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《建立以需求为导向的量化培训管理体系》
! a7 y* n" v8 P, v2 @5 K% i# Y1 e5 x) r/ }6 \& a
随课程赠送:
& ?" V6 q$ X0 u' z$ m1 T培训管理沙盘演练软件及各种培训管理表格# k# p3 z. w* E' N6 t4 c
提供足够的平台，让您轻松掌握培训规划与管理的要点
; l/ [0 M! J, l
5 R; Z2 f; g! `0 H$ R. T# t您是否遇到过：
6 k( m) e, L6 d& |; ~( u U3 M 老板找您要各类培训数据，而您一时无法找到，要加班加点花大量时间去做这类报表？$ Y3 w2 t, f5 Y2 ~6 N3 u& O- \9 z
在每年制定培训预算和计划时脑子一片空白，因为缺少相应的量化数据信息？ 3 J3 Q9 c+ l* X
当您需要某一门课的所有学员反馈时，您要一个一个Excel文件去打开查看？浪费了您许多宝贵的时
0 z9 \1 y- t/ ~2 Z, t: j% E' G8 {4 Z( l间！6 C0 {. ^- ^- m' t0 L
您公司培训花去了200万，而您却不知它们到底花到哪去了？
) r- r3 b* f0 }3 @/ n! r; T4 G 在做完一轮“人人过关”的政治运动型培训之后，过了半年，人员变了很多，那些没有参加培训的人9 [* w0 o1 `4 z2 T+ q+ T
您不知该如何处理？
; f% R. b" u0 m" R( h1 M% h 员工在升职或调动前，他/她的老板找您要他/她的培训的相关记录，而您却一时不知如何处理？
9 y& F/ Q! e, ]- p' P 面对一些培训术语，如培训百分比，培训覆盖面，需求覆盖率，显性成本，隐性成本，您不知道它们
4 v) F7 ~5 z5 T8 f" o: s是用来做什么的？更不知道怎么去计算？& X; N% o: ], A/ e! {9 h- ^
……' [5 m8 N: k- O" `" e
& F" G2 I7 [! p, u% t1 _6 E; Q' P【课 程 收 获】
" i$ }' U5 M0 G6 ]在培训的规划和管理方面：
% q9 P# E& Z6 z. q" T; C% R$ U 1. 描述组成培训体系必须的要素8 u2 p3 a1 P; I: U- b0 o
在培训管理的实施和跟进方面：
+ F# f( Q+ m$ R( F2 | 1.演示有效鉴定培训需求的方法及工具
; m1 }9 q `3 x& Q 2.展示量化培训需求管理的初步技巧6 T% Y. p: b- l5 n$ H/ D
3.演示制定培训预算及计划的步骤和技巧0 w0 n! c5 R3 i; O6 Y
4.演示管理培训课程的方法和技巧
7 T/ g0 x8 k, k; f 5.根据提供的培训报表制定相应的行动方案
4 l* l9 ~ |& k, e( t3 F 6.描述内部培训师管理的有效方法
m4 z- @- W- k9 h) q 7.列出有效甄选外部培训师的方法和技巧, X( h0 | S, k; o2 {6 p& n1 A9 G! O( P
: ~1 `# @$ a0 Q& S! o4 s
【课 程 大 纲】
% x8 Q3 h' ]; \8 f4 i, N0 c$ k第一天 培训体系、规划和流程管理
; {1 l5 n) D4 L3 B5 R" p. W5 N
) k- U4 k) M; @6 m- y( ?' c时 间
! m) {+ l9 Z+ v: S2 Q& M3 Q; Q% |7 B9:00-10:30
% J( z3 O+ |5 J- S( _/ \一、培训体系) `; p6 X/ M- V1 R
1.欢迎词、课程简介) _( t% Z4 p8 g5 w* S
2.培训与教育、演讲、发展和娱乐的区
