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[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名等各种事项）

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蓝西

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电梯直达

楼主

发表于 2006-8-25 01:34:00 |只看该作者 |倒序浏览

为了能够提供给各位朋友更多关于人力资源管理师考试的各种政策，特将关于人力资源考试的各方面的内容整理如下，从此不用东奔西跑，一切尽在中人人力资源版快。　　在线咨询QQ:353645591 　　对此考试有疑问的请与我联系。企业人力资源管理人员全国统一鉴定简介一、背景　　随着我国改革开放的深入和社会主义市场经济进一步发展，企业面临来自国内、国际同行的激烈竞争，不仅是产品、服务的竞争，更是企业人力资源的竞争，保证企业有一支充满开拓和创新能力的人力资源队伍则是企业人力资源管理人员的重大责任。我国大多数企业目前的人力资源管理工作大多还处于比较低层次的人事行政管理阶段，所以，引进国际先进人力资源管理理论与技术方法，开展全国统一的人力资源管理人员职业资格认证，建立专业化、职业化的人力资源管理人员队伍势在必行。　　人力资源管理人员是指从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。要求其从业人员具备较强的人际沟通能力，能够协调企业内各种关系，善于解决问题。　　从2002年开始在全国部分地区进行了企业人力资源管理人员试点培训考试，首次全国统一鉴定在2003年5月18日举行，下半年11月9日举行，2003年只组织员级和助理级的鉴定。二、组织实施　　劳动和社会保障部成立企业人力资源管理人员全国统一鉴定试点项目领导小组、项目试点推广办公室，负责试点推广工作的领导、研究、指导和日常工作。　　1．项目领导小组由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的领导以及有关专家学者组成。主要职责是制定试点推广工作任务和计划，研究工作中的重大问题，提出指导意见。 2．项目领导小组下设项目试点推广办公室（设在劳动和社会保障部劳动科学研究所），由劳动和社会保障部培训就业司、职业技能鉴定中心和劳动科学研究所的有关人员组成。主要职责是组织各类专业性、技术性培训和鉴定方法、技术和资源的研究、开发和修订工作。按照国家职业标准要求，组织全国开展本职业的培训和鉴定工作。组织试验性培训和鉴定工作。组织开展本职业示范性师资及考评员的培训和认证工作。对各地劳动保障部门认定的本职业国家职业资格三、四级的培训机构和鉴定机构进行备案，并处理社会上对这些机构投诉等事宜。　 3．省级职业技能鉴定指导中心在同级劳动保障行政部门指导下，负责组织实施本地区报名、考前培训辅导、鉴定考核、考务管理、证书办理以及统计分析等工作。　　4．根据有关文件规定，省级职业技能鉴定指导中心批准并在部项目试点推广办公室统一备案的鉴定所（站）具体负责报名、考前培训辅导、鉴定考核等工作。　　 三、职业等级　　1．本职业共设四个等级，分别为：人力资源管理员（国家职业资格四级），助理人力资源管理师（国家职业资格三级），人力资源管理师（国家职业资格二级），高级人力资源管理师（国家职业资格一级）　　2．2003年先做人力资源管理员和助理人力资源管理师两个等级的鉴定。人力资源管理师和高级人力资源管理师两个等级由部中心先行直接组织试验，待总结经验后再全面开展。四、培训教材　　该职业培训鉴定使用劳动和社会保障部培训就业司指定的《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程》，包括四册，《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程上册：人力资源管理员、助理人力资源管理师工作要求》、《企业人力资源管理人员国家职业资格培训教程下册：人力资源管理师、高级人力资源管理师》、《企业人力资源管理人员基础知识》、《企业人力资源管理人员法律手册》，中国劳动社会保障出版社出版。《企业人力资源管理师职业资格考试指南》于4月份由中国劳动社会保障出版社出版。五、鉴定要求 1．适用对象：从事或准备从事本职业的人员。 2．申报条件： ——人力资源管理员　（1）具有大专学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（2）具有大专学历，连续从事本职业工作2年以上。　（3）具有高中或中专学历，连续从事本职业工作4年以上，经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（4）具有高中或中专学历，连续从事本职业工作5年以上。 ——助理人力资源管理师（具备以下条件之一者）　（1）取得本职业人力资源管理员职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业助理人力资源管理师培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（2）取得本职业或相关专业硕士学历，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（3）具有大学本科学历，连续从事本职业工作1年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（4）具有大专学历，连续从事本专业工作3年以上，经本职业助理人力资源管理正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（5）具有大专学历，连续从事本专业工作4年以上。　（6）具有高中、中专学历，连续从事本专业工作7年以上，经本职业助理人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。　（7）具有高中、中专学历，连续从事本专业工作8年以上。以上条件具备其中之一即可。六、鉴定的方式 1．人力资源管理员（国家职业资格四级）等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分，每部分满分100分，60分及格。知识考试采取标准化试卷书面测试方式。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、问答题和案例分析题等。 2．助理人力资源管理师（国家职业资格三级）等级的职业资格鉴定分为知识和技能两部分，每部分满分100分，60分及格。知识考试采取标准化试卷书面测试方式。技能考试采取闭卷书面测试方式，考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。七、鉴定时间具体时间见每年初劳动和社会保障部鉴定中心发文。八、证书颁发鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签，并实行统一编号登记管理和网上查询。楼主很用心呀!替大家谢谢你! 版主编辑[EDIT]用户“xuansong2005”于2006-8-25 7:34:44编辑过此帖。[/EDIT]

