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炎炎夏日，俄罗斯某百货商店经理亚图申斯基的心里更热：防寒法兰绒衬衫大量积压，本季度末的销售计划无法完成。街对面的水果店前排着长队，人们在买香蕉，不断有人叫喊：“每人只能买一公斤!”亚图申斯基计上心来。他立即拟写了一张通告，严厉吩咐售货员：“未经我批字许可，一人只准买一件!”5分钟过后，一个顾客走进经理办公室：“我有一大家子人……”
“很抱歉，我实在无能为力。”
顾客正转身要走，经理说：“好吧，卖给你3件。”并写了一张条子送给喜出望外的顾客。这位顾客刚一出门，一个男人就闯进办公室大声嚷道：
“你们根据什么限量出售衬衫?”
“根据实际情况，”经理毫无表情地回答着，“我破例给您两件吧。”
有一个年轻人在一个小时内几进几出，买到了大批衬衫。这时，经理的电话铃响了，经理有点应接不暇了。百货商店门口竟然排起了长队，赶来维持秩序的警察优先买了一件衬衫。
下午，亚图申斯基又想出一个窍门：出售衬衫搭手帕。顾客虽然怨气冲天，但仍争相购买。傍晚，所有积压的衬衫被抢购一空。经理的脸上露出了谁也不易觉察出来的笑容。
这又是一个成功促销的例子，同样是因为掌握了人的心理致胜。要让顾客买自己的东西，第一步是要让顾客有深刻的印象。声嘶力竭地大喊大叫并不是一个很好的办法，引导他们的心理却会收到很好的效果。 |
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发表于 2008-7-14 20:23:00
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