# ^, Y* w7 ^- w" q( _3.培训的作用及分类
( u9 |" o; s6 d. r9 P; @4.培训的指导思想，方针和策略# I8 L5 ^) C. ^
10:30-10:45
4 `7 R+ I2 p; d M1 N$ ~课间休息- l4 _4 S# W$ a+ \* E# |: Y
1 L& O0 d6 n M/ F6 B: i10:45-12:00
9 Y- [8 a# m1 ]* [, H, P ^7 ]二、课程体系、需求分析 0 H/ V& q- n- o
& O$ Q! a4 X9 m3 R" _1.培训管理体系的建立及其运作（培训制度体系、资源体系和运作体系）% x' Q6 V, k; ?0 T3 |
2.培训课程体系的分类原则及方法
q% l- i A: d0 d+ X6 }# H( E3.培训课程体系实例分析: Y# y6 d& x/ m( u6 `
4.课程体系设计练习3 V5 Q% _& V8 y
5.培训需求鉴定方法和技巧
5 i" m% _5 t' d( G: d A.什么是静态需求和动态需求？
( n; S1 ?/ p( c B.静态和动态需求的管理有什么区别？9 G, _5 o/ { ?' f8 Z) a# C3 |
C.静动态需求的意义
+ a8 }) j: Z$ p, S- M( g, Z12:00-13:00
- Z) N2 g) Q8 i! X9 E午餐
% \! Y$ o: K% ~: T13:00-15:00* T! X$ |1 _6 e! V/ c, c" [
三、需求量化
" C, m% N! V7 m/ u3 U {( E) ^1.培训需求的量化管理，将需求进行量化，一切用数据说话！4 r8 h& r) V- ~
2.培训需求鉴定及量化分析练习 {) k6 o6 E& l3 M3 Q; B/ a
15:00-15:15) `' G5 c: s' @% [: {$ F# d' ^
课间休息9 j. d* ]4 f0 j$ p" ]# A
15:15-17:00' I* q- |4 p1 p# [( e3 g3 r
四、培训KPI管理
B, f7 A1 ~" i ?1.哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果- z y" z. l# E4 k+ G# u
2.培训管理KPI分类及计算：定义、公式及其应用实例
% h7 L& w/ @5 M, Z) L9 F# `. {2 s3.回顾总结 $ j; X R4 I" R$ a
0 V9 }) v, j2 {% ?) V, {" c
第二天 培训运作管理
K7 D3 \* {4 f2 g7 z9:00-10:30
- g! W0 L8 w7 J' H! `$ Y8 l五、培训三大工程
9 c2 a2 Y }# ]" N7 R1.回顾第一天的内容
4 J- s& O- d* p& z3 {2.培训计划的三大类：形象工程型，政治运动型和系统建设型
1 W) _, d' t. K- i2 x3.制定培训规划、预算及计划实例分析& O' A* [" b# t
A.中期发展规划& t) ?; o. _0 c3 U
B.年度培训计划
6 a; E% [$ S3 d; z! SC.月度培训计划
8 J8 C6 p8 f/ w/ s$ w10:30-10:45
, d1 ]# O5 O1 ^( N课间休息; d7 Y* [6 \ U3 L2 n$ M1 Z
10:45-12:00" W/ b9 C9 R* S) `7 r/ n
六、培训计划、培训推广/ p' i& q- E) w$ o! d( }1 V( N
1.培训预算和计划实例分析
/ q! o- W2 E5 g2.培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”6 S# K7 y8 k0 r