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蓝西

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沙发

发表于 2006-8-25 01:34:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名

企业人力资源管理人员报考条件报考条件（符合任一条件经正规培训达标准课时，并取得《职业培训证书》）： 1、人力资源管理员（四级）：（1）大专学历，1年相关工作经验；（2）中专（或高中），4年相关工作经验； 2、助理人力资源管理师（三级）：（1）本科学历，1年相关工作经验；（2）大专学历，3年相关工作经验；（3）中专（或高中）学历，7年相关工作经验；（4）研究生学历； 3、人力资源管理师（二级）：（1）中专（或高中）学历，10年相关工作经验；（2）大专学历，8年相关工作经验；（3）本科学历，6年相关工作经验；（4）研究生学历，3年相关工作经验；（5）从事本职业工作10年以上。 4、高级人力资源管理师（一级）：（1）取得人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（2）具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（3）具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（4）具有本科学历，从事本职业工作9年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》助理人力资源管理师（三级）考试介绍一、报考条件： 1、本科学历，1年相关工作经验； 2、大专学历，3年相关工作经验； 3、中专（或高中）学历，7年相关工作经验； 4、研究生学历；　　 二、培训目标通过人力资源管理人员系统培训学习，帮助广大人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力，符合《人力资源管理人员国家职业标准》；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得人力资源管理师相应级别国家唯一法定职业资格证书。　　 三、学习内容 1、基础知识：职业道德基本知识；人力资源管理基础知识及行业相关法律常识； 2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大专业知识与技能系统。　　 四、考试内容 1、考试内容分三大块：理论知识（职业道德、基础知识）、专业知识。 2、考试时间：08:30-10:00（理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考核），2006年考试时间为2006年5月21日（星期天）、2006年11月12日（星期天） 3、考试题型：（1）理论知识共125题，60分及格。（A）职业道德。题型全部为选择题，共25道题目。分值占整个卷面的10% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：1-8题为单项选择题，9-16为多项选择题，17-25为职业道德个人表现部分（B）理论知识。题型全部为选择题，共100道题目。总分为100分，分值占整个卷面的90% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：26-85题为单项选择题，86-125为多项选择题，每题1分（2）专业技能。简答、计算、综合题、方案设计题，共6道题，总分为100分。 a.答案填写形式：纸笔作答 b.题型：简答题有2题，每题10分，计算题有1题，分数为20分，综合题有2题，每题20分；方案设计题有1题，分数为20分　　 五、培训教程　　人力资源管理人员（基础知识）、人力资源管理人员（法律手册）、人力资源管理人员上册（工作要求）、人力资源管理人员（考试指南）　　 六、报名资料　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份。

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发表于 2006-8-25 01:38:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名

