设为首页 登录 注册
首页 中人社区 中人博客
查看: 3068|回复: 2
打印 上一主题 下一主题

公司陷入困境,怎样让员工与公司一起共度难关?

[复制链接]
中人网电话实名  HR9万友 

1025

主题

77

听众

17万

积分

网站编辑

Rank: 40Rank: 40Rank: 40Rank: 40

签到天数: 20 天

[LV.4]偶尔看看III

注册时间
2007-12-18
最后登录
2020-2-11
积分
172787
精华
16
主题
1025
帖子
2896

元旦勋章 中人8周年纪念勋章

跳转到指定楼层
楼主
发表于 2008-10-23 16:23:00 |只看该作者 |倒序浏览
  你愿意和员工分享公司财务困难的信息吗?当你要告诉员工坏消息时,不妨尝试换一种表达方式。例如,在困难时期成立一个工作组专门寻求解决方案。这样做会有效缓解员工的焦虑情绪。, O* M& P+ g7 A 1 U$ C5 g) ?5 t. I. b4 W: B   2005年,兰迪。哈兰(RandyHaran)欣然与他的员工共同分享了公司的财务细节。德州航空零部件公司(TexasAirCompositesInc.)是一家为航空公司提供维修服务的公司,该公司经历了具有标志性意义的一年:销售额翻番,利润高涨。小时工的利润分成占了他们总收入的三分之一。然而在2006年,他们的航空公司客户紧缩开支,竞争对手纷纷削减了他们的营业目标,而公司员工也发现他们的工作越来越辛苦,但收入越挣越少。“这一年对公司来说非常具有挑战性。”兰迪。哈兰称。9 `5 ~# Y9 C) ~ s+ f5 a" ] w n. L' ^ _6 J" G6 c  现年44岁的耶特。哈兰(YetHaran)一直坚持对新员工进行四小时的财务知识培训,并且每周定期将公司的销售额、盈利情况、债务和现金流的实际指标及相应预测告知员工。事实上,由于耶特认为保住员工的工作岗位比尽可能多发奖金更为重要,因此他一直坚守承诺,无论是在好年头还是坏年头,都保持公司账务的公开。哈兰说,“员工一旦拿到的钱比过去少时,有些人就会抱怨,但是另外一些人则会指出我们怎样能解决问题。” 9 I3 t; {9 z+ N1 Y. S7 u+ i$ F : H# L" E# ]$ L/ A- U; g) q8 B- P  管理咨询顾问和企业培训专家卡尔。雷蒙(CalLeMon)认为,那些在公司面临困境时不愿向员工公开信息的企业家们,将会冒着失去员工信任的风险。“如果领导者在公司困难时期改变了原本和员工沟通的内容,那么这可能会传递出令人疑惑的信息。”雷蒙称,“那些真正勇敢的企业家会这样说,‘无论遇到什么困难,我们都会让你们清楚地知道公司目前的状况。”- r; i2 ~- u" O2 ]# o3 n 8 O6 I" E$ x F   当你要告诉员工坏消息时,不妨尝试换一种表达方式。例如,在困难时期成立一个工作组专门寻求解决方案。这样做会有效缓解员工的焦虑情绪。雷蒙建议,“充分利用这种方法,并对员工说,‘情况令人担忧,所以我们需要新的创意。’”) L" }) P( p) s ; ?" H; @" J, U9 g- Q) r   分享信息并非毫无风险。雷蒙认为,在你告诉他们公司情况很糟糕时,部分员工可能会离职。无论公司遇到什么状况,企业家们都要小心,不要泄露公司的专利信息,从而给竞争对手留下机会。此外,请谨记在困境时,既不要表现得很沮丧,也不要表现得过于漫不经心,这一点需要特别用心体会。“你可以采取不同的方式,”雷蒙说,“但关键在于要持续不断地公布公司的最新进展,不论是好消息还是坏消息。” $ L8 E/ J1 }+ s* D- s( |6 f* p/ Q5 ^! p8 ]6 H# h   当公司业务下滑时,哈兰就与员工们开会讨论研究,诸如市场、成本和竞争对手等外部环境是如何影响公司的。他指出,那些在公司处于困境时离职的员工,通常其他员工也不会挽留他们。 8 y0 Z; M1 l4 j$ S/ c7 ~ " | A$ c4 S' g% r3 I' D2 n  最终,公司的经营状况有所改善。“我们现在比2005年做得更好。”哈兰称,他预计这家拥有120名员工的企业,今年的营业收入将达到2,200万美元,“我想这主要得益于对每个员工的培训。”

0

主题

10

听众

1156

积分

HR3000强

Rank: 40Rank: 40Rank: 40Rank: 40

签到天数: 7 天

[LV.3]偶尔看看II

注册时间
2008-5-14
最后登录
2012-5-21
积分
1156
精华
0
主题
0
帖子
106
沙发
发表于 2008-10-24 10:48:00 |只看该作者

回复:公司陷入困境,怎样让员工与公司一起共度难关?

抱团取暖
回复

使用道具 举报

761

主题

10

听众

3万

积分

榜眼

Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29Rank: 29

该用户从未签到

注册时间
2008-3-24
最后登录
2018-8-30
积分
31981
精华
11
主题
761
帖子
2387
板凳
发表于 2008-10-24 15:17:00 |只看该作者

回复:公司陷入困境,怎样让员工与公司一起共度难关?

信息公开,什么都瞒着,只会让员工猜疑而已。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册