3.培训计划学员练习
9 y0 Z6 _8 R* ?& T( P8 G# e6 C
0 q% A$ `* a( {$ U8 @4 w12:00-13:00% G3 `: E7 P# E
午餐% ^, t4 U5 n7 |
13:00-15:00 D' U2 S' k! G
七、课程管理、培训评估8 O `6 ~* z: E" G( a3 m
1.培训计划学员练习：讲师点评
, E/ T& o6 b4 n4 d6 @7 B- d2.培训课程的管理
: p' n* V) Q# m5 g, z O3.实例分析
4 I7 Z! i8 J7 G' z/ F6 A+ W, V. ?1 T4 Y8 R4.设计培训课程的关键/ y' f/ `6 L/ ?
5.课程设计技巧及简易模板
# q( f$ E4 }% x$ A" D6.实例分析
7 |0 g d5 C8 M0 t7.培训评估% O) V. r# @" q" a! T
A.培训后如何跟进
% e# |& Z3 q% [B.五级培训效果评估的方法) M2 V8 s5 l2 w0 F% R; w" ]# z
C.评估的前提-管好你的培训过程) j0 @$ r K+ g' o9 Y
D.三、四级评估实例演示 O" k: ~0 U- h6 k5 \4 o7 L+ q
E.提高培训的效果转化率
4 @& ]; c! N; I# f15:00-15:153 ?, B% ?% I8 N4 Q
课间休息
6 ~( w' W7 v6 I15:15-17:00
6 ^4 h2 A, S$ d. I" N( K八、培训报表、内训师管理、甄选外部讲师! Y) O0 A0 P1 E) m
1.培训报表
+ h+ }6 W7 v; i/ v6 @. w$ f& l A.根据公司的特点确定重点课程6 _) o. l& e% G- q
B.重点课程的计划，实施及跟进
3 v2 z6 q' o$ { b C.培训报表实例及其分析
" K6 S) p& G3 X2 T- e! DD.如何通过培训报表监控培训进展？
5 M2 t2 o: Q. n/ E* B2.培训档案的管理，记录及数据分析5 z6 H9 d; o1 i3 _: |( b; j& D
3.培训管理软件简介
6 T1 X4 w0 n. u4.内部培训师队伍的建立和管理: P0 e7 P* U8 I& X0 V# q
5.如何甄选外部培训师？甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧。( }: O1 I" D& c; h j' x
6.组织内培训氛围的营造
3 m% t1 L; b% |/ `. z0 RA.如何让高层管理者重视培训？9 O+ q1 ~/ p! ~5 x' H( \8 g
B.如何让中层管理者配合培训？
: r1 n7 M: ` @( `) e# r& e4 q7.如何让员工愿意参加培训？: j/ V6 l7 x* p2 ]
8.培训体系建立行动计划% ~* l1 S) J1 g+ G- g
9.回顾总结
& Q5 O7 |( v; l1 ?+ \17：00
# A/ h) J+ ?) @- v课程结束' y8 X& n* p) e/ w9 B l
, D. K$ b! u! R- I! L【课程特点总结】
9 S" A* x; J( |5 V% Z2 l$ R- ?8 L本课程最大特点:
. M5 {& L$ V4 q- @世界500强最新的培训管理KPI及其计算方法和工具9 j; B' G- Q! m
量化培训管理的技巧和方法
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许盛华先生独创的培训软件（目前世界上独一无二的软件）及其思路
7 o6 |2 A8 A& U; V0 V突破传统培训管理理念。传统的培训管理只教你如何去沟通，去做需求调查。但在实际中，各部门经理
1 V @" e; P) H5 u* f8 v收到你的调查问卷之后往往疲于应付，好不容易你收回来，面对如山的调查问卷，你不知如何处理它们
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许盛华先生（Simon Xu）& I$ @2 s5 ]+ J% a7 Z% O! y
( @3 L7 Y E0 P4 l/ N7 U# ~2 C
世界上首位提出“静态需求”和“动态需求”理论的专家，彻底解决了培训管理中的最大难题——“
& H( z0 h- o5 Z" v8 J# w培训需求管理”， 将培训管理人员从复杂繁琐的日常事务中彻底解放出来，有效地提升了培训管理的效& n& y- t' K. Q3 a0 e8 o
