- 最后登录
- 2012-8-19
- 注册时间
- 2007-1-21
- 威望
- 0
- 金钱
- 49
- 贡献
- 55
- 阅读权限
- 20
- 积分
- 104
- 日志
- 0
- 记录
- 0
- 帖子
- 4
- 主题
- 2
- 精华
- 0
- 好友
- 0
该用户从未签到  - 注册时间
- 2007-1-21
- 最后登录
- 2012-8-19
- 积分
- 104
- 精华
- 0
- 主题
- 2
- 帖子
- 4
|
|
案例一：高效的雇员与低效的会议
* {0 Q* u; j E9 y! W 理查德·希尔顿是一位部门领导，他所领导的部门中有14位聪明能干的员工，希尔顿只是名义上的领导，因为这十几位员工都非常负责。在大多数情况下，部门成员之间都非常配合，大家互相协作与支持。然而惟一让希尔顿头痛的问题就是开会。) L i' W! y$ a) |
在希尔顿领导的部门里，没有固定的时间开会。只是有人感觉到需要对某个问题进行讨论时，会议才开始召开。会议的主持者并不总是希尔顿，而是那个需要开会的人。. @% t0 Q0 @* |3 `, g
在至少7人到场后主持人才开始会议。因为总是有人迟到，会议总是在预定时间的5～10分钟后才可以开始。开始后的前10分钟总是讨论一些与会议无关的话题。当会议正式开始后，主持人口头说明一下开会的原因。这些说明就成为会议的议程，然后组织对议题展开无目的的讨论。发言很零散，也很容易偏离主题。对议题不感兴趣的人往往会进行脱离主题的发言，还有人会大声打断别人的谈话，观点不同的人会争论不休，受到攻击的人往往不愿意再暴露自己的观点。
3 z6 b, n' e( |' r u% g* v- c
7 G0 T+ _& u/ Q3 i" w' x 在会议结束的时候，经常会陷入以下的局面：* Y: S7 Y6 F' |0 {
1、除了再开会讨论外，会议没有达成任何共识； u/ M! }, L, P( [# O r7 b7 `
2、发现了额外的任务，并分配成员继续解决；2 b- n r0 [6 p3 z" K7 O9 j
3、任务确定下来了，但是没有人去具体负责解决；
% ^0 x$ O7 T- C& n/ e4、会议达成了一定共识，但是却不能清楚表述共识是什么。/ W8 x) P, _& o" l6 @
以上局面带来的后果是：
8 q, w1 k8 m( R# f2 ~: v1、再开一次会议意味着浪费大家的时间；
5 L0 w# {5 _9 ~5 E; w9 E* U2、额外任务通常不会被重视，往往会被更重要的事情挤掉；7 e1 Y$ J" s' e9 d# P. g; ^5 u
3、由于无人负责，结果任务无法完成；
% G1 r3 L+ r+ p# U. B* N# V4、共识由于没有被成员理解而变得不合理。
3 u9 S" {4 _9 M, p! ^相关讨论
p+ S* W( [- }9 v5 m& s+ s: d; C+ c. _' y" j
1、你对希尔顿有什么建议？( o/ m, k/ F+ y
2、若你是希尔顿，你会限制开会时的人数吗？
3 B$ q0 [+ O3 w5 w8 o3、电子会议对于解决这个问题有效吗？" e5 O+ t- k6 I2 R+ Z, j1 s" l
4、这个组织开会时遇到的问题能否避免？ |
|
窥视卡
雷达卡
发表于 2007-1-21 00:54:00
转播
淘帖
分享
收藏
支持
反对
@朋友
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
千斤顶
显身卡