人力资源管理师（二级）考试介绍一、报考条件： 1、中专（或高中）学历，10年相关工作经验； 2、大专学历，8年相关工作经验； 3、本科学历，6年相关工作经验； 4、研究生学历，3年相关工作经验； 5、从事本职业工作10年以上。　　 　　 二、培训目标　　通过人力资源管理人员系统培训学习，帮助广大人力资源管理师考试人员熟悉本职业资格统一鉴定考试的标准和要求，系统掌握现代企事业人力资源管理的理论技术和方法，加快提高人力资源管理从业人员的理论水平、专业素质和工作能力，符合《人力资源管理人员国家职业标准》；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得人力资源管理师相应级别国家唯一法定职业资格证书。　　 三、学习内容 1、基础知识：职业道德基本知识；人力资源管理基础知识及行业相关法律常识； 2、人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等六大专业知识与技能系统。　　 四、考试内容 1、考试内容分三大块：理论知识（职业道德、基础知识）、专业知识。 2、考试时间：08:30-10:00（理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考核）14：00-15：00（综合评审）2006年考试时间为2006年5月21日（星期天）、2006年11月12日（星期天） 3、考试题型：（1）理论知识共125题，60分及格。（A）职业道德。题型全部为选择题，共25道题目。分值占整个卷面的10% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：1-8题为单项选择题，9-16为多项选择题，17-25为职业道德个人表现部分（B）理论知识。题型全部为选择题，共100道题目。总分为100分，分值占整个卷面的90% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：26-85题为单项选择题，86-125为多项选择题，每题1分（2）专业技能。改错题、简答题、图表分析题、综合分析题，共8道题，总分为100分。 a.答案填写形式：纸笔作答 b.题型：改错题有2题，每题5分；简答题有3题，每题10分；图表分析题有2题，分数为35分；综合分析题有1题，分数为25分（3）综合评审。综合评审为撰写论文，并进行书面或口头答辩，总分为100分　　 五、培训教程　　人力资源管理人员（基础知识）、人力资源管理人员（法律手册）、人力资源管理人员下册（工作要求）、人力资源管理人员（考试指南）、职业道德　　 六、报名资料　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份。高级人力资源管理师考试（一级）介绍一、报考条件：（1）取得人力资源管理师职业资格证书后，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（2）具有博士学位(含同等学历)，从事本职业工作3年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（3）具有硕士学位(含同等学历)，从事本职业工作6年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》（4）具有本科学历，从事本职业工作9年以上，经高级人力资源管理师正规培训达到规定标准学时数，并取得《职业培训证书》　　 二、培训目标　　严格按照国家劳动和社会保障部《企业人力资源管理人员国家职业标准》的相关要求开展培训，恪守人力资源管理职业的伦理和规范，了解劳动法、统计学、计算机和写作知识；掌握人力资源规划、招聘选拔、薪酬管理、劳工关系的基本理论和方法；学会系统运用人力资源管理理论方法采集数据、分析、起草并有针对性地建立企业各种人力资源管理制度；能够提出计划方案、改进企业现有人力资源管理制度中不合理的问题；在通过国家统一鉴定考试合格后，取得高级人力资源管理师（国家职业资格一级）唯一法定职业资格证书。　　 三、学习内容　　高级人力资源管理师试点培训期间使用教材为《高级人力资源管理师培训讲义。该讲义是在《国家职业资格培训教程》的基础上，结合现代人力资源管理最新理念及管理技术，进行了充实与修改。讲义由工作分析；人力资源规划；招聘与配置；培训与开发；绩效管理；薪酬福利管理；劳动关系管理；组织文化、组织变革与发展等八个模块组成。整个培训过程侧重于从业人员专业水平与综合能力的提高。 　　 四、考试内容 1、考试内容分三大块：理论知识（职业道德、基础知识）、专业知识、综合评审（文件筐笔试）。 2、考试时间：08:30-10:00（理论知识考试）10:30-12:30（专业技能考核）14：00-17：00（综合评审）2006年考试时间为2006年7月9日（星期天）、2006年11月26日（星期天） 3、考试题型：（1）理论知识共125题，60分及格。（A）职业道德。题型全部为选择题，共25道题目。分值占整个卷面的10% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：1-8题为单项选择题，9-16为多项选择题，17-（B）理论知识。题型全部为选择题，共100道题目。总分为100分，分值占整个卷面的90% a.答案填写形式：题卡作答 b.题型：26-85题为单项选择题，86-125为多项选择题，每题1分（2）专业技能。改错题、简答题、图表分析题、综合分析题，共8道题，总分为100分。 a.答案填写形式：纸笔作答 b.题型：改错题有2题，每题5分；简答题有3题，每题10分；图表分析题有2题，分数为35分；综合分析题有1题，分数为25分（3）综合评审。综合评审为撰写论文，并进行书面或口头答辩，总分为100分　　 五、培训教程　　人力资源管理人员（基础知识）、人力资源管理人员（法律手册）、人力资源管理人员下册（工作要求）、人力资源管理人员（考试指南）、职业道德、高级人力资源管理师培训讲义　　 六、报名资料　　报名时须提交同底二寸照片二张，一寸照片六张，学历证、身份证复印件及单位出具的相关工作年限证明各一份。

