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回复:连锁型企业的HR怎么做得最好?
连锁企业的连锁扩张实际上是一种管理模式的复制,我在连锁企业工作工作过几年,个人觉得有几点要注意:
1、建立一个标准的管理模板,在各个连锁终端用统一标准和流程进行管理;
2、建立强大的信息系统;
3、在管理总部和连锁终端合理的分权,刚开始的时候要适当集权,然后逐步分权。
落实到具体的人力资源管理工作上,包含以下几方面:
1、完善制度流程以及连锁机构的组织结构与编制,保证各连锁终端是一样的管理模式;
2、对新员工要强化入职培训,确保一致的工作和服务标准;
3、连锁企业大多是服务业,人员层次偏低且流动性高,加上连锁扩张产生的需求,招聘将是最繁重的一项工作,因此建立完善的招聘网络很重要;
4、梯队建设,如果连锁扩张速度快,那么连锁终端管理人员的培养可能会成为公司发展的瓶颈,外部空降并不能有效的解决,更多时候还是要内部培养。
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