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[原创] 警惕另一种"人才流失"

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书童

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电梯直达

楼主

发表于 2007-1-9 16:03:00 |只看该作者 |倒序浏览

[center]警惕另一种"人才流失[/center]" 2004年12月初公布的一项权威调查报告显示,中国正进入"工作倦怠"高峰期,工作倦怠已成为社会的流行病。工作倦怠对员工的心理健康和身体健康显然是不利的,它对用人单位的管理效率也会造成很大的负面影响。过去我们评判用人单位的人才流失程度,往往只以跳槽人员的比例为标准。实际上,这种标准是片面的,人才流失是否严重,不单要看跳槽人数,还要看不跳槽的员工中有多少对自己的工作持满意态度。如果一个单位有很多人有才不肯用,或受到某些制约不能才尽其用,那就意味着这个单位存在另一种人才流失,即内部流失。著名企业家、万科集团总裁王石说过,一流公司用三流人才做二流的事赚一流的钱,而三流公司却用一流人才赚三流的钱。因为三流公司纵有一流人才,但因为一流人才出力不够,最终只能赚三流的钱。这些人虽没有离开单位,但对待工作的态度是八小时里混日子,八小时以外谋自己的个人发展。这样的人留下来,不仅不会推动单位的工作,而且可能妨碍其他人的发展,成为单位的绊脚石。为什么会出现人才的内部流失?原因很多,除了管理存在漏洞,给某些人钻了空子之外,还与单位的发展前景不明朗或管理者的用人不当有关。单位前景不佳,人才就没有安全感。这样的单位也许表面上稳定,但士气不足,可以说其人力资源已经部分流失。用人不当也会挫伤员工士气。一些企业管理者为人霸道,任人唯亲,对有能力的员工造成了极大的伤害。还有一些单位因为没有公平、公正的考核机制,多劳不能多得,致使员工怨气郁积。美国营销专家乔比·约翰分析说:员工的抱怨比顾客抱怨更可怕。顾客的抱怨只会损失某一块市场,而员工的抱怨则可能弄垮整个企业。因为员工会把自己的不满情绪发泄到顾客身上,其破坏性大于他的贡献。要防止人才的内部留失,必须把人才作为资产来管理,形成机制,使人才能够持续发挥作用,获得应有的回报。好的机制可以使坏的心态变好,坏的机制也会把好的心态变坏。管理者要做的工作就是建立好的机制,使员工保持好的心态。