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发表于 2006-8-25 01:39:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名

人力资源管理师综合评审办法一、基本要求　　　　（一）各省级职业技能鉴定指导中心根据本地区的实际，按照各统考职业的特点，统一安排时间组织实施。　　　　（二）综合评审可采取多种方式进行。采取论文撰写、口头答辩或书面答辩的考生，须按省级职业技能鉴定指导中心的安排，提交本人论文和有关材料。省级职业技能鉴定指导中心在答辩前统一组织综合评审委员会对论文内容进行评定，并根据考生人数确定答辩日程。　　　　（三）采取其他方式进行综合评审的，各省级职业技能鉴定指导中心应事先制定综合评审的具体要求和办法，通知报考考生，并上报劳动保障部职业技能鉴定中心备案。　　　　二、论文撰写　　　　（一）论文选题　　　　论文采取考生自选题方式。选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定。　　　　（二）论文撰写要求　　　　1.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。　　　　 2.如无特殊说明，论文字数原则上职业资格二级不少于3000字，职业资格一级不少于5000字。　　　　 3.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。　　　　 4.论文一律采用A4纸打印，一式5份。　　　　5.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，从事科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。　　　　6.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。　　　　（三）论文格式要求　　　　 1.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。　　　　 2.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。　　　　 3.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。　　　　 4.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处。注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。　　　　 5.论文的末尾须列出主要参考文献的目录（见表2）。　　　　 6.注释和参考文献的标注格式为：　　　　（1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。　　　　（2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。　　　　（3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。　　　　（4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。　　　　（四）论文提交要求　　　　提交论文时，一律装入文件袋并贴封。文件袋封面格式和论文首页格式应统一（见表1）。　　　　三、论文答辩　　　　（一）综合评审委员会的组成　　　　1.省级职业技能鉴定指导中心根据申请答辩人数，成立若干综合评审委员会，并填写综合评审委员会专家登记表（附表3）报劳动保障部职业技能鉴定中心备案。　　　　2.每个综合评审委员会由3-5名委员组成。设主席1人，主持答辩工作。配秘书一名，负责答辩过程的记录工作。　　　　3.所有综合评审委员会委员必须具备本专业或者相关专业副高级以上职称（主席必须具备正高级职称），并参加由省级职业技能鉴定指导中心按有关要求统一组织的考评员培训。　　　　4.省级职业技能鉴定指导中心按照有关要求，统一组织综合评审期间的考务管理。　　　　（二）论文内容评定　　　　1.由评审委员独立对论文内容进行评定，将评定结果填入综合评审评分表（附表4中的论文内容部分），同时填写相应的答辩问题。　　　　2.论文内容不符合撰写要求的考生，不得参加答辩。　　　　3.论文内容部分的成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。考生该部分成绩必须符合以下两个条件，方可参加答辩：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。　　（三）答辩的主要程序和要求　　　　1.书面答辩：　　　　（1）省级职业技能鉴定指导中心根据答辩问题，制作书面答辩试卷（试卷格式见附表5），用信封分别封存，并在信封上注明考生姓名、准考证号和论文题目。　　　　（2）省级职业技能鉴定指导中心组织考生集中进行书面答辩。书面答辩采用闭卷笔试方式，时间不少于60分钟，考生不得携带论文等与答辩有关的资料。　　　　（3）答辩结束后，省级职业技能鉴定指导中心组织评审委员结合论文对答辩试卷进行评定，并将评定结果填入综合评审评分表（附表4中的论文答辩部分）。　　　　（4）答辩成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。评定成绩符合以下两个条件即为合格：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。　　　　2.口头答辩：　　　　（1）答辩由评审委员会主席主持，主席宣布答辩开始。　　　　（2）答辩人作简短的自我介绍，汇报论文的主要内容和需要说明的问题，时间不超过5分钟。　　　　（3）评审委员提问（每个委员一般提1-2个问题），答辩人准备，准备时间不超过10分钟。　　　　（4）答辩人进行口头答辩，时间不超过20分钟。　　　　（5）答辩人回避，评审委员分别将答辩评定成绩填入综合评审评分表（附表4中的论文答辩部分），评审委员会秘书汇总评分表（附表6）。　　　　（6）答辩部分的成绩实行百分制，由评审委员会中每位成员评定的成绩进行算术平均后得出。评定成绩符合以下两个条件即为合格：占评审委员会总数2/3以上的委员评分合格（≥60分）；平均分合格（≥60分）。　　　　四、成绩统计与上报　　　　（一）成绩统计要求　　　　1.评审委员对考生的论文内容进行评定后，由省级职业技能鉴定指导中心负责登记汇总考生论文内容评定成绩，并在综合评审之前公布参加答辩人员名单。　　　　2.论文内容评分表（附表4）和论文由省级职业技能鉴定指导中心统一封存保管，供评定答辩成绩时使用。　　　　3.书面/口头答辩结束后，省级职业技能鉴定指导中心负责登记汇总考生答辩成绩，保存考生论文、答辩试卷、综合评审评分表和综合评审成绩登记汇总表（附表6）。　　　　4.综合评审成绩计算办法　　　　综合评审成绩=论文内容成绩×40%＋论文答辩成绩×60%。　　　　5.省级职业技能鉴定指导中心应及时对综合评审成绩进行汇总统计，录入统考管理系统。　　　　（二）相关资料的上报　　　　各地要按照考务管理要求，及时对综合评审成绩进行汇总统计和质量分析，并将有关情况通过统考信息管理系统进行统计，统计结果连同理论知识部分和操作技能部分的成绩一同上报劳动保障部职业技能鉴定中心。

