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1量化考核标准，有的放矢
0 m- \- _5 u- Q! o ^5 b. K/ H
+ z. Y1 i5 R( U5 ^' Q( ~（1） 绝对标准：出勤率，废品率，文化程度等，客观现实为依据，而不以考核者或被考核者的个人意志为转移动标准。" `- F |& {3 ]6 V, A3 ^
（2） 相对标准是采取相互比较的方法，此时每个人既是被比较的对象，又是比较大尺度，因而标准在不同群体中经常就有差别。
. w; I( d' F. S3 v0 b- c（3） 客观标准是评估者在判断员工工作绩效时，对每个评定项目在基准上给予定位，以帮助评估者作评价。9 r& Q# a3 `" ^& Y2 I; _
- M9 d! Q& n* d/ x8 @* U
9 j. D% r. Y/ h# |6 \! w2你考我考大家考：
( M' K. V# K2 \' u# ~5 p1 Y
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绩效考核的形式主要有上级评议，同级同事评议，自我鉴定等。管理人员要通过下级评议，而客户服务等特殊岗位还可以增设外部客户评议等形式。( e% F$ b4 ]$ v- D& @
' k, a- e4 k& x4 f: z4 U$ F
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3让绩效考核真正产生绩效：
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' V8 ?' X" \% z' b
让员工有机会参与公司管理程序，发表自己的意见，并在考核的基础上改进工作中的不足。公司根据员工当前的绩效水平和工作表现中不尽如人意之处提供各类培训，同时还有必要找出根本原因，是能力有限还是工作态度不佳，或是其他客观条件导致力工作绩效不尽如人意。公司要根据考核结果与员工进行一对一交流，给予建议的同时，也倾听员工的想法。 |
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发表于 2007-9-20 11:05:00
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