率，为培训管理带来了创新并产生了革命性的影响！8 f( I! Q8 m+ V @
拥有20年的外企工作及管理经验其中十年在国外著名企业的培训及管理经验 ，历任乐百氏（达能集6 A! B$ @0 q6 S4 h/ F7 {
团）全国培训经理，澳大利亚奇胜电器集团培训经理。在此之前，许先生于 1997-2002 任芬兰通力电梯2 F. b h5 E" h$ D6 L
有限公司培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系。 2001 年，作为通力公司在亚太区的培% M* x' z: H% p' @, v7 z
训经理，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系。) r; Z# E0 U( }& }# y
2000-2001 年，许先生受当地政府部门委托，培训了 2 批由江苏省政府策划，当地政府指派的重点企业8 V# i7 n* S$ q9 F4 _# C* [( \* D
负责人培训班，并因培训业绩突出，获得了当地政府部门的通报奖励。 # h1 s4 w4 f! q
许盛华先生1985 年毕业于北京航空航天大学。 1993-1996 年在芬兰赫尔辛基科技大学深造并获硕
4 @# F/ A. G$ k+ r; E士学位。在此期间，深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验。 1996-1997 在芬兰接受了一年的" y( A3 N% i) G
培训及发展专业理论与实践培训，并接受了英国剑桥大学人力资源讲师的辅导。在长期的工作和实践中- M* }0 w" v: [! E3 f6 A, q
，掌握了丰富的实战经验，形成了自己独特的培训及管理领域的技巧和风格，结合国外先进的人力资源
. J3 ]8 B. E9 o/ j6 M- d9 e1 _0 X管理理念，探索出了一整套能帮助企业持续发展的培训及发展体系。3 I. L& ]- _, |4 z5 ~
主讲课程：
7 H* W: Q/ k' }- K% v- q L 培训体系的创建及管理操作务实1 A) I( O% y! i, @
培训培训讲师 ( 培训师培训技巧）0 ^% B& `; w% g* N% o Z$ |
信息图像化技巧（英语： Information Mapping ，目标是让专业技术人员掌握将枯燥的技术信息转. R4 P% D& G2 H! R( @
化为生动信息的技巧）。
. m3 V( I' R9 ^+ X0 e4 p成功案例：
$ @ T( G/ _( s$ {; x* f 奥梯斯 - 江南、高速电梯、通力电梯、台湾广桥光电、乐百氏、杜邦公司 , TCL 集团，富士康集8 B) f. k- w1 W' N2 D0 Z2 {
团，光宝集团， 远大集团，美的集团，北大方正，华为公司，五粮液集团，莫力士集团，金发科技，赛
V& {& B7 ^& ]7 G5 S' g c1 u百威电脑，广州城建 , 广州电信，森田化工，南海仓储等
5 l6 E! H( T2 b3 x# N; s, W7 b; i客户反馈：: d" j8 A3 t1 M) A% {6 ?; ?5 ~2 x
通俗易懂，将模糊的一些概念数据化，上升到一个高度，有章可循
7 g9 R ?3 W! _5 p 课程详细、系统，讲师知识全面，较能详尽反映实地操作方法% ?$ o6 D* E/ n) u* d5 r
内容丰富，有正确的点评，有很好的鼓励
, n ?( L; J" Q8 M 课程内容设计合理，对今后工作有很大帮助，并能有效地调动了大家的参与积极性% W; C( H3 @1 C: I
理论性强，与实际相结合，更加具体和量化。课程实战性非常强; T; D) j1 Y1 v- |" _, {1 e! U0 {
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2008年12月05-06日1 I' V# D+ a6 N* y) ~
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% a3 x& G! \" Y: L联系人：杨俊贤(Samson Yang)
" g6 h6 u6 ^( A# R5 n( \! K# fTel:020-3833 1728－6228 a% ^4 n* d- _) s4 N& R+ J
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发表于 2008-10-20 14:06:00
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