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本帖最后由 天涯禅师 于 2011-10-10 16:37 编辑 % S c7 }, ]. y
' t. K& t7 }. S% n
从业五年,可谓经历不少案例,有几点想法仅供大家参考:
* u& w; X, K. [9 R6 t 一、人力的价值在于将人的能动性调动并得以发挥,尤其是销售人员。每一个行业或者职业都有其从业之道,一些基本的习惯久之就形成大家的规则,针对这些规则调动人的能动激励从业人员,使其得其所需。企业从某种程度上讲就是一个契约,是员工和企业的心灵契约,使其双方利益满足,企业才会走得更远。在企业中,忠诚度往往备受关注,但是通常从上而下的角度,我们更应该从下而上的角度处理和解决问题。企业承担起相应责任,员工才会与企业共进退。而不是遇到利益,就呈现一边倒现象。这里面就存在企业的责任问题。企业在承担责任的同时收获信任和忠诚,员工的能动性才会增加。# V, S: p) J: |
二、企业应关注人力的变动及其价值。唯利的情况下只会恶化企业的整体氛围。三系统化管理是企业管理效率的保障,一味追求细分会削弱各子系统的联系及其合力.7 o1 S6 m! h) c1 ?6 S
三、从业人员应加强自身素质修炼,特别是专业知识的丰富和技能的提高。保证基础业务运行正常,而事务只是常规+特殊的结合。80%精力致力于日常运行,20%关注特殊事务的圆满解决。1 {' l/ ]0 a: V* K# ~$ ]
四、统一行动语言,制定和拥有一套团队共有的行动语言。6 M( d5 |& h6 S, L% `5 F% N2 v
2 m9 a+ t' e- a9 W 排版太乱,帮你整理了一下。- W* a1 U3 W* C5 v' A
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