可 # \' K/ C* E: ^8 z* J5 X	差 - V6 I6 `0 y k3 S" v
协调性 : h6 C# y ^( l' `- t	1．合作意识怎么样？ 2．见解、想法不固执吗？ 3．自我本位感不强吗？ / O1 x8 _2 c. c0 R	4 ~% G% N' V" \8 `' Z3 }4 Q9 u	" z; U& f, v, c* C. e+ j2 k	7 d+ A" f, k7 c( o5 n& u	) @/ n# q# {8 }$ H3 S4 v# g	1 m4 Y6 K, [/ `6 d! \6 Y0 W# H

３．方向指示式。在这种考评标志中，只规定了从哪些方面去考评，并没有具体规定考评的标志与标度，而是让考评主体自己去把握。显然这是一种方向指示式标志。从表4－３的示例可以看出方向指示式的主要特点。

表4-３; M# N* ]" Z$ Y! y! H
方向指示式考评志示例

考评要素 2 [5 ^ N) X3 t* t, v$ X: O	考评标志 - [$ V. ^7 n1 ]6 \4 h h	考评标度 4 P$ K) j3 x q U4 }
业务经验 ( S% K9 t( U& U, Z% s0 j3 {	主要从应聘者所从事的业务年限、熟悉程度、有无工作成果等方面进行考评 1 U* G& ]- L) t	根据具体情况把握 : g) o. m, S& m& A9 M: u

（三）考评标度的形式

１．量词式标度。２．等级式标度。

３．数量式标度。这种标度是用分数来揭示考评标志水平变化的一种刻度。它有连续型与离散型点标式两种。表4－４是连续型点标式标度示例，表4－５是离散型点标式标度示例。

表4-４7 ^. I# U. r" `0 s! K" r+ l* y2 {
点标式标度示例

考评要素 0 V+ ~- X& K! Y	考评标志 / _% W4 [. y& d% M0 H! x	考评标度 3 D/ Z3 x) d( Z2 `4 Q2 S; G
综合分析能力 # Y% [) l, g0 C	能抓住实质，分析透彻接触实质，分析较透彻抓不住实质，分析不透彻 o D9 Z0 q; E	10分 5分 0分 + ]$ w- @) l9 u/ o1 F R8 G& }3 X( Z) A+ s

表4－５, H& v3 n P! u) d, s! y; S* s
连续区间式标度示例