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三项纪律 9 i, z$ m) a8 g9 X) F- \% E
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一、保持良好的道德水准。从事这个职业需要良好的道德水准已经被越来越多的人认可。美国State of the Art(SOTA)研究发现HR高级管理者最被认可的优势条件是:“个人可信度”,即正直可信。由于职业特点,任何一点不公正的心理都可能从公司规章的细枝末节影响到不同情况员工的利益,而这种细微的差别是较难被员工或者上司知悉的。这样,新手们逐渐认识到自己的“能量”时,如果不具备一定的正直可信度,必然会产生违背职业道德的行为,一旦这种行为被记录,将持续影响从业者的职业生涯,要知道这个职业很难接受有污点的从业者。 / u- l3 K8 [3 W6 ~
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二、勤奋对待,积极向上。根据调查,HR职业具有非专业知识技能型价值大于专业知识技能价值的特点,也就是职业上取得发展只有少部分因素是依赖于HR专业知识技能的水平高低。从业久了,资历形成地位,从业者很容易满足于已经获得的经验,而不思进取。为了抵消这些因素的负面印象,必须从一开始就保持一个持续学习进步的心态。这样才能保证当新机会出现的时候,你能抓到它。
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- T7 Z' h3 F5 F+ U 三、尊重每一个人。不论是一个HR新手,还是更高级别的从业者,都会经常面临到服务各种层次员工的机会。此时,必须保持一个尊重的心态。HR工作的大部分内容是服务性质,如果没有端正态度,连最基本的服务工作都没有做好,就更别提高层次的管理工作了。此外,对待各种HR外包机构或服务机构提供的服务时,也要保持尊重心态,才会有机会获知自己从工作中无法得到的体会。
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Z) u1 a' D( n- a3 v 八项注意
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' a. J+ F% y4 L8 I( t* f" ^: [& _ 一、喜欢与人打交道。绝大部分从业者在评价对职业的满意度时都提到:“能够与各种各样的人打交道,很有意思”。如果一个人不喜欢和人打交道,而更喜欢去做研究,那么肯定不适合从事HR工作。HR工作有时候会出现职业低潮,保持与人沟通的乐趣能够抵消低潮引起的职业不满。
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二、工作从琐事做起。对于新手,从业初期不可避免要从事很多事务性的琐碎工作,比如办理繁琐的社会保险工作、整理档案、向千奇百怪的员工介绍HR政策等。此时切忌认为这是埋没自己才华。要知道,整个HR工作都具有事务性工作占主体的特点。而且,琐碎工作,尤其是档案工作,是一个很好的对公司人员情况进行全面细致了解的方式。根据调查,从业者们认为“对公司人员情况全面细致了解”是支撑职业发展最重要的几个因素之一。 7 k7 ?+ }' f9 H; Y6 X5 Z
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三、不要过分相信专业力量。有些新手是HR管理专业毕业的,有些新手可能对这个专业完全不熟悉。此时就要注意了,专业毕业的不要过分相信专业的力量,而非专业毕业的不要认为自己就处于劣势。根据调查,“全面的HR理论知识”被认为是从事工作重要程度最低的因素。专业毕业的新手要注意摆正心态,而非专业毕业的新手也要注意及时补充HR理论知识,因为这些毕竟是从业的基础。 |
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