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RE:[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名

人力资源管理师论文范本论人力资源管理中的薪酬机制分析　　 ----咨询行业薪酬分析及探讨　　 　　摘要：我国的咨询行业发展迅猛，1999年我国工商注册的有咨询业务的公司大已多达13万家，他们为企业提供各种各样的咨询服务。但从总体上看，我国咨询业尚处于初级阶段，在薪酬上面还存在着不少的问题。本文在深入分析咨询业内涵的基础之上，进而分析我国咨询业存在的薪酬问题，并提出相应的解决措施，为我国咨询业的进一步良好发展提供参考。　　 　　关键字：咨询现状薪酬合理的薪酬　　 　　只要人力是资源，只要资源的价值需要用货币来表示，企业(及任何组织的)薪酬制度的设计和完善就注定是人力资源管理提升的一个重要方面。随着市场经济、商品社会的不断发展，咨询企业的行业地位日渐提高，而薪酬管理和薪酬体系就成为了咨询企业的重要问题，下面笔者通过自身了解并结合所学，从以下五个方面进行说明：　　一、当今咨询行业现状　　咨询业是市场经济的产物，市场经济的完善与发展必然带来咨询行业的发展，随着知识经济时代的到来，人们认识到了信息和知识的重要性，产生了更多的咨询需求，咨询业的社会地位有了相应的提高。管理咨询在中国兴起，并呈现出广阔的发展前景。　　经过10余年的培育和发展，我国管理咨询市场不断扩大。而近几年来管理咨询业更经历了高速成长和扩张的黄金时期。2002—2003年，管理咨询公司新增客户数量以每年超过10％的速度递增，至2003年已有49．9％的上市公司接受过管理咨询服务。随着市场的扩大，我国管理咨询公司的数量也呈急剧增长之势。① 　　因为咨询行业的高速发展，所以建立一套“对内具有公平性，对外具有竞争力”的薪酬体系，是目前我国很多咨询公司的当务之急。　　 薪酬机制分析与设计是现代企业管理的重要环节，它关系到员工的切身利益和企业的发展前景。薪酬机制分析与设计在咨询行业还是一个新的课题。　　 　　二．薪酬机制分析与设计的原则和思路　　 中国咨询行业发展历史不长，但竞争已经相当激烈。人才的竞争已经成为企业一种重要的竞争手段。如何培养人才并留住人才是企业的重要课题。有些企业一味地增加工资，或不断增加业务收入提成并希望以此留住人才。但这些方式能否作为公司的长期管理手段呢？实际上，薪酬机制分析与设计不能单纯考虑一个方面的问题，需要全面长远的眼光。一般来说，薪酬机制分析与设计需要遵循以下几个原则：　　1、企业发展战略导向原则。强调薪酬机制分析与设计要从企业发展战略高度进行分析，制定薪酬政策和制度必须体现企业发展战略要求。要激发有助于企业发展战略因素的成长和提高，遏制、消退和淘汰企业发展战略的不利因素。企业在设计薪酬时，要客观分析哪些因素重要，哪些因素次重要，哪些因素无足轻重，并根据科学的参照标准，给予这些因素一定的权重，以此作为薪酬标准的依据。　　2、激励作用原则。