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怎样与被裁员工沟通（谈话）？

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书生

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电梯直达

楼主

发表于 2002-10-4 19:08:00 |只看该作者 |倒序浏览

怎样与被裁员工沟通（谈话）？　　我们公司因为业绩不太好，今年做了业务上的调整，需要辞退部分员工，可是被辞退的员工中有些是资格很老，工龄很长的员工，他们也没有什么特别大的工作失误，请问我该怎样与被裁员工沟通（谈话）？特别是在对待工龄较长的员工时，谈些什么？技巧上呢？注意些什么？应该由人力资源经理来谈，还是部门经理来谈？　　公司吐故纳新是正常现象，但员工被动离开公司总是很难接受这一事实。但员工考虑与公司的关系时重要的一方面是集体的认同感，突然被裁有一种被集体抛弃的失落感。另一方面员工考虑的是寻找工作的重置成本。因此与被裁员工谈话要注意与他们沟通好公司目前现状、公司裁人的真正原因，同时指出他们的优势所在，建议他们新的职业方向，建立他们寻找新工作的信心，在可能情况下解决他们的一些客观问题，如有可能帮助他们联系一下新的单位、写推荐信等。也可以将被裁员工列入公司人员备选库，在需要时再召进公司；或组织公司老员工联系活动，使他们感受到公司并未抛弃他们。需要注意的是，不要让员工感觉公司是在卸磨杀驴、过河拆桥，以免使在职员工对公司的价值观产生怀疑。一般谈话应由人力资源经理来谈，统一说法，部门经理们对公司的情况了解可能不是那么深入。谈话时应单独进行，在一个比较宽松的环境，时间稍微长一些，不能几句话交待清楚就算了。总之，沟通的目的是让对方了解真实的、充分的信息，而不是一定要说服对方，对绝大多数人而言，会理智地接受的。