评估培训是否成功,跟内容、人数没有太多关系;更多的受训者关注的是课程的实用性。一个好的培训师,不亚于一名演讲师,个人觉得通过以下几点,在很大程度上能提高培训师的能力:
6 ]7 P+ {: w+ i, o" ^. y3 T5 G 一、课件内容 课件内容不论你在培训现场的任何一个角度,都能看清PPT上的内容。如果你不精通PPT,那么内容除了文字外尽可能的简单。我们是让受训者来培训的,而不来考验他们的视力和审美能力。 课件中,尽可能的不出现大规模文字。让人造成视觉疲劳或者让受训者感觉,培训师不专业,只会对着PPT念。 明确课件的中心点及核心要点,最好在目录中展现。 二、讲师与受训者的匹配 每次上课前先了解受训群体的信息,如职位、学历、素质等等。了解这些的目的在于,对什么样的人说什么样的话,使受训者容易接受。如一线员工,我们就尽量用通俗易懂的词汇,让他们去理解。内容不宜太深奥,能结合实际案例的尽量引用。 如果可能,在上课前随机发调查问卷,调查下受训者的需求。只有明白了受训者的期望,才能让课程进行更加顺畅。 同时告知受训者,经过这次课程,你们将掌握什么内容,有哪些能运用到工作中去,公司是否会进行跟进等等。 三、游戏互动 掌握一些游戏,让受训者一起参加到游戏中来,最后对游戏进行总结。有实际事件在眼前,受训者更能接受你的观点及理论。 四、头脑风暴 如果人员较多,可以进行分组。如:管理培训,可以让每组写出自己认为最难解决的三个管理问题;然后让每组相互间进行解答问题;最后由培训师对每组解答的问题进行分享,中间可以让其他组对该问题进行完善补充,再由培训师进行总结。 五、反复练习 台上十分钟,台下十年功;做为一名合格的培训师,私下应该反复的练习讲课内容。平时多练习演讲口才,如对着镜子,配合手势进行演讲训练。反复练习会场的控制能力,练习自己的气场。 六、课程开发 在遵循实用的基础上,学习新知识,开发适合企业发展需要的课程。新开发的课程尽量不要讲大道理,须知知易行难。而且大道理谁都知道,谁也会讲。对企业来说,能够运用到现实中来的,才是最适合的课程。 以上几点是本人归纳,若有不妥之处还请批评指教;共同完善。 |