强调薪酬机制分析与设计要充分考虑薪酬所带来的激励作用，包括实质性激励和精神性激励。实质性激励主要是指能产生明显效果的激励方式，比如增加提成比例或者增加奖金等；精神性激励主要是指根据员工工作性质，以一定方式体现的带有象征性的激励，比如对拥有某些资格的人给予一定补贴。设计薪酬还必须分析企业薪酬与激励效果之间投入产出比例关系，使薪酬设计获得最大的激励效果。要短期激励和长期激励相结合，不断满足员工生存和发展的需要，吸引更多高级人才。　　3、建立以市场和业绩为导向的薪酬管理机制。企业设计薪酬时，要参照人力资源市场价位，引入人力资源市场价格机制，重点向关键岗位和关键人才倾斜。降低与市场价位接近且操作简单岗位的增加酬薪幅度，适当拉大岗位间工资差别。同时既要体现员工劳动价值又要考虑企业成本支出。企业在设计薪酬时，需要处理好人力资源管理与企业发展战略、企业发展与员工发展以及员工创造与员工待遇之间的三个矛盾。　　4、平衡外部竞争性和内部协调性的原则。外部竞争性强调企业在设计薪酬时必须考虑到同行业薪酬市场的薪酬水平和竞争对手的薪酬水平，企业薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。保证企业的薪酬水平在市场上具有一定的竞争力，能充分地吸引和留住企业发展所需的战略、关键性人才。内部协调性强调企业在设计薪酬时要协调好几个关系：一是横向协调关系，即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的；二是纵向协调关系，即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性，一般情况下，一个员工过去、现在乃至将来收入标准体系应该基本上是一致并有所增长的，过去现在将来能协调一致。工资有一个刚性问题，员工工资水平在正常情况下只能涨，不能跌，否则会引起员工很大的不满。　　 　　三、薪酬定位的基本过程：　　1、内部环境审视：对企业的薪酬理念、薪酬战略、人力资源规划、战略规划、财务支付能力等内部制约因素进行分析；　　2、外部环境审视：对目标劳动力市场的竞争程度、产品市场的差异化程度、相关的法律环境等外部制约因素进行分析；　　3、对薪酬定位进行灵敏性分析：充分考虑薪酬定位对现有的人力资源管理体系、企业文化、核心竞争力以及企业战略实现进程等相关领域的影响程度；　　4、确定薪酬定位：通过对以上因素的通盘考虑，最后确定企业的薪酬定位。　　需要指出的一点是，薪酬定位作为薪酬体系设计过程中的一个关键环节，在决策的过程中需要遵循一定的方法和规律，有其科学性的一面，同时我们还需要看到，在这个决策过程中，同样也存在着许多需要靠丰富的经验进行主观判断的地方，所以我们说，薪酬定位和企业管理实践过中的其他工作一样，是科学和艺术的结合。它要求薪酬体系设计人员不但要了解薪酬体系设计的过程和原理，同时也需要对企业运营管理的细微之处有着切身的体会和深刻的理解，能够在关键之处对分寸拿捏得当。这也是为什么有些薪酬体系看起来很科学很合理，但使用的时候存在很多问题的主要原因之一。②

