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产品是一般性的,缺乏个性化的;而品牌则是独特的,个别的。品牌能带来顾客的忠诚,从而使企业获取品牌的差异化溢价,避免恶性价格竞争。所以,我们必须从经营产品向经营品牌转变。而品牌经营是一种核心的理念,贯穿于整个企业之中,形成企业文化的核心,它所经营的不仅仅是形象,还有认同,这种认同反映了品牌的个性,体现了企业的实力。[em04] |
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