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签到天数: 360 天 [LV.8]以坛为家I - 注册时间
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目 录
$ b: l! J- X8 M2 L. N8 {. L
; b' q! X A1 m7 W! V第一章 公司职员礼仪管理 ◎ 公司职员形象礼仪规范 ◎ 开始新工作时的礼仪 ◎ 办公室日常礼仪 ◎ 写字楼日常礼仪 ◎ 公司职员如何安排工作餐 ◎ 公司职员如何接投诉电话 ◎ 公司职员如何礼貌离职 ◎ 如何做一个有魅力的职员 第二章 公司职员自我管理 ◎ 公司职员的自我管理五法 ◎ 公司职员如何走向成功 ◎ 如何调节自己的生活节奏 ◎ 如何调节自我心情 ◎ 如何塑造健全的人格 ◎ 自信心训练的办法 ◎ 培养意志品质的方法 ◎ 公司职员如何进行自我目标的修正 * ~, E5 m3 b. e* ^1 x, p/ ?
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5 V3 g# Q6 N2 {- f, B& [
+ A1 t% c- J8 J9 O第三章 公司职员效率管理 ◎ 在从容不迫中提高效率的秘诀 ◎ 如何提高公司职员的业务效率 ◎ 公司职员如何善用办公设备 ◎ 公司总体效率提高的三原则 ◎ 公司职员如何使用网络沟通 ◎ 时间管理的七个窍门 ◎ 提高职员工作效率的两个制度 ◎ 怎样通过工作分类来提高效率 第四章 公司主管决策管理 ◎ 如何将你的创造性思维提高到极限 ◎ 不同类型决策行为的思考方法 ◎ 有效管理的绝招 ◎ 主管如何委派他人工作(之一) ◎ 主管如何委派他人工作(之二) ◎ 如何训练职员自己解决问题 ◎ 如何高效率地处理日常事务 ◎ 如何避免公司员工的流失 · ◎ 如何提高员工的满意度 * t/ v- x# b" n3 ~- C8 G
& A( J0 _( h( }% C5 \+ H+ b4 K; A4 g! b+ T% v
2 g2 S' N- K2 K3 J8 ~第五章 公司职员沟通协作 ◎ 如何进行合作能力训练 ◎ 领导如何与职员相互沟通 ◎ 公司职员应怎样处理和上司、同事的关系 ◎ 怎样培养员工的团队合作精神 ◎ 如何进行公司会议的主持和管理 ◎ 怎样做一个大家喜欢的同事(之一) ◎ 怎样做一个大家喜欢的同事(之二) ◎ 如何克服办公室交际的“代沟” ◎ 如何明智地接受他人的批评 第六章 公司主管管理技巧 ◎ 如何做一个称职的公司主管 ◎ 如何重视职员的个人需求(之一) ◎ 如何重视职员的个人需求(之二) ◎ 如何让职员接受命令 ◎ 调解职员纠纷的五大艺术 ◎ 精心培养你的职员 ◎ 如何考核评价职员的业 ◎ 处理职员投诉的技巧 ◎ 处理员工失误的技巧 ◎ 如何制止公司内部的越权行为 ◎ 公司职员管理的六大原则 ◎ 如何做一个人人满意的主管
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; o' \5 W+ j9 B" b2 Q
" z% ~! P/ K# [7 y- k4 ~5 L5 Q" {
( B. g- p1 Y2 ?0 A- i第七章 公司职员文化管理 ◎ 如何灌输企业理念 ◎ 如何让优秀的企业文化成为员工的待遇 ◎ 如何体现对员工的尊重和关心 ◎ 如何对职员进行情感管理 ◎ 如何塑造公司团队的学习精神 ◎ 如何促进职员以能力为基础的高绩效 ◎ 如何克服深层文化障碍 |
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