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蓝西

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6楼

发表于 2006-8-25 01:40:00 |只看该作者 |楼主

RE:[原创] 2006年11月人力资源管理师考试专贴（函盖报名

四、如何设计薪酬制度　　设计薪酬分配制度主要抓住三个环节：　　1、合理界定企业所需岗位及岗位职责。根据行业特点，咨询行业岗位一般可以分为三类：一是管理岗位，主要是董事会和总经理管理班子；二是业务技术部门，包括市场开拓、业务操作、技术审核等环节；三是后勤部门，包括人事、财务、后勤、档案管理等等。根据公司业务需要，对三类岗位及其中相关工种，特别是对于管理层和后勤部门，需要进行严格的职责界定，规定必须承担的工作，有所为，有所不为。　　2、根据岗位差别设计管理层和后勤部门的薪酬制度。根据薪酬设计原则，考虑到不同类型岗位的特点，为不同类型的岗位设计不同的薪酬激励模式，建立企业的分层分类薪酬体系。主要包括年薪制薪酬体系、绩效薪酬体系、等级薪酬体系等。　　设计管理层薪酬制度，一般可采用年薪制薪酬体系。主要从全公司总体效益角度来核定业绩，并参照分管部门的业务收入情况，确定年薪和其他收益。总体收益水平可以参考公司全年总收入和总利润，按照一定的比例确定总的薪酬，再根据贡献大小分配。当然年薪的确定是基于一定任务和工作量为前提的。　　对于后勤部门的考核主要集中在工作职责的到位情况，以及与业务技术部门的服务和配合情况。按照职能到位情况，可以分为几个档次，确定薪酬标准。建立以岗位工资为主的工资体系，明确岗位职责和技能要求，实行以岗定薪，岗变薪变，其薪酬基于岗位和技能的薪酬模式，采用等级薪酬体系等。后勤部门各类人员贡献形式不一样，需要设置不同的分配权重。　　 3、重点设计业务技术部门的薪酬制度。设计业务技术部门的薪酬制度，是薪酬设计的核心，它关系到企业经济利益和发展后劲。咨询行业业务技术部门及人员一般基于直接工作业绩的薪酬模式，采用直接业绩薪酬体系。业务技术部门的薪酬设计主要可以采用底薪+提成的模式。底薪的确定按照岗位不同而不同。底薪的确定按照职位或所承担的责任来承担。按照部门经理、副经理、项目经理等一定系列差别来设置底薪，职责多的底薪高，职责少的底薪低。具体可以参照后勤部门及人员的基本工资、岗位津贴、特殊津贴的构成方式确定底薪。　　底薪+提成制，按照具体情况又分为三种类型：一是高底薪，低提成。以高于同行的平均底薪，以低于同行业之间的提成发放奖励。该制度容易留住具有忠诚度的业务技术人员，也容易稳定一些能力相当的人才。但容易带来员工懈怠情绪；二是低底薪，高提成。以低于同行的平均底薪为标准，以高于同行业的平均提成发放奖励。这种薪酬制度对于一些能力很棒、经验很足的人员有一定的吸引力。但往往造成两种极端，能力强的人收入可观，能力弱的人基本生活保障都可能成问题；三是中底薪，中提成。鉴于以上两种薪酬制度的利弊，更多企业采取了“折中办法”。　　以同行的平均底薪为标准，以同行的平均提成发放提成。员工会考虑在这样的企业长期发展，“比上不足比下有余”。目前，大部分企业更倾向于这种薪酬发放方式。　　除了传统底薪+提成的模式外，薪酬制度还有其他新的模式，主要是分解任务量薪酬制、达标高薪制和阶段考评薪酬制三类。　　分解任务量薪酬制，是按照员工完成的工作量，对比平均工作量，确定员工应得薪酬。　　