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HR管理盲点—从关注事到关注人

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发表于 2008-10-10 10:39:00 |只看该作者 |倒序浏览
从学习人力资源管理理论知识,到参加的人力资源管理实践,对于人力资源管理的理解通常不外乎按模块划分:规划、招聘、培训、考核、薪酬、劳动关系、员工关系等等。  我觉得这样划分固然便于理解和开展人力资源管理工作,但是同时存在很大的盲点——过多关注事,忽视对人力资源的关注、对员工个体的关注,对人的关注。 . j' K- k, F$ j+ ]" H: d0 G  说来惭愧,学人力资源,做人力资源,但未真正有效做到管理开发甚至运营企业人力资源。原因除了上面提到从业者模块化的知识体系、工作惯性;当然还和目前企业所处的环境、阶段,人力资源基础性和事务性工作的缺位和繁重等等相关。. v3 F+ a- \# }5 W5 `   [b]人力资源管理为什么要非常关注人,我先从几个层面谈:[/b] & Y: l! K: G, r; R  1.从公司层面说,没有人就没有组织存在和组织的未来,而管理又是通过人的工作实现组织目标。# \# a- R- s$ b0 Q/ J% U3 E   2.从人力资源管理部门层面说,作为链接员工和公司的桥梁,要实现部门价值,要平衡双方,需要了解每个员工,因为我们的工作对象就是人,本身各个模块都是围绕人开展工作;当然了解是有程度角度差别的,比如对于新员工要从试用期表现多了解,对于新任领导要从领导管理能力上评价,等等。 - g) s( N. y9 a0 z, p. F. V* f  3.从从业者个人发展层面说:了解员工并能够建立关系,对于开展相关工作和职业提升都是有百利无一害的。

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沙发
发表于 2008-10-10 10:40:00 |只看该作者 |楼主

回复:HR管理盲点—从关注事到关注人

再从具体事务方面谈:3 @/ d' l& v6 S1 m % A( J4 ?- }7 h5 I* f/ N" G   1.晋升提拔:当老板要提拔某人时,你作为HR,就要发挥知人善任的作用,告诉他谁适合,优点缺点是什么,选择他的原因又是什么。3 S( U' E3 t5 |- \( T: o0 x" { % y/ S4 g7 n; ~8 t1 x5 q   2.企业文化:人力资源者是塑造和推动企业文化氛围,营造良好工作环境的主要角色,而这需要通过了解员工的特点、需求、喜好等来开展,比如建立兴趣小组、组建球队。( S" ~2 J* }1 O/ V4 u1 V; e, T 9 [! E0 f8 x4 ]) ]* H% q: m; o  3.咨询建议:用人更多是部门管理者的日常工作,但是在很多情况下需要你的角度、全局观和专业建议2 z6 f/ q" Z+ Q 3 [& e2 J' m2 Y9 Q. v  4.关注生活:关注人不光要关注他的工作,还要关心他的生活,因为生活同样会影响他的工作。 @8 z& G- J1 m j; g2 S* t 1 x w6 y, v7 c3 R( V( ?
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发表于 2008-10-10 10:46:00 |只看该作者 |楼主

回复:HR管理盲点—从关注事到关注人

再从关注人了解人的方法谈: ' W! n9 _% b+ l: ?/ J ( D$ d( v' w2 ]: c, B6 A+ k  1.人才素质测评是个很好的工具,在招聘、培训、考核等方面都可以应用,更是了解人的工作能力、工作志向、工作态度、个性、需求、喜好、优缺点等的好方法。( H; Z8 d8 ~$ \/ a7 a* X ) C: _; E7 o& k, n# z+ O  2.更重要的是将关注人长期化、日常化、具体化、规范话、制度化,只有这样才能够做到对人才对员工情况了解的随时随地、心中有数。 ! O, y5 a6 H1 |. @$ w0 j# y( V6 i: n9 p1 j   管理者风格里有关注人、关注事两种倾向,人力资源管理工作往往忽视人,囿于事。9 H$ y* n4 h$ H' t" Q& ? 0 ~: v1 P0 g9 [6 w: @# k+ x   有道是助人为快乐之本,助人首先得了解人,人力资源从业者,当你关注和帮助你的企业同事同志同仁同胞时,你同时会收获快乐和成功甚至更多……$ P+ L% a& P9 C' G3 D % @4 j7 D7 _5 c$ B3 i0 ]" W/ `   21世纪最重要的是人才,知识经济人才的作用更加突出,拥有了人才就等于拥有的知识,拥有了知识就等于拥有了未来。而在这个时代进程中,在企业环境中,作为人力资源管理从业者,做事的同时并为了更好的做事,关注人、关注员工,我们有条件,更责无旁贷! # }2 t3 _& G1 S+ A i$ \7 A, ~. h' z' B) A 4 e$ k/ C0 `/ m$ ? , j3 b" p# t7 j, v8 k. z& D x0 W! v$ S1 g* M1 Y/ W' O + e9 Y5 }8 V+ n Z4 D
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发表于 2008-10-10 11:10:00 |只看该作者

回复:HR管理盲点—从关注事到关注人

在人力资源管理中,不能一味只关心人,这样容易忽视了工作任务,容易导致员工目标不明确,且工作效率过低,应该在注重人的基础上要与工作任务相结合,以便达到双赢的结果
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