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说明：本帖是笔者写的一份报告。因为涉及到公司的隐私，故删去了原报告的部分内容，请诸位网友理解，同时真诚欢迎对聘用应届生有讨论兴趣的网友批评指教。
应届毕业生招聘总结报告
根据公司办公会讨论决定，人力资源部在八月中旬以集中面试的方式，招聘了一批共10名销售代表。这批销售代表与以往不同，都是基本上没有工作经验的应届大中专毕业生。从这批销售代表最终的情况来看，这次招聘应届生没有达到预期的目标，所有入职的应届毕业生，在短短三个多月的时间里全部流失。痛定思痛，为了总结本次招聘的经验，改进公司的招聘工作，争取今后不再犯类似的错误，特对此次招聘工作做如下报告。
一、招聘的实施过程
在本次招聘应届生之前，公司曾就是否招聘应届生做过不同形式的沟通和讨论，招与不招的意见都有各自的道理，最后公司最高领导决定还是尝试一次，主要理由是：第一、企业应该有社会责任感，我们虽然属于中小型企业，但也应该为解决大学生就业尽一点微薄之力；第二、应届生虽然没有工作经验，但他们热情高、素质高，应该可以弥补没有工作经验的不足；第三、应届生接受过系统的大中专教育，学习能力强，经过适当的培训，可以在短期内掌握最基本的工作技能；第四、应届生虽然没有经验，但同时也较少思维模式的束缚，能给企业带来生机与活力；第五、我们并不是所有的应届生都招，我们只是通过适当严谨的面试考核及实习期考核，从中选拔出适应企业需要的优秀人才。
根据公司领导的决定，人力资源部制定了应届生招聘计划，并形成了较为完整的面试考核方案。从八月初到八月中，人力部从1300多名应聘简历中，甄选并通知了56位应届生参加了在周六举行的集中面试。此次集中面试，我们集中了人力部全体人员和销售部及储干部的十六人，共进行了考核侧重不同的四轮面试，安排情况详见附件：
应届毕业生招聘计划书
应届生招聘会工作分工明细
招聘会准备情况记录表
应聘考试须知指南
应届生面试通知记录表
应届生面试签到表
第一轮综合考试题
第二轮考试成绩统计表
第三轮考核记录表
第四轮考试面试记录表
拟录用员工情况统计表
新员工入职通知记录表
新员工入职信息指引
按公司以往的招聘考核惯例，对应聘人的考核主要从综合素质、教育背景、工作经验和专业匹配度四个方面进行了考核。本次招聘因为对象是没有工作经验和工作专业匹配的应届生，所以本次面试主要围绕着应届生的综合素质考核进行。
第一轮综合考试是笔试，采用的是国家公务员综合素质考题，根据标准答案题板当场判卷，取考试成绩前30名进入下一轮考试，考试时间是120分钟，中午在公司餐厅午餐。
第二轮是应聘人综合素质展示，每位应聘人做5分钟的应聘演讲，10名考官根据演讲综合情况当场打分，取前20名进入下一轮考试。
第三轮考试是产品知识笔试，通过对有关资料的阅读理解，考核应聘人对产品的感悟能力和学习记忆能力，根据笔试成绩取前15名进入最后一轮考试。
第四轮考试是单独面试，分五个考场，每两名考官对一名应聘人进行面对面的谈话，进一步观察考量应聘人的综合素质。最后所有考官集中讨论考核情况，确定意见比较集中的前10名应聘人作为拟聘人选，报公司领导做新员工入职审批。
从本次集中面试的情况来看，面试非常顺利，达到了预想的目标，面试整体是成功的。
二、新员工实习情况
按照公司新员工管理流程，人力资源部和销售部门对这10名新员工进行了为期两个月的培训和实习，每天上午集中进行岗位培训，下午进行岗位实习。岗位培训按照公司的培训课程体系，主要进行了公司规章制度及企业文化、公司行业背景及市场概况、产品基本原理及基础知识、销售业务流程及基本技能等方面的培训，每阶段的培训都有讲授、讨论、模拟、考试等内容。岗位实习中给每一位新员工都安排了指导老师，按照销售岗位的实际工作要求，进行了销售实战性实习。
在新员工实习期间，公司与每位新员工都签订了实习期任务计划书，规定了学习任务指标和销售任务指标（很低的象征性指标），并将两个月的实习期分为四个区间进行实习考核，考核情况及结果在考核书中登记备案。
从实习期考核结果来看，总的情况不太理想。10人中有3人没有完成学习和销售实习任务，在一个月时公司做了辞退处理，主要问题是这3名新员工学习不努力，没有进入工作角色，学习、工作态度不积极；还有3名员工完成了学习任务，但没有完成销售任务，是否适合做销售工作还有待考察，经协商延长了一个月的实习期，但在2个半月的时候，仍然看不到销售业绩，因此公司也与其解除了试用期合同；另外4名员工比较符合公司要求，按时做了新员工转正手续，但这4名员工在入职三个多月后，陆续提出了辞职，主要理由是不适应销售工作，工作难度太大，感觉工作太吃力。公司也同意了他们的辞职申请，与其解除了劳动合同。因为这4名员工在公司时间比较短，离职对公司影响不大，从人性化角度出发，公司免去了他们的离职违约补偿金。至此，本次招聘应届生做销售代表的工作，以新员工全部流失宣布结束。详细情况见下面的附件：
新员工实习计划书
新员工实习审核书
新员工培训安排计划
新员工销售实习安排
新员工实习情况统计表
新员工实习阶段总结汇总
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发表于 2007-5-22 15:55:00
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