达标高薪制是一个达到一定业务标准才能实现的高工资制度。　　阶段考评薪酬制借鉴底薪+提成制度，常规按月发薪酬，但采取季度总结考核的方式。每月发放薪酬的时候，提成不完全发放，譬如提成只发放3%，剩下的5%要到三个月后，按照总业绩是否达标进行综合考评，然后再发放三个月的累计提成薪酬。　　无论哪种薪水制度，留住人才并且让企业可持续发展才是最终目的，对于一个企业来说，绝对没有给业务人员发高了薪水或者发低薪水了一说，只有发对了薪水或没有发对薪水之分。　　五、需要特别关注几个问题③ 　　薪酬设计是关乎公司前途的综合性系统工程，涉及到方方面面的均衡问题，因此需要特别关注几个问题：　　1、业绩的考核要与回款率挂钩。要求业务技术人员不仅能够做项目，还要能够谈项目，并保证项目的回款。要充分顾及风险控制因素,将部分奖励额延后发放。　　2、要提倡全面薪酬的概念。除了现金收入之外，要强调企业的非现金收入，特别要强调，良好宽松的工作环境、和谐的企业文化、较多的培训机会以及生活成本降低等等都是薪酬的具体表现形式，不宜仅仅局限于现金薪酬。　　3、薪酬制度的设计要客观明了，便于操作。过于复杂和过于简单的薪酬制度都会降低薪酬的激励作用。　　4、要充分考虑整个团队的协作,充分发挥员工参与管理的积极性。在加强激励效果的同时,注意稳定核心员工队伍。　　5、要适当给部门负责人一定的权限,可在项目正常提成中预留少部分作为部门奖励,由部门决定分配方案。项目负责人可以在基本符合规定比例的前提下,制定该项目的分配方案。　　6、在薪酬设计中应当力求避免有些不恰当的做法，主要包括：　　（1）薪资拖延发放，计算经常出错误等。这都会导致员工对公司的信用产生疑问，此外公司利润还要适当与员工分享；　　（2）薪酬水准低于市场水准。企业薪酬水准低于市场水准，又没有相配合的较高福利、便利工作条件等，就很难留住高素质的员工，从而影响企业的经济效益和发展目标；　　（3）薪酬标准不公平，同工不能同酬，劳逸不均。如果企业中出现同工不同酬的现象，比如有的员工每天勤勤恳恳、辛辛苦苦，而有的员工却无所事事，但工资相同，长此下去必然会造成员工积极性的下降，造成内部不团结，影响士气，影响公司形象和声誉，慢慢会给企业造成很大的损失；　　（4）管理层薪酬远远高于基层员工。企业的业务骨干与管理层的关系必然疏远甚至僵化，员工情绪低落，影响了整个公司生机和活力。　　　　六、结语　　当然，在薪酬设计的过程中，我们最好还应该考虑根据公司绩效管理制度制定绩效工资部分。针对咨询行业的特殊性，可以考虑采用以经济增加值（Economic Value Added，EVA）为导向的目标责任制绩效管理，将绩效工资和提成进行分离，在这笔者就不一一唠叨了。　　总之，咨询行业现在高速发展阶段，咨询公司关注的是市场的开发、产品的开发以及创新。所以咨询公司对灵活性的需要是很强的，薪酬管理上也注意分权，通常的做法就是让员工参与设计薪酬增加薪酬的透明度。但在与竞争对手相比较的时候，咨询公司往往没有什么竞争的优势，所以咨询公司要采用市场的追随政策，力图与竞争对手的水平保持一致。出于对成本的考虑，不想因为增加薪酬水平而增加产品的成本，也不想在劳动力市场上输给竞争对手而达不到足够数量的员工，这就要求咨询公司做好市场的薪酬调查，确切掌握市场薪酬水平，制定出更合理的薪酬体系。本文由于笔者的知识和经验所限，必定有不少错误和瑕疵之处，敬请各位老师指教！

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