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理想化的人力资源和人力资源的理想化
* y& {1 [+ X8 }' X
! t9 R* r( O4 o9 i 在人力资源管理评价中,有两种针锋相对且绝然相反的观点很有意思。/ M, x; e+ v) a; Q; R+ ~2 Y, {/ p
正方说:人力资源在企业中最重要,是企业的第一资源,所以作为相关职能部门的人力资源管理部门,其重要性也是不言而喻的。正方举例,某著名500强企业领导人说,即使将他的企业的资金、厂房、产品等资源全部拿走,只要把人力资源留下,用不了多久他的企业又会强大如初。因此,人力资源是企业的第一资源,HR是第一资源管理者,少了谁也不能少了HR。少了人力资源,企业就完蛋了。
7 Q0 z. O& {: E% M 反方说:别太把人力资源当回事儿,HR在企业里只不过是“狗屁”,到哪儿都得看老板的脸色混日子。反方举例,在外企,老板要的是跨国企业的超额利润,并且是在任期内做出利润,人力资源就成了即期抢利润的机器;在国企,大脑袋要的是政绩,在任期内没有政绩,就没法在官场里继续“进步”,人力资源就成了老大夺取政绩的“贩夫走卒”;在私企,老大要的是私人领地,是“百年老店”,人力资源只不过是老店的伙计。所以,人力资源只不过是“狗屁资源”,别太把人力资源当回事。' a7 U, E6 v& H- u5 [. [! m: u( u
其实两种说法各有个的道理,都接触到了人力资源管理的一个根本问题:究竟什么是人力资源的根本理念?而符合人类绝大多数人利益的人力资源根本理念又是什么?这方面的问题都非常值得研究。
, G/ G4 f6 l$ |1 K 很多时候,我们在回顾人力资源管理发展历程时都会说到,人力资源管理最早是劳动力管理,后来是人事管理,再后来又引入了人力资源管理的先进理念,现在又开始讨论人力资本管理,人力资源管理的理念更先进了。静下心来仔细想一想,是这样吗?人力资本管理理念就比人力资源管理理念更先进?人力资源管理理念就比人事管理理念更先进?好像又是又不是。
& ]$ N( P, c- f( M+ S3 |# n 说是,是因为从管理的深度、广度、精细程度,从流程到工具,从方式到方法,人事管理都与人力资源管理不是一个数量级的,因为科技的进步充分提供了人力资源管理发展的可能,特别是技术操作方面的可能。& Y" w- f" u- R R' `
说不是,是因为现在的人力资源管理的理念,如果不摆脱“人力资源工具论”,就谈不上先进。说人力资源管理只是企业的管理工具,只是管理企业的人力资源的,只是为了企业的利益最大化而存在的,这样的理念就是先进的吗?我看不一定,最起码不比毛泽东时代的“人力资源管理”理念更先进,只不过那会儿还没有人力资源管理的说法而已。
N8 T4 b( }, w, S/ U1 D1 j7 T1 d' a 毛泽东的“人力资源管理”理念是什么?没有深入研究不敢断言。但毛泽东的一代人在谈到人的时候确实认为,最广大的人民群众是国家的主人,人民群众是管理国家的主体,当然也是人力资源管理的主体。人民政府应该更关注为数众多的人民群众,一切政治经济活动,都是为了人民的共同富裕,都是为了人民的发展和进步。绝对不是广大劳动者的劳动只是为了一部分人富裕起来。虽然毛泽东一代人的实践有这样那样的错误和失误,但从根本理念方面讲,应该说毛泽东的人民学说,更符合人力资源的应有之意。
3 o8 E$ W; x# ~5 Y# M+ h1 T7 I 反过来说,如果只是将人力资源管理打造成管理企业员工的利器,进而将企业员工打造成企业赚钱的工具,企业的发展成果只是使一部分人富裕起来,而忽视了广大员工的共同发展和进步,使资产所有者的与劳动者又形成了两个截然不同的两个阶层,且又用“人力资源管理”这样的管理工具,将劳动者永远定位于从属、弱势地位,拉大贫富差距,这样的管理理念又有多先进呢?
" S) R3 L$ ~ }5 k U7 |* N 思考人力资源管理的根本理念是个非常重要的事情,在忙忙碌碌的事务工作中,人力资源管理工作者,经常依照惯性在忙碌,而很少问一个为什么。久而久之就会将无理视为合理,进而成为惯例。比如不给员工签订劳动合同,不给员工上保险,克扣员工工资,无理解除员工的劳动合同,等等。人力资源管理不合理现象的事件中,哪个跟HR没有关系?我们是不是应该想一想,为什么会这样?跟我们自认为正确的、天经地义的人力资源管理的根本理念有没有关系? |
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