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发表于 2008-6-19 10:33:00 |只看该作者 |倒序浏览
作为企业惟一的“动态资产”,人力资源(Human Resource)已经成为企业最珍贵的资产。重视人才,已经成为当代企业家的共识。事实上,人力资源已经成为企业发展战略的重要组成部分,许多有眼光、有头脑的企业领导者,不惜重金聘用称职的人力资源经理(HR经理)作为其战略伙伴。5 H1 [6 h- H$ Y( N- u1 H . k8 I p' K* R8 k# G  那么,担纲如此重任的HR经理应该是什么样的呢? ) |5 G1 @# p( r% R . N, l1 u$ k7 R3 d. F0 A5 D* m% n5 o  个人特质 \6 L6 ?: F& A; ~; ^' P+ C& G, V+ H2 ?1 ~   自我形象:有良好的自我形象及个人领导的魅力 ;以诚信为为人处事之本 ;懂得换位思考,能替客户着想;没有过多的性格缺陷。 ]1 |1 v, P3 A& N9 U7 Y) [5 ^; k1 m/ A$ ^6 C" l1 J' n" Z& W3 p2 n   职业能力:能够总结和继承传统实用的管理方法,同时又能摈弃过时的思维模式和管理体系,不断学习,用最新的、适应企业实际情况的理念和HR管理体系,丰富自己的经验。8 n: [( L/ [6 _: l! M! x $ F! H9 J3 T# X) ]  多向沟通:作为企业领导人的战略伙伴,善于与高层研讨企业人力资源战略——上通天;作为各部门、团队的策略伙伴,了解专业知识,能协助他们达成各自的目标——中通官; 作为员工利益的代言人,能够做员工的知心朋友——下通士。$ C8 f# C: R" B& B7 i5 P " [* @; I0 }5 u5 x  品德操守:高尚的情操,诚实的人格,热忱的服务,忘我的情怀,是职业HR必备的人格条件。 2 J$ j1 }; |4 V- l9 ]% V; n. V ! c8 X( Y' A# F  业务导向7 _8 n7 g' J; H5 S; S% ~7 F ' V, @+ R4 _1 H$ k! @   应用整合策略:企业各种资源整合中,惟有人力资源的整合是最重要和最困难的。HR经理恰恰是人力资源整合的首要责任人。 # A4 O0 ^& w; o" \: D B7 S2 `9 e" S* |$ y# }   第一,HR经理首先要了解高级管理人员的专业配置,以及各类管理人员的职业素质和专业水平,以帮助搭建一个合理的企业管理架构。 ! o5 p: [1 q& c; J6 p' S$ j% c( C: E( \# R; V5 R! z0 @! Y   第二,团队组织结构中,协助选择各种专业人才的搭配,以及业务总量与人力资源数量的平衡。& H: u( {( a: I7 J' E. y7 k" p7 g ; J% ?% n) y" E* K! d/ f  第三,人力资源的整合过程也是人性化管理的过程,HR经理不仅要了解人们的专业素质,更要掌握各类人员的性格取向,特别是那些需要密切配合的团队组织结构,和较长时间在一起办公的人员。( c j9 T5 k4 w2 `, a( x( E4 A 1 P G5 I3 G$ L4 y   第四,在人力资源出现过剩,造成整体结构不平衡时,要有一定的胆识和技巧“输出”一些重复的专业人员。 * [8 C, ?' c; P) `4 m/ O% C # e2 ~9 M6 |/ Y1 T; P0 y1 }  第五,协助企业领导人恰当控制人力资本,防止人力资源浪费。 1 r1 o% R" S3 h. P! z" T; C $ L" x+ S1 F3 K, C9 V# p7 c  具备业务直觉:人才能量很难用量的概念评估,职业HR经理不仅需要有随机应变的职业技巧,而且须能利用自己的直觉,预见到某些可能发生的事情。 ) g. p3 z3 B7 o4 G4 W, x& W0 I1 G1 N3 f w! y8 ~' E( x   了解组织动力:HR经理必须了解团队和企业的经济效益,从绩效的浮动状况,剖析组织内部动力的合成,发现问题,解决问题,以保障组织的战斗力和健康持续的发展。8 @% j" X' |: L& F# a & e4 m6 L! R& U& Q  合理的判断和决策:人力资源配置的决策,是关系到团队整体实力提升幅度的最重要的决策。所以,HR经理必须不断学习,不断培养敏捷的头脑、超前的思维模式和全新的价值观念,最终养成科学合理的判断和决策能力。 - y/ h. W# z3 ~1 u/ s. T- I+ D+ I1 m5 j) `   角色定位, P6 D( o) ]8 T7 i 9 s$ U% g" _+ q: G" R  企业HR的核心服务 6 v. U1 p6 r {" U5 X9 ~. D4 _% ^" i( h5 o/ K: t! V   总经理的战略伙伴:HR经理的领导能力,某种意义上代表了企业领导人的领导艺术。其专业素质和职业形象,不仅仅是一个部门领导应具备的品格,而是整个企业形象的体现。所以,HR经理是参与和实施企业战略决策方案的重要角色,同时也是企业各部门主管的策略伙伴。 7 y5 M) L5 F: {9 p( _4 }6 B; K3 l2 `" B   真正意义上的服务中心:以人力资源的合理运用为工作重心,这才是真正意义上的人力资源管理。! ]1 v y" B) Y, h, U p9 T . J/ `( M( M# f9 ?$ ^5 `1 T4 N   变革的推手:为了达成企业变革的目标,HR经理首先要做的是“换脑”:通过组织员工培训,确立新型的经营理念和价值观。其次是换人,协助企业领导人选聘具有潜能的创新人才,推动企业的变革。而当原来的组织形式不适应新经济需求的时候,就要推动组织的变革。8 B( S% T' h4 x 7 z- Y5 h8 W3 @& H   员工利益的代言人:“以人为本”的经营理念已经深入人心,HR经理应以人性的、诚挚的、尊重的感情,关注每一个员工的需求和愿望,持续地激励员工们的创新热情。# Q0 j! R( L/ r% X6 {7 }, P: R / ~4 U2 }* e' O   价值创造的核心 . l6 j5 J( K. Q/ L$ s( x; c; _+ N L) O- J' C& w   以前HR是资源部门,最多是一个人才成本中心。现在的HR则已经成为对隐藏的价值有直接贡献的部门,HR经理需要而且必须对企业的经营结果负责。人才才是企业价值创造的核心,而吸引人才、保留人才、调动人才的积极性、培养和发展人才,正是以HR经理为首的HR部门核心价值的体现。

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发表于 2008-6-20 14:54:00 |只看该作者

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