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请大家给我点建议~~谢谢

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电梯直达

楼主

发表于 2007-10-16 09:59:00 |只看该作者 |倒序浏览

我们公司是做汽车4s店的现在还没有一个比较有效的绩效~~各个部门都只是在经营上有一个指标~还有就是根据厂家要求实行的一个标准~~也就是说公司没有自己的标准~~在这样的前提下我们一时半刻又不能做出标准~所以老大就要我做一个问卷调查~~对部门主管的工作情况分别由上级和下级来填问卷调查表~但是做出来的东西我觉得实在是太主观了~~主观都算了只要能看出问题就好~~但是基本上问卷的结果都是要不就很好要不就差得不讲道理~~但是大多数人填上来的都是满分~~都是优~现在要我做评价建议我怎么做？怎么建议？问题在哪里我都不知道~~ 还有我在做问卷的时候有一些人直接不填直接给我说的就是这个是形式上的东西~填了也不得作用~~也有人向我们人力资源部的人反映~~这个就是在做无用功~我也给老大讲了的但是他什么都不说大家能不能帮帮我~~谢谢

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kmmandplx

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沙发

发表于 2007-10-16 10:43:00 |只看该作者 |楼主

RE:请大家给我点建议~~谢谢

不得人顶～～自己来～[em01]

2016 如此圈子你不加入就OUT了！

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白杨乐海

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板凳

发表于 2007-10-16 13:00:00 |只看该作者

RE:请大家给我点建议~~谢谢

个人想法： 1.既然老大要你做，目的是为做考核，问卷调查如果基于这样的目的的话可能效果的确不好，最好的是做工作分析，找到每个岗位的关键点。 2.关于你给老大写报告。个人认为如果真的要做考核找问题，建议从工作分析开始。步步来，软着陆，强执行。

中人网社区招募“中国好版主”11月话费已送出

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kmmandplx

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地板

发表于 2007-10-16 17:25:00 |只看该作者 |楼主

RE:请大家给我点建议~~谢谢

谢谢～～

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惊天剑

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5楼

发表于 2007-11-3 09:59:00 |只看该作者

RE:请大家给我点建议~~谢谢

我谈谈我的想法: 1、如果公司规模不大的话，这样也是可以的，能区别出不一样不就达到老大的要求了吗？工作分析，是从理论上讲是个基础依据，但是分析结果受到操作过程的影响比较大，其结果可能不容易达到最初的目标。 2、采用这种问卷调查（从lz文中描述来看，应该是类似于民意调查一类的），我想这在操作上应该注意把握的几点：1）问卷的设计，依据主要任务和职责分成几项考察要项，如果可能每项的各级都做相应的描述，如果不容易做，则各项应做些描述；2）各项给以量化，如分级打分；3）调查的频率不应太频繁，调查后应由相应的措施，或体现在工资、奖金上，或沟通谈话；4）在操作时，强调公平、给被调查对象予敢实言的发卷氛围和感受很重要；5）依据上级下属的不同比例，算出平均分数，并按分数排名。 3、显然的问题是，这种方法不能反映出工作行为和工作技能问题，即只是结果性的，但是如果操作得当，在规模不是很大时，尤其是对管理者来说，个人认为还是有一定可行性的。

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RE:请大家给我点建议~~谢谢

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