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[转载] HR经理辞退员工的"五忌"

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秀才

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电梯直达

楼主

发表于 2007-3-6 09:49:00 |只看该作者 |倒序浏览

一、面谈时间过长时间过长，话多必失，容易情绪失控。最好控制在15－20分钟之内，把辞退的原因解释清楚即可。二、指责员工表现对于那些与员工表现无关的裁员，有些领导也总爱将责任推在员工身上，一味强调这个裁员决定的正确性，这很容易引起争论。其实只需强调基于经济不景气或公司并购或结构调整等客观原因，请员工不要怀疑自己的能力和表现，帮助他们正面面对即可。即使是因表现不好，也不要在这时候打击他，尽量宽容地说，不是你不行，而是这岗位不适合你。三、承诺做不到的事在辞退员工时，有些人往往会过分安慰被解雇者，比如，你还年轻，出去很容易找到工作；又如“其实我也觉得这个决定不妥”、“我也不想让你走”之类，记住你是代表公司宣布辞退决定的，说这话帮不了他，反而让他心存让企业收回成命的幻想，这不利于他坦然接受被裁员的现实。再如“我帮你找一份新工作”，“争取额外赔偿”等，如果到时兑现不了则引起更大矛盾。如果真的愿意帮助他们，不妨有意事先安排别人“挖”走他们。四、谈及其他员工比如说这次裁员谁谁其实也受影响等等，容易流言散播，动摇军心。实际上，解雇员工最好的方式是让他自己提出辞职。你需要掌握适当的暗示技巧，让对方意会，不必言明。五、悬而不决公司里常有一些员工，对公司忠心耿耿，但其能力却满足不了公司发展的需要。对这种人，最好让他们到一个他们所能胜任的部门去工作，你的任务就是帮他们找到这样的部门或岗位。若迟疑不决，对公司及个人均无好处。对背叛公司的人要果断下手解雇。